لیست پایان نامه علوم انسانی
پایان نامه سنجش رضایت مشتریان بانک صادرات کرمان با استفاده از روش QFD
پایان نامه بررسی تاثیر متغیرهای محیطی سازمانی مدیریتی بر توسعه تجارت الکترونیک
پایان نامه بررسی برقراری فرایند مدیریت ارتباط با مشتری CRM در بانک صادرات ایران
پایان نامه تاثیر اطلاعات حسابداری منابع انسانی بر مدیران دانشگاه
پایان نامه جامعه شناسی تنـــور و نان سنتی در شهرستان تالش
پایان نامه رابطه بین کاربرد فناوری اطلاعات و عملکرد مدیریت منابع انسانی
پایان نامه تحلیلی بر عوامل موفقیت در پیاده سازی سیستم های مبتنی بر دانش
پایان نامه مدیریت دانش سازمانی EKM
پروپوزال تبیین تاثیر خدمات بانکداری آنلاین بر ارائه خدمات به مشتری
پایان نامه تحلیل مفهومی همدلی در اشعارمهدی اخوان ثالث
پایان نامه تحلیل مفهومی همدلی در اشعار سپیده کاشانی
پایان نامه تحلیل مفهومی همدلی در اشعارفروغ فرخزاد
استراتژی امنیت ملی روسیه برای 2020 - مقاله انگلیسی به همراه ترجمه
مدیریت اثربخش جلسات (ادارات ، شرکتها و مدارس)
دانلود مقاله با فرمت ورد قابل ویرایش به همراه جداول
مدیریت اثربخش جلسات (ادارات ، شرکتها و مدارس)
مقدمه
امروزه عواملی چون بزرگ شدن سازمانها، پیچیدگی ساختار و فعالیتهای آنها، افزایش متغیرهای محیطی تاثیرگذار و... مدیران را ناگزیر کرده است. برای انجام بهتر وظایف و اداره موثر سازمان، از سایر اعضا کمک بگیرند. بدین‌منظور، مدیران معمولاً جلساتی را تشکیل می‌دهند و با همفکری و تعامل درمورد موضوعهای مطرح شده به تبادل اطلاعات می‌پردازند یا تصمیماتی را به صورت گروهی اتخاذ می‌کنند. تشکیل جلسات نه تنها منجر به تبادل اطلاعات و اتخاذ تصمیمات مطلوب می‌شود بلکه تا اندازه زیادی به بهبود ارتباطات و درک متقابل واحدها از همدیگر نیز کمک می‌کند. البته موارد مذکور درصورتی صادق است که جلسات نیز همانند سایر فعالیتهای سازمانی از مدیریت مناسب برخوردار باشد وگرنه تشکیل جلسات نه تنها به بهبود کارایی و کارآمدی سازمان کمک نخواهدکرد بلکه به‌عنوان یک غده سرطانی موجب اتلاف منابع و ایجاد تضادهای درون سازمانی خواهدشد. در مقاله حاضر ابتدا تعریفی از جلسه ارائه می‌شود، سپس انواع جلسه و ارکان جلسه همراه با وظایف آنها تشریح خواهدشد در نهایت ضمن معرفی موانع و مشکلات جلسات، توصیه‌هایی را نیز برای اثربخشی جلسات ارائه خواهیم کرد.
تعریف جلسه
اگرچه تعاریف به ظاهر متفاوت از جلسه ارائه شده است با این حال، این تعاریف از ارکان مشترکی برخوردارند. جلسه را می‌توان گردهمایی دو نفر یا بیشتر از کسانی تعریف کرد که دارای هدفهای مشترک هستند و ارتباطات (شفاهی و یا کتبی) را وسیله اصلی نیل به این اهداف قرار می‌دهند (هینز: 1372). به عبارت دیگر، جلسه گروهی از افراد واحدهای مختلف سازمان است که برای انجام وظایف سازمانی مشخص به‌طور موقت یا دائم دور هم جمع می‌شوند(2001(VENTERS FELICIA:.
انواع جلسه
جلسات متفاوتی در سازمانها برگزار می‌شود. گاهی هدف از جلسه تبادل اطلاعات و گزارش‌دهی است، گاهی توجیه و قانع کردن دیگران برای انجام کار و گاهی تصمیم‌گیری درمورد یک مساله است. دویل و استراوس جلسات را به چهار نوع زیر تقسیم می‌کنند: (دویل، استراوس:( 1375)
1-جلسه حل مساله: عبارت حل مساله برای افراد گوناگون معنی مختلفی دارد. مشکل به موقعیتی اطلاق می‌شود که نتوان آن را تغییر داد. مشکل می‌تواند شامل ابهام درمورد یکسری مقررات جدید، نداشتن نام برای محصول و... باشد، آنچه اهمیت دارد این است که وضعیت موجود باید تغییر یابد. تا تمایلی به تغییر نباشد، مشکل حل نخواهدشد. یک جلسه حل مساله زمانی خوب جواب می‌دهد که تمایل به تغییر در جلسه وجود داشته باشد.
-2 جلسه تصمیم‌گیری: جلسه حل مسائل، جلسه برخورد با مساله است و الزاماً تصمیم‌گیری نیست. درحالی که در یک جلسه تصمیم‌گیری فشار برای تصمیم‌گیری نهایی است. اگر سازمان از ساختار سلسله مراتبی پیروی می‌کند، جلسه باید تصمیم‌گیرنده نهایی داشته باشد. در این جلسات تعداد اعضای گروه نباید کمتر از 15 نفر باشد، تشکیل جلسه با حضور 30 نفر هم امکان‌پذیر است. قبل از هر جلسه باید اطمینان حاصل شود که همه افراد از نحوه تصمیم‌گیری آگاه هستند و آن را قبول دارند. در برخی از موارد مدیران قبل از تشکیل چنین جلساتی، تصمیم را خود اتخاذ می‌کنند و از افراد به‌طوری صوری استفاده می‌کنند. در چنین مواردی بهتر است به جای جلسه تصمیم‌گیری یک جلسه استفاده از اطلاعات تشکیل شود و مدیر تصمیم خود را بگیرد.
3 -جلسه گزارش‌دهی و اطلاع‌رسانی: درصدی از جلسات اداری مخصوص گزارش‌دهی و استفاده از اطلاعات است. هدف مدیران از برگزاری چنین جلساتی، برقراری اعتماد و حصول اطمینان از انجام کارهاست. مبادله اطلاعات، حکم اکسیژن برای هر سازمان اداری است. ازطریق مبادله اطلاعات است که کارکنان می‌توانند مشکل سازمان خود را حل‌وفصل کنند. یک مدیر از راه مبادله اطلاعات، قادر است از تمام دانشها، اطلاعات، تجربیات و عواطف اعضای خود به منظور پیشبرد اهداف سازمان استفاده کند. درنتیجه عدم اطلاع‌رسانی، سوءظن دربین اعضاء سازمان پرورش می‌یابد و گاهی به حوادث ناهنجار می‌انجامد. مبادله اطلاعات عمودی که از بالا به پایین صورت می‌گیرد نسبت به مبادله اطلاعات افقی که میان مقامات همسطح جاری است از اهمیت بیشتری برخوردار است. (ماحوزی: 1379)
4 -جلسه ارزیابی (بازخور)): پویایی جلسات بازخور، متفاوت از جلسات گزارش‌دهی است. در چنین جلساتی افراد زیادی اظهارنظر و پیشنهاد ارائه می‌کنند. این‌گونه جلسات ارزشمند است چرا که هریک از افراد فرصت مشارکت و گوش دادن به نظریات دیگران را دارد. برخلاف جلسات گزارش‌دهی، جلسات بازخور باید سازمان‌یافته و برنامه‌ریزی شده باشد.
ارکان جلسه و وظایف آنها
در رویکرد سنتی اداره جلسه، ارکان جلسه را به سه دسته رئیس، دبیر و عضو جلسه........
برای دریافت فایل متنی کامل به صورت ورد لطفا نسبت به پرداخت هزینه اقدام نمائید.
تأثیر سازنده اینترنت بر اخلاق کاربران
دانلود با فرمت ورد قابل ویرایش به همراه تصاویر
عنوان مقاله
تأثیر سازنده اینترنت بر اخلاق کاربران
چکیده در این مقاله به تأثیرات مثبت اینترنت بر اخلاق کاربران پرداخته شده است. دیدگاه اتخاذ شده در این مقاله مبتنی بر قابلیت‌هایی است که به صورت بالقوه در اینترنت وجود دارد و می‌تواند سبب تسهیل ارتباطات جهانی میان انسان‌ها، از میان برداشتن تبعیض‌ها در دستیابی به اطلاعات و در نهایت ایجاد جامعه اطلاعاتی جهانی شود. از نظر نویسندگان این مقاله اینترنت علیرغم چهره فناوری‌محور خود می‌تواند پدید آورنده فضایی باشد که در آن اخلاق و روابط اجتماعی افراد تقویت گردد. معمولاً از چنین اخلاقی با عنوان «اخلاق سازنده» یاد می‌شود. استفاده از اینترنت اخلاق خاص خودش را به شیوه‌ای خودکار در کاربرانش به وجود می‌آورد، کاربرانی که در هر لحظه داده یا اطلاعاتی را تولید می‌کنند. از اینرو «اخلاق اینترنتی» جدای از «اخلاق سازنده» نیست. مقاله حاضر با یادآوری امکان همکاری میان اینترنت و انسان به منظور ارتقای روابط انسانی و اصول اخلاقی نگارش یافته است.
کلیدواژه اخلاق؛ اخلاق سازنده؛ اخلاق اینترنتی
وضعیت [تمام متن]
برای دریافت متن کامل لطفا نسبت به پرداخت قیمت فایل اقدام نمائید.
مدیریت دانش و ارتباط آن با توانمند سازی کارکنان
فرمت فایل : doc
تعداد صفحات: 101
مقدمه:
از همین رهگذر سیستم های اطلاعات مدیریت به تدریج جای خود را به سیستم مدیریت دانش داده است تا سازمان ها با تبدیل اطلاعات به دانش و خرد، بتوانند همگام با تغییرات سریع محیطی به اتخاذ تصمیمات راهبردی توفیق یابند (داشگرزاده و علیمردانی:1385).
در نتیجه یکی از راه های بهبود بخشیدن به شرایط بقای سازمان، استقرار مدیریت دانش و مستندسازی تجربیات کارکنان و تبدیل آن به دانش و خرد سازمانی است، لذا هدایت دانش موجود سازمان یک امر انسانی بوده و به طور کامل به منابع انسانی مربوط می شود. به همین منظور سازمان ها باید برای پیاده سازی موفق مدیریت دانش همه مؤلفه های آن، از جمله: چشم انداز، کار تیمی، ارتباطات باز، توانمندسازی کارکنان و تکنولوژی اطلاعات را مورد توجه قرار دهند و با شناسایی وضع موجود آن ها را تحلیل کنند.
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1) مقدمه
1-2) بیان مساله
1-3) اهمیت و ضرورت موضوع
1-4) اهداف تحقیق:
فصل دوم: پیشینه نظری و تجربی تحقیق
2-1) چارچوب مفهومی مدیریت دانش
2-1-1) علل پیدایش مدیریت دانش
2-1-2) راهبردهای مدیریت دانش
2-2) چارچوب مفهومی توانمند سازی
2-2-1) توجه بیش از پیش به توانمندسازی
2-2-2) مفهوم توانمندسازی
2-2-3) دلایل توانمندسازی
2-3) پیشینه نظری تحقیق
2-3-1) استراتژی های توانمند سازی
2-3-2) سه رویکرد مختلف بحث توانمندسازی
2-3-3) مدل های توانمندسازی
مدل توماس و ولتهووس
مدل بارون و لاولر
مدل « کوئین و اسپریترز» :
مدل ایده آل «نولر» :
مدل کانگر و کاننگو:
مدل « آلفردباندورا »
مدل اسپرتیزر
2-3-4) الگوی چهار مرحله ای خلق دانش
استراتژی 1: افزایش آگاهی جمعی از طریق داستانگویی:
استراتژی 2: آموزش مهارتهای حل مسئله:
استراتژی 3- آموزشهای مهارتهای پشتیبانی و تجهیز منابع:
رویکرد عقلایی – ارتباطی
رویکرد انگیزشی
رویکرد فوق انگیزشی/ شناختی
2-3-5) مدل خلق دانش در فضای مشترک
2-3-6) نقش سرمایه اجتماعی و اعتماد در خلق دانش
2-3-7) مدیریت موثر دانش در غالب ساختار های شبکه ای
2-3-8) فرآیند های 4 گانه مدیریت دانش (نظریه نوناکا)
2-4) مدیریت دانش و نقش راهبردی آن در توانمند سازی کارکنان:
2-5) پیشینه تجربی تحقیق
فصل سوم: روش تحقیق
3-1) روش تحقیق:
3-2) تکنیک جمع آوری اطلاعات:
3-3) ابزار گردآوری داده ها:
3-4) جامعه آماری :
3-5) جمعیت نمونه:
3-5-1) واحد نمونه:
3-5-2) حجم نمونه:
3-6) تکنیکهای تجزیه و تحلیل داده ها:
3-7) پایایی (reliability) و روایی (validity) پرسشنامه:
3-8) تعریف نظری و عملی متغیر های تحقیق:
3-8-1) متغیر وابسته(توانمند سازی کارکنان):
3-8-2) متغیر مستقل (مدیریت دانش):
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های تحقیق
4-1) توصیف داده های تحقیق:
4-1-1) توصیف اطلاعات زمینه ای نمونه آماری:
1) جنسیت:
2) وضعیت تاهل:
3) سابقه شغلی:
4) سن:
4-1-2) بررسی وضعیت میزان توانمند سازی کارکنان :
4-1-3) بررسی وضعیت شاخص های مدیریت دانش:
الف) فرهنگ مدیریت دانش:
ب)امکانات مدیریت دانش:
ج) نگهداری دانش:
منابع و مآخذ:
مدیریت دانش
توانمند سازی کارکنان
عصر اطلاعات
دانلود با فرمت ورد قابل ویرایش به همراه تصاویر
عصر اطلاعات
عملیات روانی
فرماندهان جنگ به این نتیجه رسیده اند که عملیات روانی تاثیرات بسزایی در جنگ دارد بر طبق کتاب جنگ لترکارل ون کلاسوتیز، جنگ عمل خصمانه ای است که با غلبه بر دشمن به اهداف خود می رسیم، سان تزرو در 2000 سال پیش فرضیه ای را ارائه کرد که اساس آن غلبه بر دشمن بدون جنگ و خونریزی می باشد که هنوز این فن ساده و کم هزینه یکی از بنیادهای جنگ روانی می باشد و بالاخره پروزی نهایی و شکست دشمن باید در افکار صورت گیرد.
با قرار دادن ایدئولوژی کلاسوتی و سارتز در کنار هم به یک اصل مهم در عصر اطلاعات عملیاتی روانی دست می یابیم. غلبه بر دشمن برای دستیابی به اهداف بدون جنگ و خونریزی امروه این اصل رابطه خاصی با افزایش نظریه آمریکایی ها بر عجز آنها از تلفات داروی عصر اطلاعات (Psyop) بیش از دیگر تجهیزات جنگی قابلیت ما را در رسیدن به اهداف ملی بدون جنگ و خونریزی افزایش می دهد.
جنگ آوری مدرن و تکنیکهای سیاسی نمایانگر روشهای بی شماری در حل اختلالفات برای ملت‌هاست جدول شماره 1 نمونه از ارتش و سیاست و راههای اقتصادی را نشان می دهد که اندازه طیف بحران می باشد این طیف به شاخه های فرعی صلح و بحران و جنگ تقسیم موقعیتی مابین جنگ و صلح می باشد.
ابر قدرتهای جهانی هنوز هم به دنبال راه حل های صلح آمیز در مناطق بحران زا می باشند به صلح کامل نه جنگ کامل برای مثال استفاده از حربه های اقتصادی نتیجه های چند جانبه دارند
بر طبق مطالعات مرکز انجمن ملی صنعت گران تحریم های اخیر قریب به 73 مورد در سالهای 1993 تا 1996 بوده است که متاسفانه اکثریت آنها برای تغییر در حکومت مورد نظر به نتیجه نرسیده عملیات صلح طلبانه در کشور بوسنی به دلیل هزینه بالا و سرباز گیری وسیع موفقیت آمیز بود . اطلاعات رزمی جز اینکه پیچیدگی های مشکلات رفع مسالمت آمیز بحرانها، عملیات ادغام و جابجایی ها را بیشتر می کند توانایی و کارایی دیگری ندارد.
هنگامی که تعاریف بسط داده شد و موشکافانه با آنها برخورد شد، اطلاعات رزمی نیز در نشریه ای مشترک، اصول مدییت و کنترل عملیات را تشریح کرد .
اصول مدیریت و کنترل عملیات (C2W) به عنوان عملیات دسترسی به اطلاعات برتر تاثیر گذار بر اطلاعات دشمن- تجزیه اساسی اطلاعات، سیستم های اطلاعاتی شبکه های کامپیوتری در طول دفاع از اطلاعات شخصی اصول تجزیه اطلاعات سیستم های اطلاعاتی ارتباط با شبکه های کامپیوتری ظرفیت اطلاعات رزمی IW در مقابل طیف بحران از صلح تا جنگ سیاسی اقتصادی نظامی در نمودار 2 نمایش داده شده است.
همان گونه که در نمودار 3 نشان داده شده است فرماندهی و کنترل جنگ (C2W) هم طیف بحران..........
برای دریافت متن کامل لطفا نسبت به پرداخت قیمت فایل اقدام نمائید.