پروژه پایانی مهندسی صنایع با عنوان مدیریت ریسک پروژه

مقدمه

به راستی جای تأسف است که هدایت گران پروژه غالب عمر خویش را صرف انجام پروژه هایی می کنند که در انتخاب آنها نقش چندانی ندارند. پروژه ای با اهداف عینی، بودجه و ضرب العجل نهایی به آنها ابلاغ می شود و انتخابی غیر از موفقیت در انجام آن وجود ندارند. کیست که نداند بیش از آن که افتخاری از موفقیت پروژه نصیب او شود باید مسئولیت شکست آن را بپذیرد.

با وجود این که بهتر از هر کسی می دانید که توانایی شما در زمینۀ شناسایی و مدیریت ریسک های پروژه، برای پرهیز از شکست و انجام موفقیت آمیز انواع پروژه ها ضروری است. ممکن است آنچه شما را برای استفاده از این دانش دچار تردید می کند، احساس بیگانگی مطالب گفته شده در این باره، نسبت به مسائل و مخطرات پروژه های دنیای واقعی باشد، یا شاید هم ابزار و وسیله ای که گاهی جای هدف را گرفته است؛(محاسبات احتمال های ریاضی و مشابه سازی های نرم افزاری).در این پروژه از هر دو این آفات پرهیز شده است.

حقیقت آن است که زیبایی مطالب تئوری و کارایی ابزارهای نرم افزاری نمی بایست ما را از هدف اصلی«مدیریت ریسک پروژه» خود غافل کند و همیشه باید به خاطر داشته باشیم که درس های آموخته از پروژه های دنیای واقعی استوارترین زیربناست و نتیجه هیچ محاسبه ای علیرغم همۀ ارقام اعشاری آن، هرگز نمی تواند از دقت داده های ورودی بیشتر باشد. از این رو اولین قدم، آموختن و به کار بستن روشی نظام مند برای تهیۀ داده هایی درست برای ریسک های پروژه و مؤثرترین اقدام،اجرای راهبردها و راهکارهای عملی مدیریت ریسک خوب در دنیای واقعی است.

فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش)

تعداد صفحات: 100

فهرست مطالب

1 پروژه های محکوم به فنا

2 ریسک

2.1 مدیریت ریسک کلان

2.2 مدیریت ریسک خرد

3 مزایا و کاربردهای داده های ریسک

3.1 توجیه پروژه

3.2 هزینه های پایین تر و هرج و مرج کمتر

3.3 اولویت پروژه و پشتیبانی مدیریت

3.4 مدیریت پورتفولیوی پروژه ها

3.5 طرح های به خوبی هماهنگ شده با کاهش ریسک

3.6 پایه ریزی شکیبایی مدیریت

3.7 کنترل و ارتباطات پروژه

4 فرآیند ریسک پروژه

1 انتخاب پروژه

2 فرآیندهای طراحی و برنامه ریزی سرتاسری پروژه

2.1 در سطح پروژه

2.2 متدلوژی مدیریت ریسک

3 تعریف مدیریت ریسک برای پروژه

3.1 تلرانس ریسک ذی نفعان3.2 داده های برنامه ریزی

3.3 برنامه ریزی مدیریت ریسک1 مدیریت فرصت ها

1.1 محدوده

1.2 منابع

1.3 برنامه ی زمان بندی

2 اصلاحات محدوده

3 اصلاح منابع

3.1 تحلیل منابع

3.2 آموزش اضافی کارکنان

3.3 کارکنان جایگزین

4 اصلاحات برنامه ی زمان بندی

4.1 استفاده از شناوری

4.2 بازبینی وابستگی های فعالیت

4.3 در هم فشردن برنامه ی زمان بندی

5 ارزیابی حق انتخاب ها و به روز کردن برنامه ریزی

6 جستجوی ریسک های فراموش شده

6.1 طوفان فکری

6.2 تحلیل نگاه به گذشته

6.3 تحلیل سناریو

6.4 تحلیل قوت وضعف، فرصت و تهدید

6.5 تحلیل فرضیات

6.6 مصاحبه با کارشناسان

6.7 تحلیل علت ریشه ای

7 مستند سازی ریسک

8 ایده های کلیدی مدیریت محدودیت ها و یافتن ریسک

1 نیازمندی های مستند سازی

1.1 مستندات پروژه

2 راه اندازی پروژه

2.1 توجیه و آماده سازی کارگاه

2.2 برگزاری کارگاه و پیگیری آن

3 انتخاب و به کارگیری معیارهای سنجش پروژه

3.1 انتخاب معیارهای سنجش

3.2 به کارگیری معیار سنجش و جمع آوری داده ها

4اندوخته مدیریت4.1اندوخته برنامه زمان بندی

4.2 اندوخته ی بودجه

4.3 استفاده از اندوخته ی مدیریت

5 مذاکرات خط مبنای پروژه

5.1   پشتیبانی قدرتمند

5.2 تعیین حد و مرزهایی برای محدوده ی پروژه

5.3 مذاکره براساس حقایق

6 اعتبار بخشی و تنفیذ برنامه ریزی پروژه

7 مدیریت تغییر مشخصات

7.1 فرآیند تغییر

7.2 تحلیل تغییر

7.2.1 گسترش نیرو

7.2.2 رد و بدل کردن تصمیم

8 ایده های کلیدی برای مدیریت ریسک پروژه

1 انتخاب ریسک برای اقدام

1.1 ریسک های محدوده

1.2 ریسک های زمان بندی

1.3 ریسک های منابع

1.4ریسک های عمومی

1.5 نکات قابل توجه

پروژه پایانی مهندسی صنایع بررسی تکنیک های مختلف مدیریت ریسک در پروژه

چکیده

مدیریت پروژه وظیفه ای پیچیده است که پیچیدگی آن به بزرگی ابعاد کمی و کیفی پروژه بستگی دارد. پروژه ها در شرایط کنونی بازار و تجارت در هر لحظه از زمان در معرض مواجهه با بحران قرار دارند. محیط پروژه ها بسیار متغیر بوده و شرایط عدم قطعیت، بسیارند و این شرایط برای پروژه های بزرگتر مشکل تر نیز می گردد. بدون شک، مدیریت صحیح این ریسک­ها، پیش نیاز تسهیل شرایط بحران پروژه ها می باشد و ضرورت دستیابی به علوم وابسته و گسترش این علوم، کاملاً آشکار است.

این پروژه به فرآیند مدیریت ریسک پروژه پرداخته، و تکنیک­های مختلف مدیریت ریسک در پروژه­ها را بررسی و در خاتمه مطالعه موردی از روش مدیریت ریسک بیان شده را ارائه می­کند و اصول و چالش های مربوطه را تجزیه و تحلیل می نماید.

بیان مسئله و اهداف

اهداف ما در این پروژه روشن کردن انواع مختلف ریسک از طریق راهنمایی روشن که بر مبنای پیکره دانش مدیریت پروژه می­باشد. پیکره دانش مدیریت پروژه بدلیل آن­که به عنوان استانداردی شناخته شده از سوی کارشناسان مدیریت پروژه می­باشد فهم مطالب آن نیز آسان می­باشد. مسئله ما نیز مدیریت پروژه بوده که طی مراحلی که از برنامه­ریزی ریسک شروع می­شود و با شناسایی ریسک و ارزیابی­های کیفی و سپس کمی ریسک ­های مهم تر شناسایی شده و در مرحله برنامه­ریزی پاسخگویی به ریسک نحوه مقابله با ریسک­ها نشان داده می­شود و در آخرین مرحله مدیریت ریسک پروژه به پایش و کنترل ریسک پرداخته می­شود که این مرحله همزمان با شروع فعالیت­ها در واقعیت و به صورت عملیاتی می­باشد.

در انتها نیز با آوردن یک مطالعه موردی مراحل طی شده را در آن به صورت موردی پرداخته می­شود و در بخش فهرست نمونه­هایی از برگه­های مهم که در مدیریت ریسک پروژه استفاده می­شود آورده شده است.

فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش)+فایل POWER POINT جهت ارائه

تعداد صفحات: 126

فهرست مطالب

فصل اول کلیات تحقیق

1-1. مقدمه

1-2. تعاریف و مفاهیم

1-2-1. مفهوم عدم قطعیت و ریسک

1-2-2. عدم قطعیت در پروژه­ها

1-2-3. بررسی منشا ریسک در پروژه­ها

1-2-4. تعاریف مختلف مدیریت ریسک

1-2-5. دوره­ی عمر پروژه و مدیریت ریسک

1-3. بیان مسئله و اهداف

1-4. ضرورت و کاربردهای تحقیق

1-5. ساختار

فصل دوم مدیریت ریسک در مدیریت پروژه

2-1. مقدمه

2-2- مبانی مدیریت ریسک

2-2-1. دسته­بندی مفهومی ریسک

2-2-2. دوره عمر پروژه

2-2-3. پیکره­ی دانش مدیریت پروژه

2-2-4. مراحل مختلف مدیریت ریسک طبق تعریف PMBOK

2-2-5. زمان مناسب برای آغاز مدیریت ریسک

2-2-5-1. آغاز فرآیند مدیریت ریسک پیش از مرحله برنامه­ریزی

2-2-5-2. آغاز فرآیند مدیریت ریسک پس از مرحله برنامه­ریزی

2-3. فرآیند مدیریت ریسک

2-3-1. جایگاه مدیریت ریسک در استاندارد پیکره­ی دانش مدیریت پروژه(PMBOK)

2-3-2. ورودی­ها، ابزارها و تکنیک­ها و خروجی­های فرآیند مدیریت ریسک

فصل سوم روش تحقیق

3-1.مقدمه

3-2. برنامه­ریزی مدیریت ریسک

3-2-1. ضرورت برنامه­ریزی مدیریت ریسک

3-2-2. برنامه­ی مدیریت ریسک

محتویات برنامه مدیریت ریسک

3-3. شناسایی ریسک

3-3-1. مبانی شناسایی ریسک

3-3-2. نحوه­ی بیان ریسک­ها (روش فرا ـ زبان)

3-3-3. طبقه­بندی ریسک­ها

3-3-3-1. ساختار شکست ریسک RBS

3-3-4. روش­های شناسایی ریسک

3-4. ارزیابی کیفی ریسک

3-4-1. روش ارزیابی کیفی ریسک

3-4-2. ابعاد ارزیابی کیفی

3-4-2-1. احتمال وقوع

3-4-2-2. تاثیر ریسک

3-4-3. نحوه ترکیب احتمال وقوع و تاثیر ریسک

3-4-3-1. جدول ارزیابی ریسک

3-4-3-2. ماتریس ارزیابی ریسک

3-4-3-3. ماتریس ارزیابی غیرمتوازن

3-4-4. اولویت بندی ریسک­ها

3-5 . ارزیابی کمی ریسک

3-5-1. کاربردها، مزایا و معایب ارزیابی کمی ریسک

3-5-2. انواع روش­های ارزیابی کمی

3-5-2-1. ارزش پولی مورد انتظار، درخت تصمیم

3-5-2-2. روش­های شبیه­سازی و مدل­سازی – روش مونت کارلو

3-5-2-3. شاخص بحرانی بودن و تحلیل اثرگذاری/حساسیت

3-6. برنامه­ریزی پاسخگویی ریسک

3-6-1. اطلاعات لازم برای پاسخگویی به ریسک

3-6-2. ضرورت تعیین راهبرد (استراتژی) پاسخگویی به ریسک

3-6-3. استراتژی­های متداول برای پاسخگویی به ریسک

3-6-3-1. کلیات

3-6-3-2. استراتژی اجتناب

3-6-3-3. استراتژی انتقال

3-6-3-4. استراتژی کاهش

3-6-3-5. استراتژی پذیرش

3-6-4. پاسخگویی به فرصت­ها

3-6-4-1. بهره­گیری

3-6-4-2. شراکت (تسهیم)

3-6-4-3. ارتقا

3-6-4-4. پذیرش

3-6-5. انتخاب استراتژی

3-6-6. تخصیص متولی ریسک

3-6-7 . ارزیابی اثربخشی پاسخ­ها

3-6-8. برنامه بازبینی و ریسک­های ثانویه

3-6-8-1. برنامه­های بازبینی

3-6-8-2. ریسک­های ثانویه

3-6-9. خروجی مرحله پاسخ به ریسک : تکمیل دفتر ثبت ریسک

3-7. پایش و کنترل ریسک

3-7-1. هدف­های فرآیند پایش و کنترل ریسک

3-7-2. بسترهای لازم برای فرآیند پایش و کنترل ریسک

3-7-3. خروجی­های متداول فرآیند مدیریت ریسک

3-7-3-1. دفتر ثبت ریسک

3-7-3-2. فهرست خلاصه ریسک­ها

3-7-3-3. فهرست ریسک­های مهم

3-7-3-4. نحوه­ی توزیع ریسک­ها

3-7-3-5. استفاده از نتایج ارزیابی کمی ریسک

3-7-3-6. روندیابی ریسک­های پروژه

3-7-3-7. گزارش­های مرحله پایش و کنترل ریسک

3-7-4. بازنگری و مستندسازی فرآیند مدیریت ریسک

3-7-4-1. بازنگری­های منظم و به­روز رسانی فرآیند مدیریت ریسک

3-7-4-2. مستندسازی فرآیند مدیریت ریسک

فصل چهارم مطالعه موردی

4-1. مقدمه

4-2. پیاده­سازی مدیریت ریسک در یکی از شرکت­های ایرانی

فصل پنجم جمع ­بندی، نتیجه­گیری و ارائه راهکارها

5-1. جمع بندی و نتیجه­گیری

5-2. ارائه راهکارها

پیوست الف

نمونه فرم­های مدیریت ریسک

پیوست ب

نمونه برنامه مدیریت ریسک

نمونه برنامه­ی مدیریت ریسک در پروژه تولید محصولات جدید پتروشیمی

فهرست منابع مورد استفاده