تحقیق در مورد فرسودگی شغلی

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب *

 فرمت فایل :Word  (قابل ویرایش و آماده پرینت )

  تعداد صفحه:40

  فهرست مطالب :

فرسودگی شغلی

فرسودگی شغلی کارکنان در سازمان

فرسودگی شغلی

آیا تا کنون برای شما وضعیتی پیش آمده است که به دلیل کار زیاد و طولانی مدت , احساس خستگی شدید , بی رمقی یا فرسودگی کنید ؟ اگر پاسخ شما به این سؤال مثبت است در باره آثار , علل و راههای پیشگیری این وضعیت مشکل ساز و در مورد خاصی مرگبار چه می دانید ؟ آیا توجه شما به این نکته جلب شده است که احتمال دارد دلیل بیماری ,  بی علاقهگی یا بی حوصله بودن بعضی از همکاران یا افراد تحت نظارت شما مربوط به کار زیاد و بی وقفه آنان باشد ؟

نشانه های مرضی فرسودگی شغلی :

1-     فرسودگی جسمی = قدرت کار کردن کم , سردردهای مکرر, تهوع , اختلال در خوابیدن , از دست دادن اشتها

2-     فرسودگی هیجانی = افسردگی , احساس در ماندگی و احساس به دام افتادن در کار و شغل

3-     افسردگی نگرشی = بد گمانی و سوء ضن نسبت  به دیگران و همچنین نگرش منفی و حقیر کردن خود یا سایرین

4-     احساس پیشرفت شخص کم دارند و فرض می کنند در آینده نیز پیشرفتی نخواهد داشت.

نشانه های فرسودگی شغلی

1-   شاخصهای هیجانی : بی علاقه شدن نسبت به شغل خود , افسردگی , احساس درماندگی و ناتوانی , احساس مورد تأیید و تشویق قرار نگرفتن , احساس جدایی از دیگران و بیگانگی , احساس بی تفاوتی , ملالت و بیزاری

2-     شاخصهای نگرشی : بد بینی , بی اعتمادی نسبت به مدیریت سازمان و محل کار خود , گله مندی و بدگمانی

3-   شاخصهای رفتاری : تخریب پذیر و پرخاشگر بودن , کناره جویی از دیگران , کاهش توانایی برای انجام دادن وظایف شغلی , محدود شدن فعالیت های اجتماعی و افزایش مشکلات  با مسئولان , رؤسا و همکاران و خانواده

4-   شاخصهای روان شنی : احساس خستگی , ابتلا به دردهای عضلانی , سردرد , اختلال در خوابیدن  و اختلال گوارشی و سرما خوردگی های مکرر

5-   شاخصهای سازمانی : کاهش رسیدگی به خواسته های ارباب رجوع , تنزل ابعاد اخلاقی و معنوی , افزایش تعداد موارد  خلافکاری , غیبت از کار , ترک شغل و سوانح و حوادث در کار

علل فرسودگی شغلی :

1-     نا آشنا بودن افراد با هدف یا اهداف سازمان یا  قابل درک نبودن این اهداف برای آنان

2-   سیاستهای مدیریت سازمان  . 3- شیوه های مدیریت . 4- غیر قابل انعطاف بودن  بعضی از قوانین و مقررات .5- ناسالم بودن شبکه های ارتباطی در سازمان .6- عدم مداخله مدیریت سازمان در امور رفاهی , درمانی و تفریحی کارکنان .7- عدم بهره گیری از استعداد بالقوه افراد در انجام دادن وظایف شغلی 8- مبهم بودن نقش فرد در سازمان 9- عدم رضایت شغلی 10- فقدان امکانات برای رشد و ترقی 11- حجم زیاد کار در زمان محدود 12- واگذلر کردن مسئولیتهای بیش از ظرفیت به افراد 13- درگیر شدن در احساس تعارض نقش 14- ناهماهنگی در پرداختها  15- نا مناسب بودن نظام ارزیابی عملکرد شغلی 16- فقدان امکانات آموزشی و ناآشنا بودن افراد با وظایف خود 17- عدم بکارگیری روشهای علمی برای آزمایش و انتخاب و واگذاری تصدی مشاغل به افراد غیر واجد شرایط

شیوه های درمان و پیشگیری :

1-     حمایت مدیر یا سرپرست , همکاران , دوستان و آشنایان

راهبردهای فردی کنار آمدن مانند تغییر شرایط فیزیکی و روانی کار و اگر  ممکن نبود بعضی از رفتارهای خود را تغییر دهید.

استفاده از برنامه های متنوع برای بهبود وضعیت بدنی مانند ورزش کردن و استفاده از برنامه غذایی مناسب

روشهای خاص آرامش مانند آموزش نظامدار آرمیدگی یا ریلکس, مراقبه و مانند آن

روشهای بهتر و اثر بخش تر کار را بیاموزید

با شرکت در دوره های آموزش مدیریت زمان با شیوه های اثر بخش استفاده از وقت خود آشنا شوید تا با تلاش بیشتر و در زمان کمتر , کار بیشتری انجام دهید.

در صورتیکه همه فنون فوق را بکار گرفتید و اثر بخش نبود به طور موقت یا دائم کار یا شغل خود را تغییر دهید.