شناسایی عـوامل موثر بر به کارگیری بازاریابی الکترونیکی در فضای کسب و کار

پایانامه شناسایی عـوامل موثر بر به کارگیری بازاریابی الکترونیکی در فضای کسب و کار ایران از دیدگاه مدیران بنگاه های اقتصادی و اساتید دانشگاه های خوزستان

تعداد صفحات 82

فرمت فایل :word

چکیـده

هدف این تحقیق، بررسی عوامل اثرگذار بر اجرای موثر بازاریابی الکترونیکی در فضای کسب و کار ایران از دیدگاه اساتید دانشگاه و مدیران بنگاه­های اقتصادی استان خوزستان است. داده­های تحقیق با استفاده از نمونه­ی آماری شامل 152 پرسشنامه تکمیل و گردآوری شده و با تدوین چهار فرضیه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته­اند. روش تحقیق از نظر ماهیت توصیفی و از نظر هدف کاربردی بوده و جهت آزمون فرضیه­ها آزمون­ Z به کمک نرم­افزارهای SPSS و Excel انجام شده است. شاخص­های بررسی شده به عنوان عوامل اثر گذار بر اجرای بازاریابی الکترونیک 24 مولفه بوده که به دو گروه درون سازمانی و برون سازمانی تقسیم شدند. نتایج تحقیق نشان داد که چهار فرضیه­ی تحقیق تایید می­شود. یعنی از دیدگاه پاسخ دهندگان مولفه­های درون سازمانی با ماهیت راهبردی و عملیاتی و همچنین مولفه­های برون سازمانی با ماهیت راهبردی و عملیاتی بر اجرای موثر بازاریابی الکترونیکی موثر هستند.   

فهرست مطالب

چکیـده................................................ 1

 فصل اول:کلیات تحقیق

1-1-مقـدمه............................................ 3

1-2- بیان مساله­ی تحقیق................................ 3

1-3-اهمیت و ضرورت انجام تحقیق......................... 4

1-4-اهداف تحقیق....................................... 5

1-5-فرضیه­های تحقیق................................... 5

1-6- روش­شناسی پژوهش................................... 6

1-7- روش جمع­آوری داده­ها .............................. 6

1-8- جامعه و نمونه­ی آماری تحقیق....................... 6

1-9- قلمـرو تحقیق..................................... 7

1-9-1- قلمـرو موضوعی تحقیق............................ 7

1-9-2- قلمـرو زمانی تحقیق............................. 7

1-9-3- قلمـرو مکانی تحقیق............................. 7

1-10- کاربران نتایج تحقیق............................. 7

1-11- تعـریف اصطلاحات به­کار رفته در تحقیق ............. 7

1-11-1-بازاریابی الکترونیکی........................... 7

1-11-2-فناوری اطلاعات.................................. 8

1-12- چارچوب کلی تحقیق................................ 8

فصل دوم:مبانی نظری و تحقیق های پیشین

2-1-مقـدمه........................................... 12

2-2-تعریف و مفهوم بازاریابی.......................... 12

2-3- انـواع بازاریابی................................ 13

2-3-1- بازاریابی صنعتی در مقابل بازاریابی مصرفی ..... 13

2-3-2- بازاریابی چندسطحی............................. 14

2-3-3- بازاریابی پارتیزانی........................................... 15

4-2-اهمیت فروش و قیمت­گذاری محصولات.......................................................... 16

2-4-1- کالا و خدمات................................... 17

2-4-2- قیمت گذاری.................................... 19

2-5-بازاریابی و تبلیغات.............................. 20

2-5-1-انواع تبلیغات و اثر آن.......................... 22

2-5-2- روش­های اجرای تبلیغات........................... 23

2-5-3-تبلیغات اینتـرنتی............................... 25

2-5-3-1-ایجاد ارتباط دوطرفه.......................... 25

2-5-3-2- توانایی هدفگیری ایستا و پویا ی مشتریان...... 26

2-5-3-3-دسترسی جهانی و شبانه روزی.................... 26

2-5-3-4- قابلیت اندازه گیری و ردگیری بالا............. 26

2-5-3-5-طراحی پیام آگهی.............................. 26

2-5-3-6- ارسال، نگهداری و به روز رسانی آسان.......... 26

2-5-3-7-قابلیت فروش.................................. 26

2-5-3-8- ایجاد یک پیوند مستقیم به لیست محصولات........ 27

2-6- بازاریابی الکترونیکی............................ 27

2-6-2- تعریف بازاریابی الکترونیک..................... 29  

2-6-3- تاریخچه....................................... 30  

2-7- نیاز به بازار الکترونیک......................... 30

2-8- اهداف، مزایا و چالش­های بازاریابی الکترونیکی..... 31    

2-8-1- اهداف بازاریابی الکترونیک..................... 32

2-8-2- مزایای استفاده از بازاریابی الکترونیک......... 32

2-9- برنامه ریزی و پیاده­سازی بازاریابی الکترونیکی.... 33

2-10- روش­های بازاریابی الکترونیکی.................... 35

2-10-1- بازاریابی زنجیره­ای........................... 35

2-10-2-پست الکترونیکی................................ 35

2-10-3- موتورهای جستجو گر............................ 36

2-10-3-1- قدرت موتورهای جستجوگر....................... 36

2-10-3-2- تبلیغات هدفدار.............................. 36

2-10-4- بازاریابی ویروسی............................. 37

2-11- پیشینه­ی تحقیق­.................................. 38

2-12-خلاصه­ی فصل....................................... 39

فصل سوم:روش انجام تحقیق

3-1- مقـدمه.......................................... 41

3-2- سوالات و فرضیه­های تحقیق.......................... 41

3-3-روش­شناسی تحقیق................................... 42

3-3-1- نـوع تحقیق.................................... 42

3-3-2-جامعه­ی آماری تحقیق............................. 43

3-3-3- نمونه­ی آماری تحقیق و روش نمونه گیری........... 43

3-3-4- روش و ابزار جمع­آوری داده­های تحقیق............. 44

3-3-4-1- تجربه­های آزمایشگاهی......................... 44

3-3-4-2- بررسی میدانی................................ 45

3-3-4-3- تحقیق پیمایشی............................... 45

3-4- متغیرها و مولفه­های موثر بر بازاریابی الکترونیکی. 45

3-5- مقیاس اندازه­گیری و طیف پرسشنامه................. 48

3-6- ابزار سنجش و گـردآوری داده­ها.................... 49

3-6-1- روایی پرسشنامه................................ 49

3-6-2- پایایی پرسشنامه............................... 49

3-7- ابـزار و روش­های آماری تحقیق..................... 51 3-8-خلاصه­ی فصل........................................ 51

فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داده­ها و آزمون فرضیه­ها

4-1- مقدمه........................................... 53

4-2- گردآوری داده­ها و آماره­های توصیفی تحقیق.......... 53

4-3-آزمون فرضیه­های تحقیق با استفاده از آمار استنباطی. 58

4-3-1- آزمون فرضیه­ی اول.............................. 60

4-3-2- آزمون فرضیه­ی دوم.............................. 61

4-3-3- آزمون فرضیه­ی سوم.............................. 61

4-3-4- آزمون فرضیه­ی چهارم............................ 62

4-4-خلاصه­ی فصل........................................ 63

فصل پنجم:نتیجه­گیری و پیشنهادات

5-1- مقـدمه.......................................... 65

5-2-یافته­های تحقیق................................... 65

5-3-محدودیت­های تحقیق................................. 68

5-4- پیشنهادهای تحقیق................................ 68

5-4-1- پیشنهادهای کاربردی............................ 69

5-4-2- پیشنهادهایی برای تحقیق­های آینده............... 69

منابع و مآخذ

منابع فارسی.......................................... 71

منابع غیرفارسی....................................... 72

پیوست ها

نمونه­ی پرسشنامه تحقیق................................ 74

چکیده انگلیسی........................................ 77

فهرست جدول ها

جدول2-1-حیطه­ی بازاریابی الکترونیکی................... 34

جدول 3-1- چارچوب مفهومی تحقیق........................ 42

جدول 3-2-مولفه­های استفاده شده جهت تدوین پرسشنامه..... 46

جدول3-3- مولفه­های استفاده شده جهت تدوین پرسشنامه..... 47

جـدول3-4-طیف لیکرت استفاده شده در پرسشنامه تحقیق..... 48

جـدول 3-5- متغیرهای تحقیق، تعداد و شماره سوالات مربوط به هر کدام   49

جـدول 3-6-محاسبه­ی آلفای کرونباخ مربوط به سوالات پرسشنامه 50

جدول 4-1- تعداد پاسخگویان مرد و زن................... 53

جدول 4-2- پراکندگی در سن پاسخگویان................... 54  

جدول 4-3-پراکندگی در میزان تحصیلات پاسخگویان.......... 54  

جدول 4-4- پراکندگی در وضعیت شغلی پاسخگویان........... 54  

جـدول4-5- تجزیه و تحلیل داده­ها به کمک آمار توصیفی.... 55  

جـدول 4-6- آماره­های محاسبه شده برای شاخص­های فرضیه­ی اول 56  

جـدول 4-7- آماره­های محاسبه شده برای شاخص­های فرضیه­ی دوم 57

جـدول4-8- آماره­های محاسبه شده برای شاخص­های فرضیه­ی سوم 57

جـدول 4-9- آماره­های محاسبه شده برای شاخص­های فرضیه­ی چهارم 58    

جدول4-10- اولویت بندی شاخص­های اثرگذار بر اجرای بازاریابی الکترونیکی..................................................... 59

جدول 5-1- مولفه­های راهبردی درون سازمانی.............. 66

جدول5-2- مولفه­های عملیاتی درون سازمانی............... 66

جدول 5-3-مولفه­های راهبردی برون سازمانی............... 67

جدول5-4- مولفه­های عملیاتی برون سازمانی............... 67

مقاله بررسی عوامل موثر در مدیریت تحول و تاثیر آن بر روی اثربخشی کارکنان بانک سپه

تحقیق حاضر یک تحقیق توصیفی است که از حهت روابط بین متغیرها از نوع همبستگی، از نظر مطالعات محیطی از نوع پیمایشی و با توجه به مبانی نظری و علمی از نوع مطالعات کاربردی است.روشهای جامعه آماری اطلاعات در این تحقیق روش کتابخانه ای و پرسشنامه می باشد که در اینجا به بررسی و ارزیابی ارتباط عوامل موثر بر مدیریت تحول با اثربخشی کارکنان بانک سپه (سرپرستی منطقه 2 تهران) می پردازد.

متغییر ملاک(مستقل): در این تحقیق عبارتست از مدیریت تحول و عوامل موثر در آن شامل ( فرهنگ، رسالت ، استراتژی، محیط خارجی، رهبری؛ عوامل و عملکرد فردی، عوامل و عملکرد سازمانی، قوانین و مقررات).

متغییر پیش بین( وابسته):عبارتست از اثربخشی کارکنان که از سه بعد تعهد سازمانی، انگیزش کاری و کاهش مقاومت منفی در مقابل تغییرات سازمان ، مورد بررسی و ارزیابی قرار می گیرد.

جامعه آماری و نمونه آماری

در اینجا قلمرو تحقیق: کارکنان بانک سپه سرپرستی منطقه 2 تهران شامل 715 نفر می­باشند، از میان این جامعه آماری تعداد 110 نفر از آنها به عنوان نمونه آماری انتخاب گردیده اند.

قلمرو تحقیق

به منظور تشخیص درست و بهتر مساله، کاربردی تر ساختن آن و رسیدن به راه حلهای دقیقتر، قطعی تر و سازنده تر کردن آن، مشخص کردن قلمرو موضوعی، مکانی و زمانی پژوهش ضروری و لازم است؛

قلمرو موضوعی تحقیق: از لحاظ موضوعی، تحقیق حاضر در حیطه منابع انسانی و رفتار سازمانی، تحول سازمانی و تاثیر آن بر روی اثربخشی کارکنان می باشد.قلمرو مکانی تحقیق: قلمرو مکانی تحقیق بانک سپه سرپرستی منطقه 2 واقع در شهر تهران می باشد.

قلمرو زمانی تحقیق: دوره زمانی تحقیق حاضر از بهمن ماه سال 83 آغاز و در شهریور ماه 84 به اتمام رسیده است.

این مقاله به صورت  ورد (docx ) می باشد و تعداد صفحات آن 42صفحه  آماده پرینت می باشد

چیزی که این مقالات را متمایز کرده است آماده پرینت بودن مقالات می باشد تا خریدار از خرید خود راضی باشد

مقالات را با ورژن  office2010  به بالا بازکنید

دانلود روش تحقیق بررسی علل و عوامل موثر بر ازدواج موفق دانشجویان

دانلود روش تحقیق بررسی علل و عوامل موثر بر ازدواج موفق دانشجویان با فرمت ورد و قابل ویرایش تعدادصفحات 66

مقدمه پژوهش :
یکی از نماد های مهم اجتماعی که به لحاظ اهمیت نقش و کارکردهای مختلف مورد توجه علمای مذهبی ، اخلاقی و صاحبنظران تعلیم و تربیت ، جامعه شناسی و روانشناسی قرار گرفته است . نهاد خانواده می باشد نهادی که بر اثر ازدواج یک زن و مرد پدید می آید و وجود فرزندان آن را تکمیل می کند .
خانواده عبارت است از کوچکترین مسئله اجتماعی که از زن و مرد و فرزندان آنها تشکیل میشود . خانواده هسته کوچکی از اجتماع در همه جوامع بشری بوده و در انتقال مواریث اجتماعی تاثیر زیادی داشته است .
خانواده اولین پایگاه انتقال عناصر فرهنگی به نسل جدید است و عاملی موثر در رشد و شکوفایی استعداد های آدمی و گسترش فرهنگ بشری به شمار می رود .
در فرآیند زندگی مواردی است که فرد باید از بین چند راه یک راه را انتخاب نماید گزینش یک راه از بین چند راه چنانچه با مطالعه و بصیرت انجام نگیرد ، ممکن استا نتایج مطلوبی در بر نداشته باشد. لذا کمک گرفتن از مشاور در انتخاب مناسب می تواند در توفیقات بعدی اثرات مفیدی داشته باشد .
عدم تعادل جنسی ، فشارهای اقتصادی و معیشتی تامین یک زندگی خانوادگی ، شرایط فرهنگی جامعه و سنت هایی که کاکرد مطلوب خود را از دست داده و بلکه کارکرد منفی پیدا کرده اند و امکان ازدواج درست و تشکیل زندگی خانوادگی پ=ایدار را برای خیل عظیمی از جوانان کشور دشوار کرده است . و بالاخره گروهی نیز با هنجار شکنی و بی وفایی ، ازدواج نا خواسته و نا مطلوب را در ظاهر ادامه می دهند اما با نوعی طلاق عاطفی ، دل گروهی دیگری دارند و آشیانه ای دیگر بنا می کنند .

نظریه ها :
1 – از نظر دورکیم علل و عوامل اصلی مربوط به ازدواج جوانان افزایش سطح توقعات و انتظارات جوانان ازدواج می باشد . { بررسی تطبیقی تغییرات ازدواج – مهدوی ص 46 }
2 – کنیزی : معتقد است در ساخت اجتماعی امریکا و انگلیس در واقع999999 هیچ چیز به اندازه مذهب بر الگوهای کنونی رفتار زوجیت موثر است . { جامعه شناسی خانواده – ساروخانی ص 46 )
3 – به عقیده لوگال تا پیش از ازدواج ، مذهب بر رفتار جوانان موثر است لیکن پس از زناشویی نا باوریهای دینی یکی از طرفین دشواری های فراوانی برای آنها فراهم می کند .
4 – به عقیده هالینگشد یکی از مهمترین عواملی که هنگام انتخاب همسر بر تصمیم فرد و جامعه اثر می گذارد اعتقاد دینی است . { ساروخانی ص 65 }
5 – بوساروبل معتقد است زناشویی میان زن و مردی که مذاهب مختلف دارند به دشواریهای شخصی و خانوادگی گوناگون می انجامد . { ساروخانی ص64 }
6 – آلن ژایرار معتقد است آگاهیهای جمعیت شناسانه درباره سن همسران به هنگام زناشویی آموزنده است و می دانیم که بیشتر اوقات ، افرادی با هم پیوند زناشویی می بندند که از لحاظ سنی به هم نردیک باشند . { ساروخانی ص 49 }
7 – کرونولد می گوید نظریه همجواری می پذیرد که ازدواج در میان اشخاصی که از نظر مکان به یکدیگر نزدیک هستند به مقیاس گسترده تری انجام می شود تا ازدواجی که کعلول تصادف باشد     { ساروخانی ص 46 }
8 – لسلی : تحقیقات جامعه شناسان امریکایی نشان داده است که بیش از نیمی از ازدواجهایی که در شهر ها انجام شده بین کسانی بوده که در همسایگی و نزدیکی یکدیگر زندگی می کنند . { مهدوی ص 38 }
9 – نوک ورسی : اگر دو شریک ازدواج ، همسن باشند از نو ساختن سر نوشت بر مبنای خاطره مشترک پیوسته ، آسانتر انجام می گیرد . { مهدوی ص 41 }
10 – هر چه ارتباط اجتماعی اعضا به یکدیگر نزدیک تر باشد کنش متقابل بین آنها متواتر تر است { مهدوی ص 41 }
11 – به تمایل افراد هم قد برای ازدواج با یکدیگر تکیه می کرد ( پیر سون ) { ساروخانی ص 19 }
12 –کارسون : چون انتقادات شیوه نگرش اشخاص در سنین مختلف فرق می کند و افرادی که دارای سن متفاوت هستند در فرهنگ و اندیشه ایشان نیز متفاوت وجود دارد . لذا تفاوت وسیع سنی با خود تفاوتهای وسیع فرهنگ و جهان بینی را به همراه خواهد آورد و بر بقای زوجیت و سعادت زناشویی تاثیر خواهد گزارد . { ساروخانی ص53}
13 – هامیلیتون معتقد است میان سعادت خانوادگی و همگونی تحصیلات بستگی مستقیماً وجود دارد . { اعزاری ص98 }
14 – میشل ازدواج همسایگان نیز بسیار متداول است نیمی از ازدواجهای شهری ازدواج میان افراد یک محله است . { عزاداری ص 97 }
15 – لیچتر علاوه بر کلیه معیارهای هر جامعه ای ، معمولاً زیبایی ظاهر و صورت معیار مهم در انتخاب زن و نان آوری در انتخاب مرد است . { اعراز99 }
16 – کونیگ تنها افراد ممتاز طبقه پایین تر می توانند بر طبقه بالا راه بیابند یعنی از ویژگیهایی خاص بر خور دارند این ویژگی ها برای دختر ها زیبایی و محبوبیت عمومی آنها و برای پسر ها ورزشکار خوب بودن ، یا محصل نمونه بودن بود { اعرازی ص 97 }
اهمیت و ضرورت تحقیق :
علمای تربیتی و روانشناسی یکی از مهمترین نهاد های موثر در شد ، تربیت و رفتار آدمی را نهاد خانواده می دانند .
این سازمان اجتماعی اولین و با وام ترین عامل در تکوین شخصیت کودکان و نوجوانان است و تاثیر قابل ملاحظه ای در رشد جسمانی ، اجتماعی ، اخلاقی ، عاطفی ، عقلانی آنان داشته و دارد . در حقیقت فرد خانواده متولد می شود ، در سازمان خانواده زندگی می کند ، در مواقع نیاز به خانواده روی می آورد و در پرتو زندگی خانوادگی سکوت و آرامش می یابد .
خانواده هسته کوچکی از اجتماع در همه جوامع بشری بوده و در انتقال مواریث اجتماعی تاثیر زیادی داشته است . خانواده اولین پایگاه انتقال عناصر فرهنگی به نسل جدید است و عاملی موثر در رشد و شکوفایی استعداد های آدمی و گسترش فرهنگ بشری به شمار می رود.
بنابراین نهاد خانواده به لحاظ کارکردهای مختلف نظیر :
-    انتقال عقاید ، آداب و سنن و تجاری بشری به نسل جدید .
-    ایجاد کانون آسایش و خوشبختی برای زن و مرد
-    ارضای غریزه جنسی و رفع پاره ای از نیاز های اعضای خانواده
-    لذت بردن از زندگی
-    بهرمندی از محبت
-    مددکاری و تعاون بین افراد
-    بقاء و تداوم نسل
-    رشد و شکوفایی استعداد ها و خلاقیت های هر فرد
از اهمیت زیادی بر خوردار بوده ، تشکیل آن مورد نیاز و تاکید است در مکتب اسلام نیز ازدواج و تشکیل خانواده همواره و مورد تاکید قرار گرفته است . پیامبر اکرم (ص) فرموده اند که : « هیچ بنایی در اسلام محبوبتر از بنای ازدواج در پیشگاه خداوند متعال نیست »

مقاله عوامل اجتماعی موثر بر خشونت علیه زنان

ﯾﮑﯽ از ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ رﻓﺘﺎر اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ اﻧﺴﺎن ﺗﺸﮑﯿﻞ ﺧﺎﻧﻮاده و ﺗﻼش ﺑﺮای ﺣﻔﻆ ﺑﻘﺎﺳﺖ. ﺑﺎ وﺟﻮد اﺧﺘﻼﻓﺎت ﺑﺴﯿﺎر در آداب و رﺳﻮم ﺟﻮاﻣﻊ ﮔﻮﻧﺎﮔﻮن و ﺗﻐﯿﯿﺮات ﭼﺸﻤﮕﯿﺮ آﻧﻬﺎ در ﺑﺴﺘﺮ زﻣﺎن ازدواج ﯾﮑﯽ از ﻣﺮاﺳﻢ ﻣﻨﺤﺼﺮ ﺑﻪ ﻓﺮدی اﺳﺖ ﮐﻪ ﻫﻤﻮاره ﺑﺎ ﺑﺸﺮ ﻫﻤﺮاه ﺑﻮده اﺳﺖ. در ﺗﻤﺎم ادﯾﺎن اﻟﻬﯽ ﻧﯿﺰ ﺑﻪ آن ﺗﻮﺟﻪ زﯾﺎدی ﺷﺪه اﺳﺖ. ﺑﺮوز ﻣﺸﮑﻼت ﻓﺮاوان در راه زﻧﺪﮔﯽ زﻧﺎﺷﻮﯾﯽ و ﺧﺎﻧﻮادﮔﯽ ﺑﻪ ﻃﻮر ﺑﺎﻟﻘﻮه ﻗﺎدر ﺑﻪ ﺗﻬﺪﯾﺪ ﮐﺎﻧﻮن ﮔﺮم ﺧﺎﻧﻮاده ﺑﻮده و ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ زﯾﺮ ﺑﻨﺎی اوﻟﯿﻪ ﻟﻐﺰش در زﻧﺪﮔﯽ ﻣﺸﺘﺮک را ﺑﺴﺎزد. در واﻗﻊ ﺧﺎﻧﻮادة ﻧﺎ ﺑﺴﺎﻣﺎن ﻗﺎدر ﺑﻪ ﺗﺤﻮﯾﻞ ﻓﺮزﻧﺪان ﺳﺎﻟﻢ ﺑﻪ ﺟﺎﻣﻌﻪ ﻧﺨﻮاﻫﺪ ﺑﻮد. واﻗﻌﯿﺖ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻫﻤﯿﺸﻪ ﻋﻮاﻣﻠﯽ ﺑﺎ ﻣﻨﺸﺎء درون و ﺑﯿﺮون از ﺧﺎﻧﻮاده رواﺑﻂ زن و ﻣﺮد را ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻗﺮار داده و ﻣﻮﺟﺐ ﺑﻪ ﻫﻢ ﺧﻮردن ﺗﻌﺎدل اوﻟﯿﻪ در اﯾﻦ راﺑﻄﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد.

در قالب word و در 36 صفحه آماده دریافت می باشد.