مقاله بررسی ارتباط بین قابلیت های مدیریت دانش و عملکرد نوآورانه

مقاله با عنوان بررسی ارتباط بین قابلیت های مدیریت دانش و عملکرد نوآورانه به صورت کامل و با فرمت پی دی اف

چکیده:

امروزه دانش به عنوان دارایی رقابتی ارزشمندی است که مبنای رشد پایدار و رمز حفظ مزیت رقابتی ماندگار یک سازمان به شمار می رود. فرآیند
نوآوری شدیدا به دانش وابسته بوده و مدیریت دانش و سرمایه انسانی باید به عنوان عواملی بنیادین در هر نوع سازمانی مدنظر قرار داد. از همین رو در
این تحقیق به بررسی رابطه بین عملکرد نوآورانه و قابلی تهای مدیریت دانش در بین شرک تهای خدمات گردشگری استان یزد پرداخته شده است.
جامعه آماری پژوهش را دفاتر خدماتی مسافرتی مستقر در استان یزد در نظر گرفته شده است. جهت انجام این تحقیق در ابتدا پرسشنامه ی مناسب
جهت سنجش عملکرد سازمانی و مدیریت دانش از طریق ادبیات تحقیق شناسایی شده سپس پرسشنامه مذکور در بین جامعه آماری توزیع و پس از
جمع آوری داد ههای بدست آمده از پرسشنامه توسط نرم افزار SPSS 20.0 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج حاصل از این تحقیق نشان می دهد
که بین مدیریت دانش و عملکرد نوآورانه رابطه معنی دار مثبت وجود دارد.



خرید و دانلود مقاله بررسی ارتباط بین قابلیت های مدیریت دانش و عملکرد نوآورانه


مقاله رابطه ی بین مدیریت دانش و بهره وری نیروی انسانی در آموزش و پرورش شهر شیراز

مقاله رابطه ی بین مدیریت دانش و بهره وری نیروی انسانی در آموزش و پرورش شهر شیراز

مقاله با عنوان رابطه ی بین مدیریت دانش و بهره وری نیروی انسانی در آموزش و پرورش شهر شیراز به صورت کامل و با فرمت پی دی اف

چکیده:

در این تحقیق رابطه ی بین مدیریت دانش و بهره وری نیروی انسانی در آموزش و پرورش شهر شیراز مورد بحث و بررسی قرار می گیرد. مدیریت دانش با نگاه فوق در اولین گام مستلزم تعیین فرصت ها و تهدیدات فرا روی آموزش و پرورش می باشد. پس از آن نوبت به تعیین شکاف دانش سازمانی آموزش و پروش که گواه بر فاصله بین وضع موجود دانش و دانش مطلوب و مورد نیاز سازمان است، خلاء دانش آموزش و پرورش را مشخص می کند. در ادامه لازم است رویه های مناسب جهت حذف یا کاهش این فاصله انتخاب گردد. حصول اطمینان نسبت به برقراری توازن بین دانش صریح و ضمنی سازمان نیز از جمله فاکتور ها و شاخص های موفقیت است. ایجاد تعهد در بین سطوح مدیریت و کارکنان نسبت به بینش سازمانی وسعی مدیران و کارکنان بر نمونه کردن خود بر اینکه تسهیم دانش را ترویج نمایند موجب تقویت کارکرد آن و تسهیل انجام کارها تیمی به عنوان یکی از زمینه های اصلی نوآوری می گردد. یکی از مهمترین عوامل تولید درهرسازمانی نیروی انسانی آن می باشد . بهره وری در ساده ترین شکل آن بعنوان نسبت ستانده ها به داده ها یا بازدهی در نظر گرفته می شود . بهره وری نیروی کار از تقسیم ارزش افزوده بر متوسط تعداد شاغلین حاصل می شود . این شاخص نشان می دهد که به طور متوسط هر نفر نیروی انسانی شاغل چه میزان ارزش افزوده ایجاد کرده است. مدیریت عملکرد رویکردی است که با دادن آموزشهای لازم به نیروی کار و همچنین برقراری یک نظام منصفانه در ارزیابی عملکرد کارکنان و نیز برقراری نظامهای حقوق و مزایا و پاداشهای مبتنی بر عملکرد ، سعی در ایجاد همدلی بین کارکنان و سرپرستان دارد تا از این طریق اهداف کارکنان را با اهداف سازمان همسو نموده و بر بهره وری نیروی انسانی بیافزاید.



خرید و دانلود مقاله رابطه ی بین مدیریت دانش و بهره وری نیروی انسانی در آموزش و پرورش شهر شیراز


مقاله بررسی رابطه بین تمایل به کارآفرینی سازمانی و مدیریت دانش

مقاله بررسی رابطه بین تمایل به کارآفرینی سازمانی و مدیریت دانش

مقاله با عنوان بررسی رابطه بین تمایل به کارآفرینی سازمانی و مدیریت دانش به صورت کامل و با فرمت پی دی اف

چکیده:

امروزه با توجه به ناگزیری سازمانها از رقابت در عرصه فناوری به دلیل تغییرات محیطی، کارآفرینی سازمانی می تواند نقشی کلیدی در موفقیت آنها
داشته باشد. مدیریت دانش و مولفه های آن از بهترین عوامل موثر بر فرآیند گسترش فرهنگ کارآفرینی در سازمانهاست که با افزایش تمایل به آن می
توان الگویی اثربخش برای دستیابی به اهداف نوآوری، ابتکار عمل و حتی بهبود کیفیت خدمات رسانی را مسبب شد. از آنجایی که کارآفرینی سازمانی،
مستعد پذیرش مخاطرات ناشی از تحمیل هزینه و هدر رفتن فرصت هاست، توجه به دانش کافی در سازمانها را برای مدیران ضروری می نماید. برای
غلبه بر موانع و تهدیدهای پیش روی، راه حل سازنده، فراهم کردن بستر مناسب فرهنگ کارآفرینی در سازمانهاست که بر پایه مدیریت دانش و دانایی
محوری استوار باشد، بخصوص برای سازمانی نظیر دانشگاه علوم پزشکی مشهد که مقرر است گسترش دهنده دانش و پرچم دار بهداشت و سلامت
جامعه باشد و موجباب تامین بهداشت، درمان و آموزش افراد جامعه را فراهم کند. این پژوهش بر مبنای هدف از نوع کاربردی و از لحاظ گردآوری
داده ها از نوع توصیفی همبستگی می باشد که هدف آن بررسی رابطه بین تمایل به کارآفرینی سازمانی و مدیریت دانش در دانشگاه علوم -
پزشکی مشهد است، بدین منظور از مدل کارآفرینی سازمانی هاینون و کورولا( 2002 )  و مدیریت دانش سالیس( 2002)، استفاده شده است...



خرید و دانلود مقاله بررسی رابطه بین تمایل به کارآفرینی سازمانی و مدیریت دانش


گزارش شرکت کویر تایر مناسب برای درس مدیریت دانش

گزارش شرکت کویر تایر مناسب برای درس مدیریت دانش

گزارش شرکت کویر تایر که کاندیدای make شدند و best practice خود را ارائه کردند

مناسب برای درس مدیریت دانش



خرید و دانلود گزارش شرکت کویر تایر مناسب برای درس مدیریت دانش


مقاله بررسی تاثیر مدیریت دانش بر مدیریت ارتباط با مشتری در ادارات مرکزی بانک ملی

مقاله بررسی تاثیر مدیریت دانش بر مدیریت ارتباط با مشتری در ادارات مرکزی بانک ملی

مقاله با عنوان بررسی تاثیر مدیریت دانش بر مدیریت ارتباط با مشتری در ادارات مرکزی بانک ملی به صورت کامل و با فرمت پی دی اف

چکیده:

دانش یکی از مهمترین و بارزترین شاخصهای ماندگاری در دنیای رقابتی است. مدیریت دانش یک امر پایان ناپذیر است که امروزه در سازمانهای
مختلف جهت سودآوری، بطور نوآورانه رقابتی شدن و یا بقا در دنیای کسب و کار از طریق ایجاد، ذخیرهسازی، انتقال و بکارگیری به هنگام دانش مورد
استفاده قرار می گیرد. اما برای حضور موفق در بازار پویای امروزی باید یک جزء مهم دیگر به نام مشتری را نیز مد نظر قرار داد. مدیریت ارتباط با مشتری به مدیران سازمانها کمک می کند که مشتریان خود را حفظ کرده و با آنها ارتباطی سازنده برقرار کنند. مدیریت دانش مشتری در ارتباط با بهدست آوردن، اشتراکگذاری و بسط دانش مشتریان و در راستای به سودرسانی مشترک بین مشتریان و سازمان است. در این راستا مدیریت دانش عاملی حیاتی در اجرای هر چه بهتر مدیریت ارتباط با مشتری شناخته شده است. در پژوهش حاضر اثرات مدیریت دانش و ابعاد آن خلق دانش، کسب دانش، ذخیره سازی، تسهیم و انتقال دانش بر مدیریت ارتباط با مشتری (ابعاد عملیاتی و تحلیلی مدل سویینی) مورد بررسی قرار گرفته است. جامعه و نمونه آماری این تحقیق شامل کارشناسان تجزیه و تحلیل ادارات مرکزی بانک ملی شهر تهران میباشد.



خرید و دانلود مقاله بررسی تاثیر مدیریت دانش بر مدیریت ارتباط با مشتری در ادارات مرکزی بانک ملی