بانکداری الکترونیک

فرمت فایل : word(قابل ویرایش)تعداد صفحات12

بانکداری الکترونیک در کشورعزیز ما در حالیکه فشار بسیار زیادی از سوی دولت به مردم برای استفاده از خدمات عابر بانک ، شتاب ،ATM و … می باشد . که همه این 4 مربوط به این بانکداری می باشد . این نوع بانکداری در قدیم این گونه تعریف می شد . یعنی الکترونیکی کردن فعالیتها ی بانکی بدانیم ، تمام بانکی بعد از جنگ جهانی دوم از کامپیتوتر استفاده کردند . طبق این نظر کشور ما سالهاست که بانکداری الکترونیکی پیوسته است .
امیدواریم که کشور ما (ایران ) با استفده از مدیران مجرب و استفاده از روشهای پیشترفته علمی و برطرف کردن مشکلات کنونی این بانکداری در کشور ما باشد و ایران عزیز جهش چشمگیری در این مورد داشته باشد .
بانکداری الکترونیک به مفهوم امروزی چیست ؟
بانکداری الکترونیکی که در سال 1991 و با وجود آمدن اینترنت شکل گرفت آن است که مشتریها بتوانند بدون مراجعه به شعب کار خود را با مراجعه به فضای الکترونیکی انجام دهند . این فضا 15 سال است که راه افتاده و متأسفانه ما در این زمینه مشکل داریم .
اینکه چرا ما در بانکداری الگترونیک پیشرفتی نداریم به خیلی از مسائل از جمله زیر ساختهای انسانی و اجتماعی باز می گردد تا زیر ساختهای فنی ، یکی از مشکلاتی که مادر بانکداری الکترونیک در ایران داریم آن است که در این نظام آدمها برای ما شناسایی نمی شوند که این یکی از بزرگترین مشکلات شبکه بانکی است ، جامعه ، دیجیتالی نیست و نمی توانیم افراد را شناسایی کنیم ، چون برای آنها کد نداریم .

فهرست صفحه
مقدمه 1
بانکداری الکترونیک به مفهوم امروزی چیست ؟ 1
مشکلات بانکداری الکترونیک چیست ؟ 2
شتاب 4
شکل و راهبر نظام بانکداری الکترونیک در کشور 5
بیمه پرداخت الکترونیک 5
ملزوم داشتن به ATM در ادرات جوابگو می باشد یا خیر 6
طرحهای و پروژه های بانکداری الکترونیکی بانک صادرات 7
نتیجه گیری 9

مقاله بررسی کارآمدی راهبرد انتقال دانش برپایه روابط میان فردی (مطالعه موردی شعب بانک ملی استان خوزستان)

مقاله با عنوان بررسی کارآمدی راهبرد انتقال دانش برپایه روابط میان فردی (مطالعه موردی شعب بانک ملی استان خوزستان) به صورت کامل و با فرمت پی دی اف

چکیده:

نیاز روز افزون جوامع بشری به بازارهای پولی و مالی و همچنین گسترش مفاهیمی همچون تجارت الکترویک و بانکداری الکترونیک بانک های
خصوصی و دولتی در سرار جهان از جمله ایران را به تلاش در جهت همسویی با تغییرات سریع این حوزه وا داشته است .از این رو توسعه سیستم های
مدیریت هوشمند بر پایه فناوری اطلاعات باعث تغییر هر روزه در نحوه ی عملکرد بانک ها شده این موضوع سبب شده که توانمند سازی کارکنان بانک ها
امری اجتناب ناپذیر گردد ..این پژوهش توصیفی از نوع مورد کاوی( case study ) قصد دارد که کارآمدی راهبرد انتقال دانش در شعب استانی یکی از بزرگ ترین بانک های منطقه خاورمیانه را مورد بررسی قرار دهد . اطلاعات این پژوهش کمی و کیفی از طریق مصاحبه و توزیع پرسشنامه میان نخبگان سازمان ، مقالات و سایت های اقتصادی بین المللی بدست آمده است.

دانلود تحقیق نحوه شکل گیری , جایگاه و نقش بانکداری الکترونیک در ایران و جهان

بانکداری الکترونیک را می توان استفاده از تکنولوژی پیشرفته شبکه ها و مخابرات شبکه ها و مخابرات جهت انتقال منبع (پول) در سیستم بانکداری معرفی نمود.

بسیاری از وسایل ارتباطی والکترونیکی از جمله موبایل، تلفن ثابت، کامپیوتر های شخصی،  لب تاپ ها،دستگاههای  خود پردازوپایانه های فروش  در تکمیل پروسه بانکداری به این سبک از جمله اطلاع رسانی،ارتباطات وتراکنش دادهها  نقش مهمی را ایفا می کنند .

فهرست مطالب مقاله نحوه شکل گیری , جایگاه و نقش بانکداری الکترونیک در ایران و جهان

مقدمه

تاریخچه ی بانکداری الکترونیکی در جهان

تاریخچه ی بانکداری الکترونیکی درایران

بانکداری الکترونیک چیست

تفاوت بانکداری الکترونیکی و بانکداری کاغذی

انواع خدمات بانکداری الکترونیکی

انواع مختلف بانکداری الکترونیکی

انواع پرداخت های الکترونیکی

جایگاه مشتریان در بانکداری الکترونیک

مزایای بانکداری الکترونیک

معایب بانکداری الکترونیک

مدلهای بانکداری الکترونیکی

تفاوت بانکداری الکترونیکی و اتوماسیون بانکی

دلایل عدم استقبال مشتریان ازسرویسهای بانکداری

بانکداری  الکترونیک و سیرتحول آن در ایران

گستره جهانی

منابع

پروژه ارتباط صنعت و فرهنگ به صورت فایل ورد docx و در 17 صفحه می باشد که برای به هم نریختن متن لطفا دو فونت Bnazanin , Btitre  که همراه فایل دانلود شده است را در صورت نداشتن این دو فونت به مجموعه فونتهای خود اضافه وهمچنین از افیس 2010 به بالا برای نمایش بهتر فایل استفاده نمایید. 

تحقیق درباره بررسی عوامل تاثیر گذار بر پذیرش بانکداری الکترونیکی

فرمت فایل : word (قابل ویرایش) تعداد صفحات : 33 صفحه

چکیده :

پیشرفتهای تکنولوژی چهره جهان را دگرگون ساخته است. در طول دو دهه گذشته صنعت بانکداری برای استفاده از فناوری اطلاعات (IT)
 سرمایه گذاری های زیادی انجام شده است. در پاسخ به قوانین جدید، رشد شبکه های جهانی و افزایش سطح درآمدها صنعت بانکداری تکنولوژی های جدیدی را  با عنوان بانکداری الکترونیکی با  هدف دستیابی و حفظ مزیت های استراتژیک به کار می گیرد. بانکداری الکترونیکی به فعالیت های مالی گفته می شود که با استفاده از تکنولوژی الکترونیکی انجام می گیرد. بانکداری الکترونیکی به بانک ها این فرصت را
می دهد تا به نیازهای متفاوت مشتریان در مکانهای گوناگون به صورت همزمان پاسخ گویند. علیرغم ظهور این سیستم های تکنولوژی در بانکداری، پذیرش این تکتولوژی ها از طرف مشتریان دچار نوعی عقب افتادگی بوده و میزان رشد افراد استفاده کننده از این خدمات در حد انتظار نمی باشد (Flavian, et al., 2004). به همین منظور، هدف این مقاله بررسی دلایل مقاومت مشتریان در برابر استفاده از بانکداری الکترونیکی می باشد.

در این مقاله مدلی برای پذیرش تکنولوژی به صورت خاص در صنعت بانکداری الکترونیکی معرفی می گردد. این مطالعه چهار عامل خود کارآمدی کامپیوتری افراد، آموزش در بانکداری الکترونیکی، سهولت درک شده بوسیله افراد در استفاده از تکنولوژی بانکداری الکترونیکی، مرکز کنترل و میزان تاثیر آنها بر پذیرش و استفاده از بانکداری الکترونیکی را مورد بررسی قرار می دهد. در ادامه نقش و تاثیر متغیرهای سن و جنس بر این چهار عامل مورد کاوش قرار می گیرد. نتایج این تحقیق می تواند مدیران را در شناسایی عوامل تاثیر گذار بر پذیرش و استفاده از بانکداری الکترونیکی یاری نموده و مسیری را برای تحقیقات آینده فراهم آورد.

دانلود مقاله بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضلیت مشتریان

عنوان مقاله:

بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضلیت مشتریان

توضیحاتی در مورد مقاله:

هدف از این پژوهش بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتری است. هدف، کاربردی و از ماهیت، توصیفی و از نظر روش، پیمایشی می باشد. جامعه آماری در این پژوهش کاربران اینترنتی بانک های شهرستان اصفهان است.

برای دریافت فایل کل مقله مراحل خرید و پرداخت را تکمیل نمایید.