پایان نامه نقش شبکه ی اجتماعی فیسبوک را در انتشار پیام های ارتباطی

چکیده :

نگارنده ی این تحقیق قصد دارد تا نقش شبکه ی اجتماعی فیسبوک را در انتشار پیام های ارتباطی، به

منظور جذب مخاطب، بررسی کند. این پژوهش با روش پیمایش و ابزار پرسشنامه انجام گرفته است؛ و

جامعه ی آماری در این پژوهش، کاربران اینترنت داخل کشور ایران و عضو شبکه ی اجتماعی فیسبوک

هستند؛ که تعداد دقیق آنها اعلام نشده است. برای آزمون روایی یا ابزار تحقیق، از آزمون پایایی بازآزمایی؛

و برای اعتبار تحقیق، از آلفای کرونباخ استفاده شده است. بر اساس فرمول نمونه گیری کوکران، حجم

نمونه در میان کاربران فیسبوک داخل ایران، تعداد 222 نفر مشخص شد و به شیوه ی هدفمند، مورد

بررسی قرار گرفت.

پس از جواب دادن به پرسشنامه ها ، داده های این پژوهش به وسیله ی نرم افزار SPSS در دو سطح

آمار توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت؛ و در نتیجه مشخص شد که بین تبلغات در

شبکه ی اجتماعی فیسبوک و خرید کالا ها یا خدمات، رابطه ی معناداری وجود دارد.

با توجه به نتایج این پژوهش، مشخص شد که بین جلب توجه به انیمیشن های تبلیغاتی فیسبوک، جذابیت

های تصویر )رنگ و طراحی( در تبلیغات فیسبوک، جذابیت شعارها در تبلیغات فیسبوک، اعتماد به

تبلیغات فیسبوک، استفاده از افراد مشهور در تبلیغات فیسبوک، استفاده از نمادها در تبلیغات فیسبوک و

خرید کالا در فیسبوک، رابطه ی معناداری وجود دارد؛ زیرا افرادی که انیمیشن های تبلیغاتی فیسبوک،

جذابیت های تصویر )رنگ و طراحی(، جذابیت شعارها، نمادها و وجود افراد مشهور در تبلیغات

فیسبوک، نظر آنها را کمتر به خود جلب کرده است، کمتر به خرید کالا یا خدمات اقدام کرده اند.

همچنین افرادی که به تبلیغات فیسبوک اعتماد کمی دارند، کمتر به خرید کالا یا خدمات اقدام کرده اند.

بررسی نقش شبکه ی اجتماعی فیسبوک در انتشار پیام های تبلیغاتی برای جذب مخاطب

عنوان پایان نامه : بررسی نقش شبکه ی اجتماعی فیسبوک در انتشار پیام های تبلیغاتی برای جذب مخاطب

شرح مختصر : نگارنده ی این تحقیق قصد دارد تا نقش شبکه ی اجتماعی فیسبوک را در انتشار پیام‌های ارتباطی، به منظور جذب مخاطب، بررسی کند. این پژوهش با روش پیمایش و ابزار پرسشنامه انجام گرفته است؛ و جامعه ی آماری در این پژوهش، کاربران اینترنت داخل کشور ایران و عضو شبکه ی اجتماعی فیسبوک هستند؛ که تعداد دقیق آنها اعلام نشده است. برای آزمون روایی یا ابزار تحقیق، از آزمون پایایی بازآزمایی؛ و برای اعتبار تحقیق، از آلفای کرونباخ استفاده شده است. بر اساس فرمول نمونه گیری کوکران، حجم نمونه در میان کاربران فیسبوک داخل ایران، تعداد 384 نفر مشخص شد و به شیوه ی هدفمند، مورد بررسی قرار گرفت.پس از جواب دادن به پرسشنامه ها ، داده های این پژوهش به وسیله ی نرم افزار SPSS در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت؛ و در نتیجه مشخص شد که بین تبلغات در شبکه ی اجتماعی فیسبوک و خرید کالا‌ها یا خدمات، رابطه ی معناداری وجود دارد. با توجه به نتایج این پژوهش، مشخص شد که بین جلب توجه به انیمیشن های تبلیغاتی فیسبوک، جذابیت‌ های تصویر (رنگ و طراحی) در تبلیغات فیسبوک، جذابیت شعارها در تبلیغات فیسبوک، اعتماد به تبلیغات فیسبوک، استفاده از افراد مشهور در تبلیغات فیسبوک، استفاده از نمادها در تبلیغات فیسبوک و خرید کالا در فیسبوک، رابطه ی معناداری وجود دارد؛ زیرا افرادی که انیمیشن های تبلیغاتی فیسبوک، جذابیت‌ های تصویر (رنگ و طراحی)، جذابیت شعارها، نمادها و وجود افراد مشهور در تبلیغات فیسبوک، نظر آنها را کمتر به خود جلب کرده است، کمتر به خرید کالا یا خدمات اقدام کرده اند. همچنین افرادی که به تبلیغات فیسبوک اعتماد کمی دارند، کمتر به خرید کالا یا خدمات اقدام کرده اند.

این نتایج نشان می دهد که شاید یکی از مهم ترین دلایلی که مانع می شود افراد، کالایی را از فیسبوک خریداری کنند، بی اعتمادی به آن باشد؛ زیرا اﻋﺘﻤﺎد از ﻣؤﻟﻔﻪﻫﺎی ﺣﻴﺎﺗﻲ در ﺗﺠﺎرت اﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻜﻲ ﺗﻠﻘﻲ ﻣﻲ ﺷﻮد. اﻋﺘﻤﺎد، ﻓﻀﺎیی اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺧﻠﻖ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ ﻛﻪ ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎ ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﻨﺪ در آن ﻓﻀﺎ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﻛﻨﻨﺪ. اﻋﺘﻤﺎد ﻋﺒﺎرت از ﺑﺎوری است ﻛﻪ ﻧﺸﺎن ﻣﻲ دﻫﺪ ﺳﺎﻳﺮ اﻓﺮاد ﺑﻪ روش ﻫﺎی ﻗﺎﺑﻞ ﭘﻴﺶ ﺑﻴﻨﻲ ﻋﻤﻞ ﻣﻲ ﻛﻨﻨﺪ. اﻋﺘﻤﺎد ﻳﻜﻲ از روش ﻫﺎی ﻛﺎﻫﺶ ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و ﺟﺎﻳﮕﺰﻳﻦ ﻗﻮاﻧﻴﻦ و ﻣﻘﺮرات اﺳﺖ؛ و ﭘﺬﻳﺮش ﭘﻴﺎم ‌ﻫﺎی ﺗﺒﻠﻴﻐﻲ ﻧﻴﺰ، به اﻋﺘﻤﺎد ﻣﺨﺎﻃﺒﺎن ﺑﻪ ﺗﺒﻠﻴﻐﺎت نیاز دارد

فهرست :

فصل اول: کلیات پژوهش

چکیده ی فارسی

پیش گفتار

بیان مسئله

اهمیت و ضرورت پژوهش

اهداف پژوهش

فرضیات پژوهش

سؤالات پژوهش

تعاریف مفهومی و عملیاتی

روش تحقیق و قلمرو آن

فصل دوم: مروری بر ادبیات و پیشینه ی پژوهش

مقدمه

اینترنت و تاریخچه ی آن

تاریخچه ی اینترنت در ایران

فضای مجازی

رسانه های اجتماعی و شبکه های اجتماعی

ویژگی های شبکه های اجتماعی

معرفی شبکه ی اجتماعی فیسبوک

شبکه های اجتماعی و تبلیغات

خصوصیات شبکه های اجتماعی برای انتشار پیام تبلیغاتی

اهمیت فناوری در بازاریابی

تعریف تبلیغات

انواع تبلیغات

تبلیغات اینترنتی و مخاطبان آن

تبلیغات تجاری و انواع آن

اهداف تبلیغات تجاری

گونه‌شناسی تبلیغات تجاری

انواع تبلیغ تجاری بر حسب نوع رسانه

انواع تبلیغ تجاری بر حسب هدف

انواع تبلیغ تجاری بر حسب نوع ارائه

انواع تبلیغ تجاری بر حسب نوع هزینه

انواع تبلیغ تجاری بر‌ حسب تقسیمات جغرافیایی

انواع تبلیغ تجاری برحسب غرض

بازاریابی اینترنتی

بازاریابی در شبکه های اجتماعی

شبکه ی اجتماعی فیسبوک و انتشار پیام تبلیغاتی

کاستی ها و تهدیدهای شبکه های اجتماعی

چارچوب نظری پژوهش

نظریه ی جامعه ی شبکه ای و جامعه ی اطلاعاتی کاستلز

نظریه ی اطلاعات و ارتباطات هربرت شیلر

نظریه ی ماتلار در مورد جامعه ی اطلاعاتی

نظریه ی دانیل بل در خصوص جامعه ی پساصنعتی

نظریه ی مخاطب، اقناع و تبلیغ

نظریه ی استفاده و خشنودی

مطالعات پیشین

جمع بندی

فصل سوم: روش‌ اجرای پژوهش

مقدمه

روش تحقیق

جامعه ی آماری

حجم نمونه

روش نمونه‌گیری

روش جمع آوری اطلاعات

سنجش روایی و پایایی

متغیرها

روش تجزیه و تحلیل داده ها

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها

بخش اول: تجزیه و تحلیل توصیفی (جداول یک بعدی)

بخش دوم: تجزیه و تحلیل استنباطی (جداول دو بعدی)

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها

مقدمه

نتیجه گیری

تحلیل اطلاعات

پیشنهادهای پژوهش

محدودیت‏های پژوهش

منابع داخلی

منابع خارجی

پیوست‌

چکیده ی انگلیسی

منابع

شبکه اجتماعی فیسبوک

یک شبکه ی اجتماعی ،خوشه ای از ارتباطات و تعاملات در دل گروهی متشکل از افراد، نقش بنیادی را به عنوان واسطی برای انتشار اطلاعات ،عقاید و تاثیر بر افراد آن ایفا میکند. و باعث ظهور یک ایده یا ابداع چیزی میگردد. برای مثال،استفاده ی تلفن همراه در بین دانشجویان یک کالج،قبول یک داروی جدید در حیطه ی پزشکی، و یا وقوع یک جنبش سیاسی در یک جامعه ی متزلزل که میتواند بسرعت محو شود یا تحریکات قابل ملاحظه ای در بین مردم بوجود آورد. اگر خواهان این هستیم که بدانیم گستره ی این ایده از کجا اقتباس شده است،فهمیدن اینکه چطور مقبولیت در شبکه ای که بدان خواهیم پرداخت ،صورت میگیرد مهم خواهد بود: گستره ای که افراد تحت تاثیر تصمیمات دوستان و همکاران خود قرار میگیرند،ویا گستره ی "دهن بینی " چگونه است .این قبیل رایزنی های شبکه ای در تاریخ علوم اجتماعی سابقه ای دیرینه دارد. برخی از بررسی های سیستماتیک اولیه بر داده های مرتبط به منظور قبول (یا استفاده توسط همگان) اطلاعات پزشکی و کشاورزی هم در کشورهای درحال توسعه و هم توسعه یافته تمرکز داشته است. در دیگر زمینه ها، تحقیقاتی بروی تاثیرات مراحل بر دهن بینی افراد و" فروش وایرال" بر موفقیت فروش محصولات جدید صورت گرفته است، یک مقبول ناگهانی و گسترده از استراتژی های متنوع درتئوری بازیها و مشکل خطاهای آبشاری در سیستمهای نیرو، در بررسی اخیر که بمنظور ورود به بازار انجام شده بود، دامینگوز و ریچاردسون یک مشکل الگوریتمی بنیادین را برای این سیستمها بیان کرده اند. فرض کنید که داده هایی در یک شبکه ی اجتماعی داریم،با تخمین گستره ی تاثیراتی که هر فرد بروی فرد دیگر میگذارد،ما خواهان فروش یک محصول جدید هستیم و امیدواریم که مورد قبول تعداد زیادی از کاربران شبکه قرار گیرد. مزیت این فروش این است که توسط هدف گیری اولیه ی تعداد کمی از اعضای تاثیر پذیر شبکه-به بیانی، نمونه ی محصول را بصورت رایگان در اختیارشان قرار میدهیم-میتوانیم سیلی از تاثیرپذیری افراد را به طریقی که هر فرد محصول را به دوستان خود توصیه میکند و بسیاری از افراد سرانجام از محصول استفاده میکنند. اما آن تعداد اندک را که به عنوان طعمه از آنان استفاده می کنیم چگونه میبایست انتخاب کنیم؟ در این سوال در یک مدل تعاملات در فضای احتمالاتی نظر گرفته شد برای این منظور یک سری از مشتریان با تاثیرپذیری مشابه از شبکه انتخاب شده است. همچنین برای بررسی این نوع مغاطلات تا تاثیر آن بر اطلاعات ضروری پیشرفت کرده است.

در این بحث مساله ی انتخاب افراد تاثیر گذار جهت بهینه سازی متغییرهای گسسته مورد بررسی قرار دادیم. راه حل عینی برای بیشتر مدلها که مورد مطالعه قرار گرفته اند که شامل مدل نیز میشود ان.پی-هارد است. قالبی که در پیشنهاد شده است، بر مبنای یک مدل خطی است جایی که راه حل مشکل بهینه سازی میتواند توسط حل یک دستگاه معادله ی خطی بدست آید.در اینجا بروی جمع آوری مدلهای ان.پی-هارد مرتبط که بصورت زیاد در جامعه ای از شبکه های اجتماعی مورد مطالعه قرار گرفته شده تمرکز داریم و گارانتیهای مشابه اولیه ی قابل اثبات برای الگوریتم های مفید در تعدادی از موارد کلی بدست آوریم. کلیت مدلهایی که مورد بررسی قرار دادیم بین مدلهای قابل حل پلینومینال-زمان و مدل بسیار کلی قرار دارد. جایی که مشکل بهینه سازی حتی نمیتواند درون یک فاکتور غیر سه گانه بازسازی شود.

فصل اول: توضیحاتی در مورد بحث پایان نامه,شبکه اجتماعی,هدف طراحی.. 7

1-2تاریخچه شبکه اجتماعی : 9

معرفی شبکه‌های اجتماعی برتر 9

فصل دوم: معرفی شبکه های اجتماعی برتر 12

معرفی شبکه‌های اجتماعی برتر ( فیس‌بوک، مای اسپیس، اورکات، توییتر، فرندفید، ویکی‌پدیا) : 12

2-1فیس‌ بوک (www.facebook.com): ]2[ 13

2-1-1علل موفقیت فیس‌ بوک: ]2[ 16

راهبرد فناوری‌ محور 16سادگی.. 17حریم خصوصی: 17ایجاد فضا برای توسعه نرم‌افزاری: 17ایجاد آلبوم و آپلود عکس: 18بستر آسان برای ارسال نظرات از وبلاگ‌ها و سایت‌ها به فیس‌بوک: 18دسترسی به فیس‌بوک از طریق تلفن همراه: 18

2-1-2چگونگی بازگرداندن تنظیمات حریم خصوصی حساب فیس بوک به حالت مطلوب:]2[ 19

2-1-3کنترل و حفظ اطلاعات پایه ای شما:]2[ 21

2-1-4خصوصی سازی اطلاعات کاملا شخصی: ]2[ 22

2-1-5 قفل کردن برنامه های کاربردی مزاحم: ]2[ 23

2-1-6 مسدود کردن کاربران و نرم افزارهای مزاحم و مخرب: ]2[ 25

2-2مای اسپیس (www.myspace.com):]2[ 26

2-3اورکات (www.orkut.com):]2[ 29

2-4توییتر (www.twitter.com):]2[ 32

2-5فرندفید :(www.friendfeed.com) ]2[ 35

2-6 ویکی‌پدیا(www.wikipedia.com):]5[ 37

2-6-1ویکی‌پدیا در میان دانشنامه‌های اینترنتی:]5[ 39

2-6-2مطالب آزاد:]5[ 40

2-6-3زبان‌های:]5[ 40

2-6-4سیاست‌ها: 40

2-6-5مدیریت و ویرایشگری:]5[ 41

2-6-6 ارزیابی‌ها:]5[ 42

2-6-7انتقادات:]5[ 42

2-6-8ویرایش دسته‌جمعی:]5[ 43

ابزارهای شبکه های اجتمایی: 2-7. 44

2-7-1 گفتگو: 44

پیام ها و صندوق: 2-7-2. 44

شبکه ها ، گروه ها: 2-7-3. 45

2-7-4 خبر خوان: 45

2-7-5اطلاعیه ها: 46

2-7-6 به روز رسانی.. 46

2-7-7 اشتراک گزاری: 46

مزیت وکاربرد شبکه های اجتمایی: 46

2-8-1اهداف مهم شبکه های اجتمایی:]6[ 46

2-8-2اهداف و کارکردهای شبکه های اجتماعی: 46

2-8-3توسعه مشارکت های اجتماعی:]6[ 46

‌2-8-4 به اشتراک گذاشتن علاقه مندی ها توسط اعضا:]6[ 46

2-8-5 ایجاد محتوا توسط اعضا :]6[ 47

2-8-6 تبلیغات هدفمند اینترنتی:]6[ 47

2-8-7 مزایای شبکه های اجتماعی:]6[ 47

2-8-8 امکان عبور از مرزهای جغرافیایی و آشنایی با افراد، جوامع و فرهنگ های مختلف:]6[ 47

2-8-9 شکل گیری و تقویت خرد جمعی:]6[ 48

‌2-8-10 امکان بیان ایده ها به صورت آزادانه و آشنایی با ایده ها، افکار و سلیقه های دیگران: 48

2-8-11 کارکرد تبلیغی و محتوایی:]6[ 48

‌2-8-12 ارتباط مجازی مستمر با دوستان و آشنایان: ]6[ 48

2-8-13 تبلیغ و توسعه ارزش های انسانی و اخلاقی در عرصه جهانی:]6[ 49

‌2-8-14 توسعه مشارکت های مفید اجتماعی:]6[ 49

2-8-15 افزایش سرعت در فرایند آموزش و ایجاد ارتباط شبانه روزی بین استاد و شاگرد:]6[ 49

2-8-16 پیامدهای منفی شبکه های اجتماعی:]6[ 50

‌2-8-17 تبلیغات ضد دینی و القای شبهات: ]6[ 50

‌2-8-18 نقض حریم خصوصی افراد:]6[ 50

2-8-19 انزوا و دور ماندن از محیط های واقعی اجتماع:]6[ 50

2-8-20 تأثیرات منفیِ رفتاری:]6[ 51

2 -9 ایمنی در شبکه های اجتماعی:]5[ 52

2-9-1 انواع کاربران شبکه های اجتماعی:]4[ 53

2-9-2 کاربران ماهر: ]4[ 54

2-9-3کاربران فراغتی: ]4[ 54

2-9-4کاربران به‌ دنبال سرگرمی :]4[ 54

2-9-5 کاربران تجاری :]4[ 55

2-9-6 کاربران پرمشغله :]4[ 55

2-9-7 کاربران نگران: ]4[ 55

2-9-8 کاربران بدبین :]4[ 56

2-10 آنالیز شبکه‌های اجتماعی:]5[ 56

2-10-1جامعه کاربری:]5[ 57

2-10-2 مزیت اصلی شبکه‌های اجتماعی:]5[ 57

2-10-3 شبکه اجتماعی و تبلیغات آنلاین:]5[ 58

2-10-4 شبکه‌های اجتماعی و انتقال فرهنگ‌ها:‌]5[ 58

2-10-5 تاثیرات منفی گسترش شبکه های اجتماعی بر حریم خصوصی افراد: 58

2-11 تاثیر شبکه های اجتماعی در بازاریابی الکترونیکی:]1[ 62

2-11-1 شبکه های اجتماعی گرایشی جدید در بازاریابی الکترونیکی :]1[ 63

2-11-2 آیا شبکه های اجتماعی تجارت الکترونیک را بهبود می بخشد؟]1[ 63

2-11-3 گراف و آنالیز ارتباطی در Over stock:]1[ 64

2-11-4 شبکه های اجتماعی و تجارت الکترونیک:]1[ 65

2-11-5 چرا ایجاد ارزش مهم است :]1[ 65

2-11-6 مدل نیروهای پنج گانه پورتر:]1[ 67

۱- قدرت خریدار 67

۲- قدرت فروشنده 67

۳- تهدید جایگزینی کالا یا خدمات. 67

۴- تهدید وارد شوندگان جدید: ]1[ 67

۵- رقابت و همچشمی میان رقبای موجود: 67

فصل سوم: پیاده سازی یک شبکه اجتماعی کوچک.. 68

1-3 مستندات کاربری

3-1-1صفحه default – صفحه اصلی.. 69

3-1-2صفحه register– صفحه عضویت.. 71

3-1-3صفحه page– صفحه کاربری.. 72

فصل چهارم: جزِِئیات پیاده سازی.. 75

1-4 پایگاه داده

4-1-2صفحه default – صفحه اصلی: 77

۱-توضیحات دکمه ورود قرار گرفته در صفحه. 77

۲- توضیحات دکمه جستجو دوست.. 80

۳- توضیحات کد فرم لود 81

4-1-2صفحهregister – صفحه عضویت: 82

۱- توضیحات کدهای دکمه ثبت.. 82

۲- توضیحات متد user name. 85

۳- توضیحات متد tand number 86

4-1-3صفحهprofile – پرو فایل: 87

۱- توضیحات صفحهText - نمایش مطلب.. 88

۲- بررسی کدهای دکمه ارسال نظر 89

4-1-4صفحهPage – حساب کاربری اعضا: 90

۱- بررسی دکمه افزودن یک دوست.. 92

۲-بررسی کدهای لود صفحه. 93

۳-توضیحات صفحه ی post- ارسال مطلب.. 96

فصل پنجم: نتیجه گیری.. 102

جمع بندی: 103

نتیجه گیری: 103

منبع: 120

منبع (جدول ها): 120

پیوست.. 121

فهرست شکل:

فصل اول: توضیحات در مورد بحث پایان نامه’شبکه های اجتماعی’هدف طراحی.. 7

شکل1-1 تاریخچه شبکه اجتماعی.. 9

فصل دوم: معرفی شبکه‌های اجتماعی برتر. 9

شکل2-1 فیس‌بوک.. 10

شکل2-2 مارک زاکربرگ.. 12

شکل2- 3 حریم خصوصی.. 15

شکل2-4 ایجاد آلبوم و آپلود عکس... 15

شکل2-5 بستر آسان برای ارسال نظرات از وبلاگ‌ها و سایت‌ها به فیس‌بوک.. 15

شکل2-6 دسترسی به فیس‌بوک از طریق تلفن همراه 16

شکل2-7 چگونگی بازگرداندن تنظیمات حریم خصوصی حساب فیس بوک به حالت مطلوب. 17

شکل2- 8 کنترل و حفظ اطلاعات پایه ای شما 18

شکل2-9 کنترل و حفظ اطلاعات پایه ای شما2. 19

شکل2-10 کنترل و حفظ اطلاعات پایه ای شما3. 19

شکل2-11 خصوصی سازی اطلاعات کاملا شخصی.. 20

شکل2-12   قفل کردن برنامه های کاربردی مزاحم1. 21

شکل2-13 قفل کردن برنامه های کاربردی مزاحم2. 21

شکل2-14 مسدود کردن کاربران و نرم افزارهای مزاحم و مخرب. 22

شکل2-15 مای اسپیس... 23

شکل2-16 myspace. 24

شکل2-17 اورکات. 26

شکل2-18 orkut 27

شکل2-19 توییتر............................................................................................................................29

شکل2-20 twitter 31

شکل2-21 فرندفید. 32

شکل2-22 friendfeed. 33

شکل2-23 ویکی‌پدیا 34

شکل2-24 wikipedia. 36

شکل2-25 گفتگو 41

شکل2- 26 پیام ها و صندوق.. 41

شکل2-27 شبکه ها ، گروه ها 41

شکل2-28 خبر خوان. 42

شکل2-29 اطلاعیه ها 42

شکل2-30 به روز رسانی.. 42

شکل2-31 اشتراک گزاری.. 43

شکل2-32 ایمنی در شبکه های اجتماعی.. 43

شکل2-33 انواع کاربران شبکه های اجتماعی.. 50

شکل2-34 کاربران. 51

شکل2-35 آنالیز شبکه‌های اجتماعی.. 53

شکل2-37 تاثیر شبکه های اجتماعی در بازاریابی الکترونیکی.. 59

فصل سوم: پیاده سازی یک شبکه اجتماعی کوچک.. 43

شکل3-1صفحه اصلی.. 43

شکل3-2 صفحه عضویت.. 43

شکل3-3 صفحه کاربری.. 43

فصل چهارم: جزئیات پیاده سازی.. 43

شکل4-1 فرم خواندن یک کوکی دیکشنری.. 43

پایان نامه کارشناسی ارشد بررسی نقش شبکه ی اجتماعی فیسبوک در انتشار پیام های تبلیغاتی برای جذب مخاطب

نگارنده ی این تحقیق قصد دارد تا نقش شبکه ی اجتماعی فیسبوک را در انتشار پیام‌های ارتباطی، به منظور جذب مخاطب، بررسی کند. این پژوهش با روش پیمایش و ابزار پرسشنامه انجام گرفته است؛ و جامعه ی آماری در این پژوهش، کاربران اینترنت داخل کشور ایران و عضو شبکه ی اجتماعی فیسبوک هستند؛ که تعداد دقیق آنها اعلام نشده است. برای آزمون روایی یا ابزار تحقیق، از آزمون پایایی بازآزمایی؛ و برای اعتبار تحقیق، از آلفای کرونباخ استفاده شده است. بر اساس فرمول نمونه گیری کوکران، حجم نمونه در میان کاربران فیسبوک داخل ایران، تعداد 384 نفر مشخص شد و به شیوه ی هدفمند، مورد بررسی قرار گرفت.پس از جواب دادن به پرسشنامه ها ، داده های این پژوهش به وسیله ی نرم افزار SPSS در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت؛ و در نتیجه مشخص شد که بین تبلغات در شبکه ی اجتماعی فیسبوک و خرید کالا‌ها یا خدمات، رابطه ی معناداری وجود دارد. با توجه به نتایج این پژوهش، مشخص شد که بین جلب توجه به انیمیشن های تبلیغاتی فیسبوک، جذابیت‌ های تصویر (رنگ و طراحی) در تبلیغات فیسبوک، جذابیت شعارها در تبلیغات فیسبوک، اعتماد به تبلیغات فیسبوک، استفاده از افراد مشهور در تبلیغات فیسبوک، استفاده از نمادها در تبلیغات فیسبوک و خرید کالا در فیسبوک، رابطه ی معناداری وجود دارد؛ زیرا افرادی که انیمیشن های تبلیغاتی فیسبوک، جذابیت‌ های تصویر (رنگ و طراحی)، جذابیت شعارها، نمادها و وجود افراد مشهور در تبلیغات فیسبوک، نظر آنها را کمتر به خود جلب کرده است، کمتر به خرید کالا یا خدمات اقدام کرده اند. همچنین افرادی که به تبلیغات فیسبوک اعتماد کمی دارند، کمتر به خرید کالا یا خدمات اقدام کرده اند.