پایان نامه رابطه سبک رهبری مدیران با شاخص های عملکردی در بیمارستان

پایان نامه رابطه سبک رهبری مدیران با شاخص های عملکردی در بیمارستان/

در زیر به مختصری چکیده، تعداد صفحات، فرمت فایل و فهرست مطالب آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است:

خلاصه و چکیده تحقیق:

زمینه: یکی از مهمترین وظایف مدیران که مربوط به نحوه رفتار با کارکنان و هدایت آنها در انجام وظایف حرفه¬ای شان می¬باشد وظیفه رهبری است. به علاوه سنجش شیوه رهبری به جهت تأثیری که روی موفقیت راهبردهای حاکم بر سازمان دارد، بسیار مهم است.
هدف: این پژوهش به منظور تعیین سبک رهبری رؤسا و مدیران بیمارستانهای تأمین اجتماعی و بررسی تأثیر آن سبک ها با شاخص¬های عملکردی بیمارستانها انجام یافته است. 
مواد و روش ها: پژوهش حاضر از نوع مطالعات همبستگی بوده، جامعه پژوهش شامل تمامی مدیران، رؤسا و کارکنان بیمارستان های تأمین اجتماعی بوده است که 4 مدیر و 4 رئیس و 385 نفر از کارکنان آن به عنوان نمونه انتخاب شدند. در این پژوهش سبک رهبری رؤسا و مدیران از دیدگاه آن ها و از دیدگاه کارکنان و همچنین ارتباط بین سبک های رهبری رؤسا و مدیران و شاخص های عملکردی بیمارستان مورد بررسی قرار گرفت، داده های پژوهش با استفاده از دو پرسشنامه و یک فرم اطلاعاتی جمع آوری شد. در تحلیل داده ها از شاخص های آمار توصیفی مانند میانگین و انحراف معیار و برای سنجش ارتباط بین متغیرها از آزمون کای دو استفاده به عمل آمد.
یافته ها: سبک رهبری غالب مدیران و رؤسا از دیدگاه کارکنان سبک رهبری مشاوره ای بود (73 درصد برای مدیران و 71 درصد برای رؤسا) و بیشترین سبک رهبری مدیران و روسا از دیدگاه خود آن ها نیز مشاوره ای بود (100 درصد برای مدیران و 75 درصد برای رؤسا) و بین وضعیت تأهل و میزان تحصیلات کارکنان با سبک رهبری مدیران و رؤسا رابطه معنی دار مشاهده شد. ( 002/0 و 001/0 می باشد) بین سبک رهبری رؤسا و مدیران از دیدگاه خود آن ها با میانگین طول اقامت رابطه معنی دار وجود داشت ( 04/0 و 07/0 درصد می باشد). از دیدگاه کارکنان نیز رابطه معنی داری بین سبک رهبری رؤسا و میانگین طول اقامت و شاخص درصد فوت شدگان به بستری شدگان ارتباط معنی دار وجود داشت (05/0 و 09/0 درصد می باشد) 

تعداد صفحات: 124

فرمت فایل: word

فهرست مطالب:
عنوان
چکیده
فصل اول: معرفی پژوهش
پیشگفتار
مقدمه
الف) بیان مسئله
ب) اهمیت پژوهش
پ) وجوه تمایز پژوهش
ت) اهداف پژوهش
ث) سوالات پژوهش
ج) فرضیات پژوهش
چ) نوع پژوهش
ح) دامنه پژوهش
خ) محدودیت های پژوهش
د) مفاهیم واژه ها
ذ) مفاهیم واژه ها
و) ملاحظات اخلاقی
فصل دوم: زمینه های نظری پژوهش و مروری بر مطالعات مرتبط
مقدمه
الف) مبانی نظری
تعریف رهبری
رهبری و اهمیت آن
مهارت های رهبری
نگرش های مختلف در مطالعات رهبری
تئوری های اقتضایی در رهبری
دیدگاه های معاصر در مورد رهبری
تاریخچه بهداشت و درمان
سبک های رهبری
انواع سبک های رهبری
ارزشیابی روش رهبری
رفتار انطباق پذیر
بیمارستان و شاخص های بیمارستانی
مدیریت زمان
آمار بیمارستانی
تعریف شاخص وشاخص های بیمارستانی
انواع شاخص های بیمارستانی
ب) مروری بر مطالعات مرتبط
مطالعات انجام شده در داخل کشور
مطالعات انجام شده در خارج از کشور
فصل سوم: مراحل انجام پژوهش
مقدمه
الف) نوع پژوهش
ب) محیط پژوهش=
پ) جامعه پژوهش
ت) نمونه پژوهش
ث) ابزار گردآوری داده ها
ج) نحوه امتیازدهی
چ) اعتبار ملی
ح) روش گردآوری داده ها
خ) روش تحلیل داده ها
د) روش های آماری مورد استفاده در پژوهش
فصل چهارم: یافته های پژوهش، بحث و نتیجه گیری
مقدمه
الف) یافته های پژوهش
ب) بحث و نتیجه گیری
فصل پنجم:
مقدمه
الف) خلاصه نتایج پژوهش
ب) پیشنهادات پژوهشگر
پ) پیشنهاد برای پژوهش های آتی
منابع
فهرست منابع فارسی
فهرست منابع انگلیسی
پیوست ها

پایان نامه ارزیابی ریسک پروژه ها با استفاده از مدل AHP فازی

پایان نامه ارزیابی ریسک پروژه ها با استفاده از مدل AHP فازی/

در زیر به مختصری چکیده، تعداد صفحات، فرمت فایل و فهرست مطالب آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است:

خلاصه و چکیده تحقیق:
وجود ریسک در هر پروژه ای اجتناب ناپذیر است. ریسک می تواند قابل مدیریت، قابل انتقال و یا قابل قبول باشد اما قابل چشم پوشی نیست زیرا پیامدهای ریسک مستقیما زمان، هزینه و کیفیت مصوب پروژه را تحت تاثیر قرار می دهد و می تواند باعث عدم اجرای درست و بموقع پروژه و زیان بیش از حد یکی از طرفین گردد.
در این تحقیق از نظریه مجموعه های فازی ، که روشی برای مقابله با تفکرات ذهنی ، در فرایند تحلیلی سلسله مراتبی است مورد استفاده قرار میگیرد. برای این منظور با استفاده از نظر کارشناسان به ارزیابی سه عامل ، میزان اثر ، احتمال و تبعیض ریسک ، برای ارزیابی ریسک ها پرداخته میشود. تمام این عوامل به صورت کیفی با عبارات مبهم زبانی بیان شده اند که با استفاده از مقیاسهای کیفی به صورت اعداد فازی ذوزنقه در می آیند. تفاوت عمده این روش با سایر روشهای ارزیابی ریسک در استفاده از مقایسه زوجی عوامل ریسک است که برای جلو گیری از ذهنیت گرایی پرسش شونده بکار میروند. در ادامه با استفاده از قواعد رتبه بندی اعداد فازی ، رتبه کلی ریسک ها مشخص میگردد.
در پایان به بررسی مثالی عددی از پروژه های شرکت گاز استان گلستان پرداخته میشود، و پس از شناسایی منابع ریسک و ارزیابی آنها، ریسکهای آن شرکت طی مدل ارائه شده ، رتبه بندی میگردید. طبق داده های بدست آمده از این تحقیق ، مشاهده میگردد که کمبود کالاهای اساسی به موقع ( لوله ها و..) و کمبود منابع تامین مالی پروژه ها ، از مهمترین عوامل ایجاد ریسک درپروژه های این شرکت به حساب می آیند.

تعداد صفحات: 135

فرمت فایل: word

فهرست مطالب:
چکیده 1
فصل اول: کلیات
1-1 مقدمه 3
1-2 بیان مسئله 4
1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق 6
1-4 اهداف تحقیق 7
1-4-1 اهداف علمی 7
1-4-2 اهداف کاربردی 7
1-5 سوالات تحقیق 8
1-6 قلمرو تحقیق 8
فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش
2-1 مقدمه 10
قسمت اول : مدیریت پروژه
2-2 مفهوم پروژه 11
2-2-مشخصه موقتی در پروژه ها 12
2-2-2 مشخصه یکتائی نتایج پروژه ها 13
2-2-3 مشخصه تفصیل فزاینده 14
2-3 چرخه حیات پروژه 15
2-4 فرآیند های پروژه 15
2-4-1 گروه های فرآیندی 16
2-5 مدیریت محدوده پروژه 17
2-6 مدیریت زمان پروژه 19
2-6-1 تعریف فعالیت ها 19
2-6-2 توالی فعالیت ها 20
2-6-3 برآورد مدت زمان فعالیتها 21
2-6-4 تهیه زمانبندی 22
2-6-5 کنترل زمانبندی 22
2-7 مدیریت هزینه پروژه 23
2-8 مدیریت کیفیت پروژه 24
2-9 مدیریت منابع انسانی پروژه 25
2-10 مدیریت ارتباطات پروژه 26
2-11 مدیریت تدارکات پروژه 27
قسمت دوم: ریسک و مدیریت ریسک
2-12 تعریف احتمال و توزیع احتمال 29
2-13 تعاریف ریسک 30
2-13-1 مفاهیم اولیه برای تعریف ریسک 30
2-13-2 تعاریف گوناگون ریسک 31
2-14 ویژگی های مشترک ریسک ها 32
2-15 عوامل تاثیر گذار بر طرز تلقی نسبت به ریسک 33
2-16 فرآگیری ریسک 34
2-17 مدیریت ریسک 35
2-17-1 حذف کردن 36
2-17-2 اصلاح کردن 36
2-17-3 انتقال دادن 36
2-17-4 تحمل کردن 36
2-18 شمای کلی مدیریت ریسک 37
2-18-1 برنامه ریزی مدیریت ریسک 37
2-18-2 تبیین ریسک 37
2-18-3 تجزیه و تحلیل کیفی ریسک 37
2-18-4 تجزیه و تحلیل کمی ریسک 37
2-18-5 برنامه ریزی واکنش به ریسک 37
22-18-6 پیگیری و کنترل ریسک 38
2-19 مساعدت های مدیریت ریسک 38
2-20 اهداف مدیریت ریسک 40
2-21 انسجام با اهداف کلی سازمان 42
2-22 تقسیم بندی های متفاوت از مدیریت ریسک 43
2-23 شش گام در فرآیند مدیریت ریسک 44
2-24 تکنیک ها و ابزار های لازم برای شناسایی ریسک ها 45
2- 24 – 1 بازنگری مستندات 45
2- 24 – 2 تکنیک های جمع آوری اطلاعات 46
2- 24 – 3 فرم های کنترلی 47
2- 24 – 4 تجزیه و تحلیل فرضیات 47
2- 24 – 5 تجزیه و تحلیل های نموداری 47
2-25 تجزیه و تحلیل ریسک 47
2-26 ارزیابی ریسک 48
2-27 انواع مدل های ارزیابی ریسک 49

قسمت سوم : شرکت گاز استان گلستان
2-28 مقدمه 53
2-29 شمای کلی شرکت گاز استان گلستان 54
2- 30 تقسیم بندی پروژه های شرکت گاز استان گلستان 55
2-31 علل بررسی این تحقیق در گاز استان گلستان 56
قسمت چهارم: تصمیم گیری چند معیاره
2- 32 تصمیم گیری چیست 58
2-33 کاربرد مسائل تصمیم گیری چند معیاره 59
2- 34 تقسیم بندی مسائل تصمیم گیری چند معیاره 60
2-34-1 مسائل تصمیم گیری چند شاخصه 61
2-34-2 مسائل تصمیم گیری چند هدفه 61
2- 35 تصمیم گیری گروهی 61
2 -35 -1 انتخاب گروه تصمیم گیرنده 62
2 -35 -2 تلفیق قضاوت گروه تصمیم گیرنده 62
2 -35 -3 روش های تصمیم گیری گروهی 63
2 -35 -3 - 1 روش بارش مغزی 63
2 -35 -3 - 2 روش دلفی 64
قسمت پنجم: منطق فازی
2-36 منطق فازی 65
2-37 تعریف منطق فازی 66
2- 38 توابع عضویت فازی 66
قسمت ششم: پیشینه تحقیق
2- 39 تحقیقات انجام شده در داخل کشور 69
2- 38 تحقیقات انجام شده در خارج از کشور 73
فصل سوم : روش شناسی پژوهش
3 -1 مقدمه 78
3-2 روش پژوهش 79
3-3 روایی و پایایی ابزار 83
3-4 روش های تجزیه و تحلیل داده ها 84
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه 86
قسمت اول: مدل ارائه شده برای تحقیق
4 . بررسی مدل تحقیق 86
1.4 مرحله مقدماتی 87
1.1.4 ایجاد گروه ارزیابی ریسک 87
2.1.4 شناسایی منابع ریسک 87
3.1.4 تشکیل ساختار سلسله مراتبی از ریسک ها 88
2.4 مرحله تعریف تابع عوامل ریسک و اندازه گیری پارامتر ها 88
1.2.4 تعریف تابع عوامل ریسک 88
2.2.4 تبدیل مقیاسهای زبانی به اعداد پیوسته فازی 89
3.2.4 تعریف پارامتر های RI و RP 91
1.3.2.4 اندازه گیری RI و RP 91
2.3.2.4 جمع آوری اعداد فازی مجزا در نمرات فازی 92
4.2.4 محاسبه پارامترRD 92
1.4.2.4 مقایسه زوجی عومل ریسک (تشکیل ماتریس سلسله مراتبی ) 92
2.4.2.4 تشکیل ماتریس مقایسه های زوجی 93
3.4.2.4 تعیین وزن معیارها 93
4.4.2.4 محاسبه سلسله مراتب فازی 93
3.4 مرحله استنتاج فازی 93
1.3.4 استنتاج فازی 93
2.3.4 رتبه بندی (قطعی سازی ) ریسک کلی 94
قسمت دوم: ارائه مثال عددی از شرکت گاز استان گلستان
4.4 مرحله مقدماتی 96
1.4.4 ایجاد گروه ارزیابی ریسک 96
2.4.4 شناسایی منابع ریسک 96
3.4.4 تشکیل ساختار سلسله مراتبی از ریسک ها 97
4.4 اندازه گیری پارامتر ها ی RP , RF 98
5.4 محاسبه پارامتر هاRD 99
1.5.4 تشکیل ماتریس مقایسات زوجی 99
2.5.4 تعیین وزن معیار ها 102
6.4 مرحله استنتاج فازی 103
1.6.4 استنتاج فازی 103
2.6.4 قطعی سازی (رتبه بندی ) 105
فصل پنجم : خلاصه ، نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1 نتایج پژوهش 107
5-2 پیشنهادها 109
5-2-1 پیشنهادات مبتنی بر نتایج تحقیق 109
5-2-2 پیشنهادات مبتنی بر یافته های محقق 111
5-2-3 پیشنهادات برای تحقیقات آتی 112
5-3 محدودیت های پژوهش 112
پیوست شماره ( 1) پرسشنامه 113

پایان نامه بررسی نامتعادلی بار در شبکه توزیع و روشهای کاهش

پایان نامه بررسی نامتعادلی بار در شبکه توزیع و روشهای کاهش/

در زیر به مختصری چکیده، تعداد صفحات، فرمت فایل و فهرست مطالب آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است:

خلاصه و چکیده تحقیق:
موضوع کلی این گزارش , بررسی نامتعادلی با رواثر آن در تلفات شبکه توزیع می‌باشد که شامل دو فصل می‌باشد بدین ترتیب که در فصل اول اثر عدم تعادل بار در افزایش تلفات شبکه توزیع بوده و به طور کلی مربوط به مطالعات اولیه می‌باشد تا دید کلی از هدف گزارش بدست آید. فصل دوم به بررسی روشهای کاهش تلفات نامتعادلی بار اختصاص دارد.
فصل اول شامل دو بخش است که بخش نخست اثر عدم تعادل بار در افزایش تلفات در شبکه فشار ضعیف می‌باشد که به طور کلی به بررسی عدم تعادل بار در شبکه فشار ضعیف می‌پردازد و مقدار تلفات ناشی از آن محاسبه نمودخ و درصد آنرا نسبت به تلفات شبکه سراسری بیان می‌دارد. بدین وسیله به ارزش بررسی و تحقیق در این مورد پی برده می‌شود.

تعداد صفحات: 97

فرمت فایل : word

فهرست مطالب:
فصل اول : اثر عدم تعادل بار در افزایش تلفات شبکه توزیع
1-1-اثر عدم تعادل بار در افزایش تلفات شبکه فشار ضعیف1
1-1-1-تبعات نامتعادلی بار 1
1-1-2-شبکه فشار ضعیف 2
1-1-2-1- عدم تساوی بار فازها[4] 2
1-1-3- اضافه تلفات ناشی از جریان دار شدن سیم نول[4] 4
1-1-4-رسم نمودار چگونگی‌رابطه‌بین افزایش عبور جریان از سیم نول و میزان 8
تلفات در شبکه (بار کاملاً اکتیو)[3]
1-1-5-شرایط لازم برای تعادل شبکه علاوه بر یکسان نمودن بار فازها9
1-2- اثر نامتعادلی بار در افزایش تلفات ترانسفورماتورهای توزیع11
1-2-1-عملکرد نا متعادل ترانسفورماتورهای سه فاز[6] 11
1-2-2-بارهای تکفاز روی ترانسفورماتورهای سه فاز12
1-2-3-بار تکفاز خط به خنثی در ترانسفورماتورهای سه فاز 13
1-2-4-بررسی تلفات نامتعادلی در ترانسهای توزیع15
1-2-5-ارائه پیشنهاد جهت کم کردن تلفات نامتعادلی در ترانسفورماتورهای توزیع21
فصل دوم : بررسی روش‌های کاهش تلفات ناشی از نامتعادلی بار
2-1- ارائه الگوریتم جهت تعادل بار فازها 23
2-1-1- اساس روش 23
2-1-2-تعیین آرایش بهینه شبکه 28
2-1-3-تخصیص انشعاب جدید بودن تغییر آرایش شبکه31
2-1-4-تخصیص انشعاب جدید به شبکه بهینه شده 34
2-1-5-ارائه الگوریتم 38
2-2- امکان سنجی افزایش سطح مقطع نول 43
2-2-1- امکان سنجی افزایش سطح مقطع نول در خطوط با بار سبک44
2-2-2-امکان سنجی افزایش سطح مقطع در خطوط با بار متوسط 52
2-2-4-امکان سنجی افزایس سطح مقطع نول در خطوط با شعاع تغذیه طولانی55
2-2-5- نتیجه گیری 59
2-3- سیستم زمین و اثر آن در کاهش تلفات شبکه توزیع 60
2-3-1- تلفات در سیستم نول [1] 61
2-3-2- کاهش تلفات در سیم نول 61
2-3-3-کاهش افت ولتاژ در سیم نول 64
2-3-4- اثر زمین نول در محل مصرف 64
2-3-5- زمین کردن شبکه توزیع 65
2-3-6-مقاومت سیم اتصال زمین و مقاومت زمین[9] 66
2-3-6-1- مدل خط توزیع 67
2-3-6-2- اثر نامتعادلی فازها بر روی تلفات با توجه به سیستم زمین 70
2-3-6-3-حساسیت تلفات نسبت به مقاومت اتصال به زمین 72
2-3-6-4- جنبه اقتصادی خطا در تلفات …74
2-3-6-5- مقایسه هزینه ایجاد سیستم زمین و صرفه جوئی ناشی از کاهش تلفات پیک…76
2-3-6-6- اثرات جریان عبوری از سیستم زمین 77
مراجع 78
شکل (1-1):دیاگرام برداری جریانهای فازها و جریان نول 5
شکل (1-2):درصد افزایش تلفات برحسب افزایش عبور جریان از سیم نول 9
شکل(1-3):دیاگرام برداری جهت محاسبه جریان نول10
شکل(1-4):بار تکفاز در ترانسفورماتورهای سه فاز13
شکل(1-5):بار تکفاز بین خط خنثی در گروه ترانسفورماتور Yyبدون خط خنثی14
شکل(1-6):بار خط به خنثی فاز A گروه ترانسفورماتورYy 15
شکل(1-7):ترانسفورماتورDY با سیم نول 16
شکل (1-8): مقادیر جریانها در ترانسفورماتور DY با سیم نول 18
شکل(1-9): ترانسفورماتور YZ با سیم نول 20
شکل (2-1):شبکه شعاعی از یکسو تغذیه 24
شکل(2-2):جریانهای فاز در شبکه شعاعی25
شکل(2-3):شبکه شعاعی با در نظر گرفتن تعداد انشعابها به جای جریان آنها 27
شکل(2-4):شبکه شعاعی از یکسو تغذیه با سه گره 28
شکل(2-5):متعادل سازی انشعابها در گره‌ها 29
شکل(2-6):مجموع انشعابهای فازها پس از متعادل سازی انشعابهای گره‌ها29
شکل(2-7): متعادل سازی مجموع انشعابهای فازها 30
شکل(2-8): شبکه مثال (1) 31
شکل (2-9): شبکه پس از تخصیص انشعاب جدید به فاز S در گره سوم 31
شکل(2-10):شبکه پس از تخصیص انشعاب جدید به فاز T در گره سوم 32
شکل(2-11):شبکه پس از تخصیص انشعاب جدید به فاز Rدر گره سوم32
شکل(2-12):شبکه پس از تخصیص انشعاب جدید به فاز R در گره سوم 33
شکل(2-13):شبکه پس از تخصیص انشعاب جدید به فاز S در گره دوم 33
شکل (2-24): شبکه پس از تخصیص انشعاب جدید به فاز T در گره دوم 34
شکل (2-15): شبکه بهینه شده مثال 35
شکل(2-16):شبکه پس از تخصیص انشعاب جدید به فاز R در گره سوم 35
شکل(2-17): شبکه پس از تخصیص دومین انشعاب به فاز R در گره سوم 36
شکل(2-18):شبکه پس ازتخصیص دومین انشعاب به فاز S در گره سوم 36
شکل(2-19):شبکه پس از تخصیص دومین انشعاب به فازT در گره سوم 37
شکل(2-20):شبکه پس از تخصیص انشعاب به فاز S در گره دوم 37
شکل(2-21):شبکه پس از تخصیص انشعاب به فاز T در گره دوم 38
شکل (2-22): الگوریتم متعادل سازی بار فازها و افزودن انشعاب جدید در شبکه فشار ضعیف42
شکل (2-23):مدارشماتیک جهت نمایش عبور بخشی از جریان نول توسط سیستم زمین62
شکل(2-24):تقسیم جریان در دو مقاومت موازی 63
شکل (2-25):مدار معادل مثال 65
شکل(2-26):مدل خط توزیع با چهار سیم 67
شکل(2-27):مدل نمونه خط توزیع برای شرح محاسبات 68
شکل(2-28):تغییرات تلفات بر حسب میزان نامتعادلی بار71
شکل(2-29):توزیع جریان سیم نول در حالت بار نامتقارن با مقاومت‌اتصال‌زمین‌Rg 72
شکل(2-30): تأثیر مقاومت اتصال زمین Rg بر روی تلفات خط 73
شکل(2-31): نسبت تلفات در فیدر با مقاومت اتصال زمین مشخص به تلفات 74
در فیدر با اتصال زمین کامل
شکل(2-32):ارزش کنونی تلفات خطوط انتقال 76
جدول(2-1):قیمت‌کابلهای4رشته‌ای‌وتک‌رشته‌ای که درسطح ولتاژ توزیع به‌کاربرده‌میشوند44
جدول(2-2):میزان کاهش مقاومت سیم نول در اثر زمین کردن 63
جدول (2-3):ماتریس امپدانس HZ60 69
جدول (2-4):شکل مؤلفه‌های متقارن معادل 70
جدول(2-5):امپدانس خطوط با زمین مستقیم 70
جدول(2-6):تلفات خطوط با زمین مستقیم 71
جدول(2-7): تقسیم تلفات بین خط و اتصال زمین 72
جدول(2-8): تلفات در فیدرهای با بار توزیع شده متمرکز75