چکیده :
سیستم برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) یکی از محبوب ترین سیستم های مدیریت کسب و کار می باشد که منافع حاصل از ظرفیت های واقعی زمان و ارتباطات پیوسته در کسب و کار را در سازمان های بزرگ ، تامین می کند. اگرچه، تمامی ERPهای پیاده سازی شده موفق نبوده اند. نظر به اینکه پیاده سازی ERP کل بخش های سازمان از جمله پروسه ، افراد و فرهنگ سازمانی را تحت تاثیر قرار می دهد ، چالش هایی در سازمان رخ می دهد.
اخیراً ، بعضی از دانشگاه ها شروع به جایگزینی سیستم های قدیمی خود با سیستم ERP نموده اند تا بدین وسیله مدیریت و اداره دانشگاه مربوطه را توسعه دهند. این پایان نامه بر چالش های پیاده سازی ERP بین محیط دانشگاهی و شرکتی ، متمرکز می باشد. اینجانب مطالعات قبلی را مبنی بر عوامل موفقیت آمیز حیاتی (CSFs) و عوامل خطرساز در پیاده سازی ERP در هر دو محیط، مورد بازبینی قرار داده ام. بخصوص ، مطالعات موردی در این پایان نامه بر پویایی سازمانی موجود در پیاده سازی ERP ، با استفاده از CSFs و سه فاز ارائه شده توسط Miles و Huberman (سال 1994) ، تمرکز دارد؛ این سه فاز عبارتند از : شرایط پیشین ، روند پیاده سازی ، و خروجی ها. این مقاله از مطالعات موردی برای دستیابی به قابلیت و آمادگی های ERP و تکمیل و تحقق CSFs ، استفاده می شود. نتایج حاصل از این مقاله به شناخت زمینه های مختلف چالش های پیاده سازی ERP بین محیط دانشگاهی و شرکتی ، کمک می کند.