فایل : word
قابل ویرایش و آماده چاپ
تعداد صفحه :9
فهرست مطالب
شرح بیماری استرس.................................................................................................................................. 1
علایم شایع استرس.................................................................................................................................... 1
علل استرس.................................................................................................................................................... 1
عوامل افزایش دهنده خطر استرس..................................................................................................... 2
پیشگیریاز استرس ................................................................................................................................... 2
عوارض احتمالی استرس .......................................................................................................................... 3
درمان استرس .............................................................................................................................................. 3
خشم چیست................................................................................................................................................. 4
بیان خشم........................................................................................................................................................ 4
مدیریت خشم............................................................................................................................................... 6
چرا برخی افراد عصبانیتر از دیگرانند................................................................................................. 6
آیا بیرون دادن خشم خوب است 8
لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه:102
فهرست مطالب
عنوان ................................ صفحه
فصل اول: کلیات پژوهش
مقدمه ....................................
طرح مسئله و چهارچوب نظری آن ..............
اهمیت یا ضرورت پژوهش......................
هدف پژوهش.................................
فرضیه های پژوهش ..........................
تعاریف نظری و عملیاتی متغیرها.............
فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش
بخش اول: استرس شغلی
شغل چیست .................................
حرفه .....................................
وظیفه ....................................
گروه شغلی ................................
تقسیم بندی مشاغل بر حسب فشار روانی .......
تاریخچهی روان شناسی کار در ایران .........
فهرست مطالب
عنوان ................................ صفحه
فشار روانی یا استرس چیست؟ ................
به طور کلی دو نوع استرس وجود دارد .......
عوامل موثر در ایجاد استرس ................
استرس شغلی ...............................
مراحل فشار روانی .........................
نشانه های سازگاری عمومی ..................
چهار مجموعه کلی فشارهای عصبی سازمانی .....
پیامدهای فشار عصبی .......................
چهار مجموعه کلی فشارهای عصبی سازمانی .....
پیامدهای فشار عصبی .......................
تجزیه و تحلیل شخصیت نوع A و شخصیت نوع B ..
استراتژیهای مقابله با فشار روانی .........
استراتژیهای مقابله فردی ..................
استراتژیهای مقابله با استرس در سازمان ....
هدف از مشاوره روانی چیست .................
فهرست مطالب
عنوان ................................ صفحه
تقویت مبانی دینی .........................
بخش دوم: فرسودگی شغلی
فرسودگی شغلی چیست ........................
فرسودگی شغلی چه زمانی رخ می دهد ..........
نشانههای فرسودگی شغلی ....................
انواع فرسودگی شغلی .......................
پژوهش های انجام شده ......................
پژوهشهای انجام شده در ایران ..............
پژوهش های انجام شده در خارج ..............
نتیجه نهایی ..............................
فصل سوم: روش پژوهش
جامعه آماری ..............................
نمونه آماری...............................
فهرست مطالب
عنوان ................................ صفحه
روش نمونهگیری ............................
ابزار پژوهش ..............................
روش اجرا .................................
طرح پژوهشی ...............................
فصل چهارم تجزیه و تحلیل دادهها
ندارد
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
مقدمه.....................................
محدودیتهای پژوهش .........................
پیشنهادات پژوهش ..........................
فهرست منابع ...............................
چکیده:
در پژوهش حاضر به بررسی رابطة بین استرس با فرسودگی شغلی در کارمندان اداری و کارگران کارخانة ایران خودرو دیزل پرداخته شده است.
بدین منظور تعداد 60 نفر از شاغلین ( 30 نفر کارمند اداری و 30 نفر کارگر) با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی در دسترس انتخاب شدند. و سپس پرسشنامة فرسودگی شغلی با 22 ماده و پرسشنامه استرس با 10 ماده در مورد آنها اجرا شد. دادههای حاصل از پژوهش با استفاده از روش آماری ضریب همبستگی پیرسون و آزمون معنی داری تفاوت میانگینهای مستقل و آزمون معناداری ضریب همبستگی () مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
یافتههای حاصل از پژوهش نشان داد که:
ـ بین فرسودگی شغلی کارمندان اداری و کارگران تفاوت معناداری وجود ندارد.
ـ بین میزان استرس کارمندان اداری و کارگران تفاوت معناداری وجود ندارد.
ـ بین فرسودگی شغلی و استرس رابطه معناداری وجود دارد یعنی بین استرس و فرسودگی شغلی همبستگی متوسط مشاهده شده.
ـ بین فرسودگی شغلی و سابقه کار رابطه معناداری وجود ندارد.
لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه:15
فهرست:
مقابله با استرس
برای پاسخگویی به پنجمین سئوال پژوهش همبستگی پیرسون استفاده شد و نتایج همانطور که در جدول 4-20 مشاهده می شود نشان می دهد که بین هوش هیجانی و سبک مقابله با استرس فرار – اجتناب در سطح 05/0 > p رابطه منحنی و معناداری وجود دارد 376/0 - = r به این معنا که هرچه هوش هیجانی فرد بالاتر باشد سبک مقابله ای که در برابر استرس بکار می برد کمتر فرار – اجتناب می باشد.
سبک مقابله ای فرار – اجتماب «توصیف کننده تفکر آرزویی و تلاش های رفتاری جهت فرار یا اجتناب از مسأله است (لازاروس و فولکمن، به نقل از موسسه مایندگاردن ، 2005) . این سبک اغلب راهبرد مقابله ای مناسبی نیست چرا که با بی ارادگی و ناتوانی همراه است. که فرد به جای حل مشکل از موقعیتهای دشوار و مشکل زا و به نوعی واقعیتها فرار می کند.