تحقیق سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت های بیمه -crm در بیمه

تحقیق سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت های بیمه -crm در بیمه

 

چکیده

در شرکتهای بیمه CRM تحقیق حاضر به بررسی عوامل مؤثر در پیادهسازی میپردازد. این تحقیق براساس این سؤال شکل گرفت که با توجه به اهمیت اجرای آیا شرکتهای بیمه)و بهطور موردی شرکت بیمه ایران( آمادگی لازم برای ، CRMپیادهسازی این سیستم را دارند؟ بنابراین به بررسی عوامل مؤثر در پیادهسازی این سیستم پرداخته شد که بعد از بررسی عوامل و مدلهای مختلف، مدل 4 بعدی،« تمرکز بر مشتریان کلیدی » که دارای عوامل CRM عوامل مؤثر در پیادهسازی است، انتخاب « تکنولوژی » و « استفاده از مدیریت دانش » ،« سازماندهی متناسب »شد

 

 

این تحقیق دارای صفحه عنوان اماده ،فهرست کامل با قابلیت اپدیت شدن و شماره گذاری دو قسمتی

تعداد صفحات  26 ورد(word)

فهرست

 

مقدمه. 1

مبانی نظری پژوهش... 2

کارکرد مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت‌های بیمه. 3

مدل نظری تحقیق. 7

ارزیابی ارزش طول عمر مشتریان. 9

شخصی‌سازی.. 9

سازماندهی متناسب با CRM.. 10

ساختار سازمانی.. 10

تعهد منابع سازمان‌. 11

مدیریت منابع انسانی.. 11

.مدیریت دانش... 12

یادگیری و تولید دانش... 12

انتشار و تسهیم دانش... 13

به کارگیری دانش... 13

تکنولوژی.. 13

مدل آمادگی سازمان برای اجرای‌ CRM.. 14

روش‌شناسی پژوهش... 15

نتیجه‌گیری و پیشنهادات.. 17

سازماندهی متناسب با CRM.. 17

تکنولوژی.. 18

تمرکز بر مشتریان کلیدی.. 19

مدیریت دانش... 20

منابع. 21

 

 

 



خرید و دانلود تحقیق سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت های بیمه -crm در بیمه


فیلم کامل آموزش فروشندگی حرفه ای بیمه در ایران (کارگزاران - نمایندگان بیمه و...)

فیلم کامل آموزش فروشندگی حرفه ای بیمه در ایران (کارگزاران - نمایندگان بیمه و...)

هم اکنون یکی از بهترین محصولات آموزشی در راستای آموزش کامل فروشندگی بیمه را در پیش رو دارید ، همانطور که می دانید صنعت بیمه در کشور ما در حال جا افتادن است و مدام در حال افزایش خدمات ، مخصوصا بیمه عمر که

هیچ موقع تاریخ انقضا ندارد و مدام افراد جدید نیز متولد می شوند ؛ صنعت بیمه یکی از برترین و با پرستیژ ترین و پردرآمدترین کسب و کارها می باشد و یک فرد با توجه به میزان روابط عمومی و تسلطش بر صنعت بیمه می تواند

درآمد فوق العاده خوبی را از این راه بدست بیاورد. که هدف این فیلم های آموزشی که در 10 بخش تنظیم شده است بالابردن میزان اعتماد بنفس شما ، رموز فروش موفق در صنعت بیمه و ... می باشد. هم اکنون خیل عظیمی از

افراد جامعه شغل اول خود را فروشندگی بیمه انتخاب کرده اند. شما نیز منتخب باشید با آموزش های نوین این فایل آموزشی به فروشنده ی موفق صنعت بیمه تبدیل خواهید شد.  

 

این محصول فقط منحصر به همین فروشگاه می باشد و در هیچ فروشگاهی مشابه این محصول یافت نمی شود و بعضا فیلم های بی کیفیت و دارای بخش بندی های 3 تایی در برخی از فروشگاه ها به چشم می خورد که قیمت هر بخش آن را 30000 هزار تومان قرار داده اند که ما سه بخش(محور )  اصلی برای آموزش حرفه ای فروش بیمه را در این محصول با قیمتی باور نکردنی قرار داده ایم .

3 محور اصلی این فیلم :

1-پله پله تا قطعی کردن و نهایی سازی فروش در بیمه های عمر

2-مثلث طلایی در تشکیل تیم های فروش 40 نفره در نمایندگی های بیمه

3- تحلیل کاربردی کتاب سیاره مشتری؛ هنر مشتری یابی در بیمه های عمر

 

برای خود هدف گذاری کنید...

با فروش بیمه درآمد فوق العاده را تجربه کنید ... شما می توانید بعد از یادگیری این فیلم درآمد حداقل 2000000 میلیون تا 15000000 میلیون نیز داشته باشید

 

 موفقیت نزدیک است....



خرید و دانلود فیلم کامل آموزش فروشندگی حرفه ای بیمه در ایران (کارگزاران - نمایندگان بیمه و...)


تحقیق نقش پس اندازی بیمه

تحقیق نقش پس اندازی بیمه

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)


تعداد صفحه:35

فهرست:

نقش پس اندازی بیمه

به طور کلی رشد اقتصادی به افزایش کمی و مداوم تولید یا درامد سرانه کشور اطلاق می شود.چهار عامل 1- جمعیت 2- منابع طبیعی 3-سرمایه4- تکنولوژی ، نقش اساسی در فراگرد رشد دارند که از میان سرمایه  یا منابع حالی نقش بسیار مهمی ایفا می کند.

فراهم کردن سرمایه گذاری نیاز دارد و سرمایه گذاری نیز از محل پس انداز انجام می گیرد. پس انداز عنصر اساسی شکل گیری سرمایه گذاریهای اقتصادی و سرمایه گذاریهای اقتصادی نیز نیروی محرکة رشد اقتصادی است و بدین ترتیب افزایش پس انداز از اکمان رشد بیشتر اقتصادی را فراهم می نماید. از یک سو، سرمایه گذاریهای جدید به کارگیری منابع انسان و غیر انسانی را در جهت افزایش تولیدات امکانپذیر می کنند و بدین طرق دستیابی به هدف اشتغال کامل عوامل تولید را ممکن می سازند. افزایش تولید و عرضه کل باعث جلوگیری از رشد بی رویة فقیها می شود و مهاری برای تورم خواهد بود به این ترتیب هدف ثبات فقیها نیز قابل حصول می شود. از دیگر سو، افزایش پس انداز کی بخش بزرگی از آن متعلق به افراد ثروتمند جامعه است با شرط وجود فضایی سلام برای رقابت سرمایه گذاری از طریق ایجاد اشغال و فرصتهای پیشرفت برای افراد کم درآمد جامعه و نیز از طریق کاهش نرخ تقدم به توزیع متناسب در آمدها و ثروتها کمک می کند. بدین ترتیب رشد و توشعه اقتصادی که منشأ آن پس اندازهای مالی بوده است، رفاه اجتماعی را به دنبال خواهد داشت و این هدف اساسی دولتها را تأمین می کند. خدمات بیه هم از حیث جمع اوری وجوه پس انداز و هم از لحاظ هدایت این پس اندازها به کانالهای صحیح سرمایه گذاری ممکن است به توسعه و رفاه اقتصادی کمک کنند بدون وجود عملکرد مناسب در هر دو بخش یاد شده صنعت بیمه نقش حیات بخش خویش در جهت ایجاد رفاه اقتصادی را ایفا نخواهد کرد.در اینجا باید به این نکته اشاره  کرد که بیمه های زندگی ( بیمه هایی که برای آینده طراحی می شوند) بیشتر نقش پس اندازی دارند. این نوع بیمه بدلیل اینکه در مورد حوادث، بیماریها آینده فرزندان و ..... پیش بینی های لازم را به عمل می آورد موجب رفاه است و امید به زندگی را در جوامع مختلف افزایش میدهد. و اثر مثبت و زندگی اجتماعی مردم دارد.



خرید و دانلود تحقیق نقش پس اندازی بیمه


دانلود مقاله رتبه بندی شرکت های بیمه در ایران با تکنیک الگوریتم ژنتیک و MADM

 

موضوع مقاله:

رتبه بندی شرکت های بیمه در ایران با تکنیک الگوریتم ژنتیک و  MADM

توضیحاتی در مورد مقاله:

بیمه و اقتصاد لازم و ملزوم یکدیگر و دو کفه ترازو در مناسبات اقتصادی و اجتماعی جامع هستند. صنعت بیمه به عنوان یک بخش خدماتی، نقش جبران کننده و محافظتی در اقتصاد هر کشوری دارد؛ به طوریکه عملیات موفقیت آمیز این صنعت، انگیزه و محرکی برای دیگر صنایع و توسعه آن اقتصاد ایجاد می کند؛ بنابراین برای نایل شدن به این امر در هر اقتصادی، شرکتهای بیمه نیز مانند هر شرکت دیگری باید عملکردی قوی و موفقیت آمیز در انجام رسالت، اهداف و استراتژیهای خود داشته باشند. در این پژوهش با استفاده از هوش مصنوعی و مدل های تصمیم گیری اقدام به رتبه بندی شرکت های بیمه در ایران شده است.

برای دریافت کل مقاله مراحل خرید مقاله را تکمیل نمایید.

 



خرید و دانلود دانلود مقاله رتبه بندی شرکت های بیمه در ایران با تکنیک الگوریتم ژنتیک و  MADM


تحقیق درباره قانون بیمه بیکاری

تحقیق درباره قانون بیمه بیکاری

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

 

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 

تعداد صفحه:5

فهرست و توضیحات:

مقدمه

بیان مسأله

قانون بیمه بیکاری

ماده 1- کلیه مشمولین قانون تأمین اجتماعی که تابع قوانین کار و کار کشاورزی هستند

تبصره – گروههای زیر از شمول مقررات این قانون مستثنی هستند :

بازنشستگان و از کارافتادگان کلیساحب حرف و مشاغل آزاد و بیمه شدگان اختیاریاتباع خارجی

ماده 6- بیمه شدگان بیکار در صورت احراز شرایط زیر استحقاق دریافت مقرری بیمه بیکاری را خواهند داشت.

الف – بیمه شده قبل از بیکار شدن حدقل (6 ماه ) سابقه پرداخت حق بیمه را داشته باشد.

مشمولین تبصره (2) ماده (2) این قانون مشمول این بند مستثنی می باشند.

ب – بیمه شده مکلف است ظرف (30 ) روز از تاریخ بیکاری با اعلام مراتب بیکاری به واحدهای کار و امور اجتماعی آمادگی خود را برای اشتغال به کار تخصصی و یا مشابه آن اطلاع دهد . مراجعه بعد از سی روز با عذر موجه  با تشخیص هیأت حل اختلاف تا سه ماه امکان پذیر خواهد بود.

تبصره 2 - مدت دریافتی مقرری بیمه بیکاری جزء سوابق پرداخت حق بیمه بیمه شده از نظر  بازنشستگی ، از کارافتادگی و فوت محسوب خواهد شد.

ماده 7- مدت پرداختی مقرری بیمه بیکاری و میزان آن بشرح زیر است :

الف – جمع مدت پرداخت مقرری از زمان برخورداری از مزیای بیمه بیکاری اعم از دوره اجرای آزمایشی و یا دائمی آن برای مجردین  حداکثر ( 36 ماه ) و برای متأهلین حداکثر ( 50) ماه براساس سابقه کلی پرداخت حق بیمه و بشرح جدول ذیل می باشد



خرید و دانلود تحقیق درباره قانون بیمه بیکاری