پایانامه شناسایی عـوامل موثر بر به کارگیری بازاریابی الکترونیکی در فضای کسب و کار ایران از دیدگاه مدیران بنگاه های اقتصادی و اساتید دانشگاه های خوزستان
تعداد صفحات 82
فرمت فایل :word
چکیـده
هدف این تحقیق، بررسی عوامل اثرگذار بر اجرای موثر بازاریابی الکترونیکی در فضای کسب و کار ایران از دیدگاه اساتید دانشگاه و مدیران بنگاههای اقتصادی استان خوزستان است. دادههای تحقیق با استفاده از نمونهی آماری شامل 152 پرسشنامه تکمیل و گردآوری شده و با تدوین چهار فرضیه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتهاند. روش تحقیق از نظر ماهیت توصیفی و از نظر هدف کاربردی بوده و جهت آزمون فرضیهها آزمون Z به کمک نرمافزارهای SPSS و Excel انجام شده است. شاخصهای بررسی شده به عنوان عوامل اثر گذار بر اجرای بازاریابی الکترونیک 24 مولفه بوده که به دو گروه درون سازمانی و برون سازمانی تقسیم شدند. نتایج تحقیق نشان داد که چهار فرضیهی تحقیق تایید میشود. یعنی از دیدگاه پاسخ دهندگان مولفههای درون سازمانی با ماهیت راهبردی و عملیاتی و همچنین مولفههای برون سازمانی با ماهیت راهبردی و عملیاتی بر اجرای موثر بازاریابی الکترونیکی موثر هستند.
فهرست مطالب
چکیـده................................................ 1
فصل اول:کلیات تحقیق
1-1-مقـدمه............................................ 3
1-2- بیان مسالهی تحقیق................................ 3
1-3-اهمیت و ضرورت انجام تحقیق......................... 4
1-4-اهداف تحقیق....................................... 5
1-5-فرضیههای تحقیق................................... 5
1-6- روششناسی پژوهش................................... 6
1-7- روش جمعآوری دادهها .............................. 6
1-8- جامعه و نمونهی آماری تحقیق....................... 6
1-9- قلمـرو تحقیق..................................... 7
1-9-1- قلمـرو موضوعی تحقیق............................ 7
1-9-2- قلمـرو زمانی تحقیق............................. 7
1-9-3- قلمـرو مکانی تحقیق............................. 7
1-10- کاربران نتایج تحقیق............................. 7
1-11- تعـریف اصطلاحات بهکار رفته در تحقیق ............. 7
1-11-1-بازاریابی الکترونیکی........................... 7
1-11-2-فناوری اطلاعات.................................. 8
1-12- چارچوب کلی تحقیق................................ 8
فصل دوم:مبانی نظری و تحقیق های پیشین
2-1-مقـدمه........................................... 12
2-2-تعریف و مفهوم بازاریابی.......................... 12
2-3- انـواع بازاریابی................................ 13
2-3-1- بازاریابی صنعتی در مقابل بازاریابی مصرفی ..... 13
2-3-2- بازاریابی چندسطحی............................. 14
2-3-3- بازاریابی پارتیزانی........................................... 15
4-2-اهمیت فروش و قیمتگذاری محصولات.......................................................... 16
2-4-1- کالا و خدمات................................... 17
2-4-2- قیمت گذاری.................................... 19
2-5-بازاریابی و تبلیغات.............................. 20
2-5-1-انواع تبلیغات و اثر آن.......................... 22
2-5-2- روشهای اجرای تبلیغات........................... 23
2-5-3-تبلیغات اینتـرنتی............................... 25
2-5-3-1-ایجاد ارتباط دوطرفه.......................... 25
2-5-3-2- توانایی هدفگیری ایستا و پویا ی مشتریان...... 26
2-5-3-3-دسترسی جهانی و شبانه روزی.................... 26
2-5-3-4- قابلیت اندازه گیری و ردگیری بالا............. 26
2-5-3-5-طراحی پیام آگهی.............................. 26
2-5-3-6- ارسال، نگهداری و به روز رسانی آسان.......... 26
2-5-3-7-قابلیت فروش.................................. 26
2-5-3-8- ایجاد یک پیوند مستقیم به لیست محصولات........ 27
2-6- بازاریابی الکترونیکی............................ 27
2-6-2- تعریف بازاریابی الکترونیک..................... 29
2-6-3- تاریخچه....................................... 30
2-7- نیاز به بازار الکترونیک......................... 30
2-8- اهداف، مزایا و چالشهای بازاریابی الکترونیکی..... 31
2-8-1- اهداف بازاریابی الکترونیک..................... 32
2-8-2- مزایای استفاده از بازاریابی الکترونیک......... 32
2-9- برنامه ریزی و پیادهسازی بازاریابی الکترونیکی.... 33
2-10- روشهای بازاریابی الکترونیکی.................... 35
2-10-1- بازاریابی زنجیرهای........................... 35
2-10-2-پست الکترونیکی................................ 35
2-10-3- موتورهای جستجو گر............................ 36
2-10-3-1- قدرت موتورهای جستجوگر....................... 36
2-10-3-2- تبلیغات هدفدار.............................. 36
2-10-4- بازاریابی ویروسی............................. 37
2-11- پیشینهی تحقیق.................................. 38
2-12-خلاصهی فصل....................................... 39
فصل سوم:روش انجام تحقیق
3-1- مقـدمه.......................................... 41
3-2- سوالات و فرضیههای تحقیق.......................... 41
3-3-روششناسی تحقیق................................... 42
3-3-1- نـوع تحقیق.................................... 42
3-3-2-جامعهی آماری تحقیق............................. 43
3-3-3- نمونهی آماری تحقیق و روش نمونه گیری........... 43
3-3-4- روش و ابزار جمعآوری دادههای تحقیق............. 44
3-3-4-1- تجربههای آزمایشگاهی......................... 44
3-3-4-2- بررسی میدانی................................ 45
3-3-4-3- تحقیق پیمایشی............................... 45
3-4- متغیرها و مولفههای موثر بر بازاریابی الکترونیکی. 45
3-5- مقیاس اندازهگیری و طیف پرسشنامه................. 48
3-6- ابزار سنجش و گـردآوری دادهها.................... 49
3-6-1- روایی پرسشنامه................................ 49
3-6-2- پایایی پرسشنامه............................... 49
3-7- ابـزار و روشهای آماری تحقیق..................... 51 3-8-خلاصهی فصل........................................ 51
فصل چهارم:تجزیه و تحلیل دادهها و آزمون فرضیهها
4-1- مقدمه........................................... 53
4-2- گردآوری دادهها و آمارههای توصیفی تحقیق.......... 53
4-3-آزمون فرضیههای تحقیق با استفاده از آمار استنباطی. 58
4-3-1- آزمون فرضیهی اول.............................. 60
4-3-2- آزمون فرضیهی دوم.............................. 61
4-3-3- آزمون فرضیهی سوم.............................. 61
4-3-4- آزمون فرضیهی چهارم............................ 62
4-4-خلاصهی فصل........................................ 63
فصل پنجم:نتیجهگیری و پیشنهادات
5-1- مقـدمه.......................................... 65
5-2-یافتههای تحقیق................................... 65
5-3-محدودیتهای تحقیق................................. 68
5-4- پیشنهادهای تحقیق................................ 68
5-4-1- پیشنهادهای کاربردی............................ 69
5-4-2- پیشنهادهایی برای تحقیقهای آینده............... 69
منابع و مآخذ
منابع فارسی.......................................... 71
منابع غیرفارسی....................................... 72
پیوست ها
نمونهی پرسشنامه تحقیق................................ 74
چکیده انگلیسی........................................ 77
فهرست جدول ها
جدول2-1-حیطهی بازاریابی الکترونیکی................... 34
جدول 3-1- چارچوب مفهومی تحقیق........................ 42
جدول 3-2-مولفههای استفاده شده جهت تدوین پرسشنامه..... 46
جدول3-3- مولفههای استفاده شده جهت تدوین پرسشنامه..... 47
جـدول3-4-طیف لیکرت استفاده شده در پرسشنامه تحقیق..... 48
جـدول 3-5- متغیرهای تحقیق، تعداد و شماره سوالات مربوط به هر کدام 49
جـدول 3-6-محاسبهی آلفای کرونباخ مربوط به سوالات پرسشنامه 50
جدول 4-1- تعداد پاسخگویان مرد و زن................... 53
جدول 4-2- پراکندگی در سن پاسخگویان................... 54
جدول 4-3-پراکندگی در میزان تحصیلات پاسخگویان.......... 54
جدول 4-4- پراکندگی در وضعیت شغلی پاسخگویان........... 54
جـدول4-5- تجزیه و تحلیل دادهها به کمک آمار توصیفی.... 55
جـدول 4-6- آمارههای محاسبه شده برای شاخصهای فرضیهی اول 56
جـدول 4-7- آمارههای محاسبه شده برای شاخصهای فرضیهی دوم 57
جـدول4-8- آمارههای محاسبه شده برای شاخصهای فرضیهی سوم 57
جـدول 4-9- آمارههای محاسبه شده برای شاخصهای فرضیهی چهارم 58
جدول4-10- اولویت بندی شاخصهای اثرگذار بر اجرای بازاریابی الکترونیکی..................................................... 59
جدول 5-1- مولفههای راهبردی درون سازمانی.............. 66
جدول5-2- مولفههای عملیاتی درون سازمانی............... 66
جدول 5-3-مولفههای راهبردی برون سازمانی............... 67
جدول5-4- مولفههای عملیاتی برون سازمانی............... 67
1ـ ثبت در مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت
فروشگاه اینترنتی دیجی دانلود در مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت شناسایی شده و دارای نماد اعتماد الکترونیکی یک ستاره می باشد. این به معنی آن است که اطلاعات کاملی از فروشگاه و مکان فعالیت آن توسط این مرکز دریافت شده و مورد تایید قرار گرفته است. نماد اعتماد فروشگاه، در قسمت بالای سایت، سمت راست، قرار دارد.
2ـ ثبت در ستاد ساماندهی سایت های اینترنتی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
سایت هایی در این سامانه به تایید وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی می رسند که مطالب مغایر با واقع و… ثبت نکرده باشند و همچنین اطلاعات شخصی صاحب امتیاز سایت (اطلاعات شخصی از جمله آدرس، شماره تلفن، کد ملی و…) در اختیار وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی قرار دارد. بنابراین سایت های متخلف به سرعت شناسایی و باتوجه به نوع تخلف با آنها برخورد می گردد.
3ـ تاییدیه پرداخت آنلاین بانک ملت
شما میتوانید از تمامی فروشگاه های اینترنتی که مجهز به سامانه پرداخت آنلاین بانک ملت می باشند با خیالی آسوده اقدام بخرید نمایید، زیرا بانک ملت با تدابیر ایمنی و امنیتی خود خرید آنان را تضمین کرده و مبادلات ریالی تحت نظر و قابل پیگرد می باشد.
4ـ همکاری شرکت سل فایل
فروشگاه اینترنتی دیجی دانلود با همکاری شرکت پرداخت و سل فایل ، بستر بسیار امنی را برای شما فراهم کرده است.
5ـ اعتماد مشتریان سابق
فروشگاه دیجی دانلود داری بیش از 9000 مشتری ثابت در کل کشور می باشد. مفتخریم که مشتریان، ما را به دوستان و آشنایان خود معرفی می کنند، و ما نیز افتخار خدمت رسانی به آنها را داریم. لطف مشتریان به ما با هیچ واژه ای قابل وصف نیست.
6ـ دفتر مرکزی و اطلاعات تماس
فروشگاه دیجی دانلود ، دارای دفتر ثابت در تمام شهرستان ها می باشد. این بدان معناست که شما از هویت واقعی این فروشگاه می توانید اطمینان کامل داشته باشید(ضمن اینکه این اطلاعات به صورت کامل در لینک نماد اعتماد الکترونیکی قرار دارد). داشتن آدرس ثابت، دیجی دانلود را نسبت به سایر فروشگاههای اینترنتی که بعضا تنها با یک شماره موبایل و یا شماره های ثابت دایورتی و آدرسهای جعلی اقدام به راه اندازی سایت مینمایند قابل اعتمادتر می سازد.
7ـ داشتن دفتر فروش
در راستای افزایش واحدهای فروش و ارایه ی خدمات بهتر، دفتر فروش با امکان مراجعه ی حضوری در تمامی شهرستان های اسران.
◊پرداخت امن (Secure payment)
ـ فروشگاه دیجی دانلود موفق به دریافت نماد الکترونیکی گشته و از این حیث در زمره فروشگاه های آنلاین پیشرو در کشور قرار دارد. لذا کلیه تبادلات مالی با توجه به گواهینامه دیجیتالی ssl اخذ شده توسط فروشگاه، با حفظ تمام شرایط امنیتی انجام شده و در هر لحظه قابل پیگیری برای هردو طرف معامله (خریدار و فروشنده) می باشد.
ـ فروشگاه دیجی دانلود با انعقاد قرار داد با بانک ملت، اخذ موافقت نامه های لازم و اعطای تعهدات مناسب به بانک مکان امن برای خرید های شما هموطنان عزیز میباشد.کلیه پرداخت ها در بستر پروتکل ssl با امنیت بالا صورت گرفته و از هر نظر مورد تایید بانک و قابل پیگیری می باشد.
فروشگاه اینترنتی دیجی دانلود
پایانامه بررسی محتوای اطلاعاتی سود سرمایه در گردش جریان نقدی در نقدینگی شرکت
تعداد صفحات 163
فرمت فایل pdf
پروژه کامل روستای کنگ شامل فایل های مطالعاتی (word) پاورپوینت و نقشه های کامل روستا می باشد.
فهرست مطالب
« فصل اول شناخت و ارزیابی منطقه»
1-1- معرفی اجمالی منطقه
1-1-1- موقعیت جغرافیایی.
2-1-1- تقسیمات کشوری .
3-1-1- ویژگیهای طبیعی منطقه .
1-3-1-1- اقلیم.
2-3-1-1- زمین شناسی و توپوگرافی منطقه.
3-3-1-1- خاک و پوشش گیاهی منطقه.
4-1-1- ویژگیهای انسانی منطقه.
1-4-1-1- تعداد و توزیع جمعیت.
2-4-1-1- بررسی تحولات جمعیتی.
3-4-1-1- ترکیب سنی و جنسی جمعیت.
4-4-1-1- روند مهاجرت.
5-4-1-1- سطح سواد و آموزش.
6-4-1-1- وضعیت فعالیت و اشتغال.
5-1-1- ویژگیهای اقتصادی روستای کنگ.
6-1-1- ویژگیهای اجتماعی و فرهنگی.
«فصل دوم شناخت کالبدی روستای کنگ»
الف – شناخت بافت
1-2- شناخت ساختاری بافت
1-1-2-تعیین کاربریهای بافت و سرانه ها.
2-1-2- تعیین مالکیت اراضی.
3-1-2- تعیین کیفیت ابنیه موجود.
4-1-2- تعیین جهت توسعه بافت روستا.
5-1-2- تعیین هسته اولیه و جهت توسعه بافت.
6-1-2- تعیین محدوده عرفی و کالبدی و محدوده دارای بافت باارزش.
7-1-2- محله بندی روستا.
2-2- تحلیل ویژگیهای فضایی بافت :
1-2-2- شناخت علل پیدایش روستا و بررسی عوامل تاثیرگذار در شکل گیری بافت.
2-2-2- هماهنگی بافت با بستر طبیعی .
3-2-2- یکپارچگی بافت .
1-3-2-2- احجام یک شکل و یک اندازه .
2-3-2-2- معماری مونوکروم.
ب – شناخت معابر
3-2- شناخت ساختاری معابر
1-3-2-شناخت مسیرهای درون و بیرون بافت.
2-3-2- درجه بندی معابر درون بافت.
3-3-2- تعیین میزان و درصد شیب معابر.
4-3-2- بررسی طول و عرض معابر.
5-3-2- بررسی گره ها در معابر.
6-3-2- برداشت سیما و جداره معابر.
7-3-2- تعیین میزان محصوریت در معابر.
8-3-2- بررسی ویژگیهای کف معابر.
4-2- تحلیل ویژگیهای فضایی معابر
1-4-2- کادر کردن محیط پیرامون (آسمان و بستر کوه ).
2-4-2- حضور تک درختها در معابر.
3-4-2- تنالیته های تیره و روشن معابر.
4-4-2- گشودگیهای فضایی در مقابل معابر خطی.
5-4-2- نشانه ها در معابر.
ج – شناخت واحدهای همسایگی :
5-2- برداشت ساختاری واحدهای همسایگی
1-5-2-برداشت مدارک معماری واحدهای همسایگی
2-5-2- بررسی نحوه ارتباط بین واحدهای همسایگی و فضای عمومی
3-5-2- بررسی نحوه ارتباط بین واحدها با فضای همسایگی.
د – شناخت تک بناها :
7-2- برداشت ساختاری تک بناها
1-7-2- برداشت ساختاری واحدهای مسکونی در بافت.
1-1-7-2-برداشت مدارک معماری واحدهای مسکونی.
2-1-7-2- برداشت دیتایلهای موجود در مسکن.
2-7-2- برداشت ساختاری فضاهای مذهبی.
3-7-2- برداشت ساختاری فضاهای بهداشتی درمانی
و .........