بررسی عوامل موثر بر مشارکت شهروندان در رعایت قوانین و مقررات

بررسی عوامل موثر بر مشارکت شهروندان در رعایت قوانین و مقررات

دانلود تحقیق آماده بررسی عوامل موثر بر مشارکت شهروندان در رعایت قوانین و مقررات

درس حقوق شهروندی پودمان حقوق خانواده

با فرمت ورد و قابل ویرایش و در 27 صفحه

این مقاله بسیار کامل و جهت ارائه به دانشگاه علمی کاربردی و شامل موارد زیر می باشد : مقدمه  سوابق تحقیق  متن تحقیق  نتیجه گیری  پیشنهادات   منابع و ماخذ

چکیده

اگر بخواهیم مهم ترین ویژگی شهروند یعنی آنچه به خاطر آن واجد این مقام شده است و حتی می تواند این مقام را برای او حفظ کند، بشناسیم؛همان احساس مسئولیت شهروندی است. هر چه یک شهروند به همراه سایر شهروندان در یک جامعه بیشتر احساس مسئولیت کند در واقع بر دایره حقوق شهروندی خود و سایر شهروندان افزوده و به تثبیت و نهادینه کردن آن کمک کرده است.احساس مسئولیت شهروندی است که برای او حق را می آفریند . یقیناً احساس مسئولیت شهروندی مهمترین نیاز کنونی جامعه ماست، تا بتوانیم از این رهگذر جامعه ای با نشاط بسازیم که در آن شهروند و حاکم در قبال یکدیگر احساس مسئولیت کرده با ادبیات یکدیگر بیشتر آشنا شده و زبان هم را بیش از پیش درک کنند.درنتیجه باید توجه کنیم که بحث شهروندی با سیاست و قدرت سیاسی ارتباط  عمیقی دارد.اگر می خواهیم که مقوله شهروندی به صورت جدی پیگیری شود باید نگاه خود را به سیاست اصلاح کرده ومسئولیت گریزی خود را به مسئولیت پذیری تبدیل کنیم.شهروندی اشاره به زندگی روزمره ، فعالیت های فردی و کسب و کار افراد اجتماع و همچنین فعالیت های اجتماعی ایشان دارد و بطور کلی مجموعه ایی از رفتار و اعمال افراد است. شهروندی پویا یا شهروندی فعال در واقع از این نگرش  برخاسته است.شهروندی از این نگاه ، مجموعه گسترده ایی از فعالیت های فردی و اجتماعی است .فعالیت هایی که اگر چه فردی باشند اما برآیند آنها به پیشرفت وضعیت اجتماعی کمک خواهد کرد. همچنین است مشارکت های اقتصادی ،خدمات عمومی، فعالیت های داوطلبانه و دیگر فعالیت های اجتماعی که در بهبود وضعیت زندگی همه شهروندان اثر می گذارد.در واقع این نگاه ضمن اشاره به  حقوق شهروندی مدون و قانونی در نگاه کلی تر به رفتارهای اجتماعی و اخلاقی می پردازد که اجتماع از شهروندان خود انتطار دارد.  واژگان کلیدی: شهروندی، مسئولیت، حقوق ، مردم سالاری ، فرد، جامعه    

  مقدمه

سئوالی که در اینجا مطرح می شود ، این است که آیا انسان در جامعه فقط واجد یک دسته مطالبات و حقوق است ؟ و یا اینکه در مقابل این حقوق و انتظارات باید مسئولیت ها و وظایفی را هم در جامعه پذیرا باشد و آن ها را به بهترین وجهی انجام دهد.  در مورد این موضوع(شهروند مسئول) تحقیقاتی شایسته و بایسته ای صورت نگرفته و یا اینکه حداقل من به تمامی آن ها دسترسی پیدا نکرده ام. نظام مردم سالاری اسلامی، برخلاف حکومت دیکتاتوری، براى خدمت به مردم شکل گرفته است، اما مردم نیز باید به قوانین و دستورات مردم سالارى حاکم، پاى بند باشند. حکومت هاى مردم سالار آزادى هاى زیادى از جمله آزادى مخالفت با حکومت و انتقاد از آن، براى شهروندان قایلند. شهروندان حکومت مردم سالار باید از مشارکت، فرهنگ و حتى صبر برخوردار باشند.          شهروندان، آگاه اند که در حکومت مردم سالار، تنها حقوق به آنان تعلق نمى گیرد، بلکه مسئولیت هایى نیز بر عهده آن ها است. آنان مى دانند که مردم سالارى به صرف وقت و کار سنگین احتیاج دارد  حکومتى از دل مردم، نیازمند وجود تیزبینى و پشتیبانى دایمى از جانب مردم است.        در برخى از حکومت هاى مردم سالار، مشارکت مدنى مردم به منزله خدمت آنان در هیأت هاى منصفه یا خدمت نظام و یا خدمات ملى غیر نظامى اجبارى است. الزامات دیگر، مربوط به همه حکومت هاى مردم سالار مى شوند و تنها بر عهده شهروندان هستند که مهم ترین آنان احترام به قانون است. پرداخت صحیح مالیات ها، پذیرفتن مرجعیت دولت منتخب و احترام به حقوق افرادى که دیدگاه هاى متفاوت دارند، نمونه هاى دیگرى از وظایف شهروندان به شمار مى روند. در این پژوهش به بررسی عوامل موثر بر مشارکت شهروندان در رعایت قوانین و مقررات می پردازیم.



خرید و دانلود بررسی عوامل موثر بر مشارکت شهروندان در رعایت قوانین و مقررات


پایان نامه / پروژه آماده: بررسی پارامترهای موثر بر فرآیندهای غشایی

پایان نامه / پروژه آماده: بررسی پارامترهای موثر بر فرآیندهای غشایی

 

 

 

 

 

 

 

 

پایان نامه / پروژه آماده: بررسی پارامترهای موثر بر فرآیندهای غشایی

105 صفحه فایل ورد و قابل ویرایش

 

فصل 1-    مقدمه ای بر غشا و فرایندهای غشایی.. 7

1-1-    پیشگفتار  7

1-2-    فرایند های غشایی.. 9

1-3-    خواص غشا : 11

1-4-    تقسیم بندی غشاها : 13

1-5-    مکانیسم های جداسازی: 16

1-5-1-     پلاریزاسیون غلظتی : 18

1-5-2-     گرفتگی غشایی : 19

1-5-3-     رفع گرفتگی غشاها : 22

فصل 2-    پارامترهای موثر در فرایند اسمز معکوس... 27

2-1-    مقدمه      27

2-2-    عوامل موثر بر عملکرد یک سیستم اسمز معکوس.... 28

2-3-    کیفیت غشاها و فیلترهای RO: 30

فصل 3-    تاثیر پارامترهای عملیاتی بر کارایی فرایند اولترافیلتراسیون.. 32

3-1-    مقدمه       32

3-2-    مواد و روشها 35

3-3-    نتایج و بحث... 39

3-4-    نتیجه گیری.. 49

3-5-    منابع        50

فصل 4-    شیرین سازی گاز طبیعی با استفاده از فرآیند غشا 52

4-1-    مقدمه     52

4-2-    استفاده از غشاء توخالی پلیپروپیلن: 54

4-3-     استفاده از غشاء الکترو شیمیایی: 56

4-4-    استفاده از فیلتر کربن بیولوژیکی: 60

4-5-     آشنایی با گاز طبیعی.. 61

4-6-    مشخصات گاز طبیعی : 62

4-7-    شرح فرایند شیرین سازی و کنترل نقطه شبنم گاز ترش مزدوران.. 64

4-8-    .شیرین سازی گاز ترش: 80

فصل 5-    اثر پارامترهای فرآیند بر گرفتگی غشاء میکروفیلتر. 90

5-1-     مقدمه    90

5-2-     مواد و روشها 91

5-2-1-      سیستم غشائی مورد استفاده 91

5-3-     محاسبه میزان گرفتگی غشاء. 92

5-4-     مطالعه ریز ساختاری غشاء. 92

5-5-     تحلیلهای آماری.. 93

5-6-     نتایج و بحث... 93

5-7-     نتیجه گیری.. 101

5-8-      منابع  102



خرید و دانلود پایان نامه / پروژه آماده: بررسی پارامترهای موثر بر فرآیندهای غشایی


بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان مجتمع توریستی رفاهی مهتاب

 بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی  مشتریان مجتمع توریستی رفاهی مهتاب

 

 

 

 

 

 

 

 

 

چکیده

در اغلب کشورها یکی از منابع درآمد ارزی، صنعت گردشگری می باشد . گردشگری یکی از موضوعاتی است که رشته های مختلفی را در بر می گیرد ،از جمله آن مجتمع های توریستی و تفریحی رفاهی می باشد . عدم توجه به این صنف به طور مستقیم یا غیر مستقیم می تواند موجب ضعف صنعت گردشگری گردد، و منابع درآمد ارزی را کاهش دهد. در مفهوم بازاریابی اعتقاد بر این است که نیل به اهداف سازمانی بستگی تام به تعریف و تعیین نیازها و خواسته های بازار های هدف و تأمین رضایت مشتری به نحوی مطلوب‌تر و مؤثرتر از رقبا دارد . در دنیای رقابتهای فزاینده امروز، شرکتهایی موفق خواهند بود که رضایت مشتریان خود را بیشتر تأمین کنند.

تحقیق حاضر از دو بخش کلی تشکیل شده است. بخش اول به شناسایی و انتخاب عوامل مؤثر رضایتمندی مشتریان می‌پردازد و در بخش بعدی به اولویت بندی عوامل مؤثر می‌پردازد در جمع آوری داده‌ها و ارزیابی آنها اعمال نظر از فعالان و کارشناسان شده است. و جهت اولویت بندی عوامل از روش مدل یابی معادلات ساختاری یا SEM استفاده گردیده است. فرضیه های تحقیق :

فرضیه یک :از بین عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان ، محصول بیشترین تاثیر را بر رضایتمندی مشتریان دارد .

فرضیه دو : عامل محیط با رضایت مشتریان ارتباط معنادار و مستقیمی دارد .

فرضیه سه :عامل پرسنل با رضایت مشتریان ارتباط معنادار و مستقیمی دارد .

فرضیه چهار :عامل محصول با رضایت مشتریان ارتباط معنادار و مستقیمی دارد .

فرضیه پنج : فرایند ارائه خدمت با رضایت مشتری ارتباط معنادار و مستقیمی دارد .

طبق بررسی‌های انجام شده تمامی فرضیه های تحقیق پذیرفته شده که عوامل مربوط به محصول و خدمات به عنوان عاملی که مشتریان بیشترین رضایت را از آن داشته اند و از بین عوامل مربوط به محصول کیفیت محصولات و خدمات ارائه شده به عنوان عامل که مشتریان بیشترین رضایت را از ان داشته اند شناخته شده اند . اولویت بندی عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان در مجتمع مورد پژوهش به ترتیب زیر می‌باشد .

 

تعداد صفحات 141

فرمت فایل word

 

فهرست مطالب

چکیده: 1

مقدمه: 2

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1 مقدمه 4

2-1تاریخچه مطالعاتی. 5

3-1 بیان مساله 6

4-1چهار چوب نظری تحقیق. 7

5-1فرضیه های تحقیق. 8

6-1 اهمیت و ضرورت تحقیق. 8

7-1اهداف تحقیق. 10

1-7-1اهداف اصلی. 10

2-7-1 اهداف فرعی. 10

8-1 قلمرو تحقیق. 11

1-8-1قلمرو مکانی. 11

2-8-1قلمرو زمانی. 11

فصل دوم: مروری بر ادبیات تحقیق

1-2 مقدمه 13

2-2تعریف مشتری. 14

1-2-2مشتری کیست ؟ 14

2-2-2درمجموع می توان مشتریان را به دو دسته تقسیم کرد : مشتریان خارجی – مشتریان داخلی  15

3-2-2تعریف ارباب رجوع. 15

4-2-2انواع مشتری : 16

5-2-2انواع مشتری از جنبه میزان رضایت : 16

6-2-2انواع مشتری از نظر رفتاری: 18

3-2نحوه برخورد با مشتری. 19

4-2عوامل موثر بر انتظارات مشتری. 20

5-2خواسته ها ،نیازها و رضایت مشتری. 21

6-2توسعه سریع در فراگیر شدن رضایت مشتری. 23

7-2بازاریابی و تامین رضایت مشتری. 24

8-2بازاریابی رابطه مند 25

9-2فلسفه به حداکثر رساندن رضایت مشتری. 25

10-2عوامل انگیزشی و عوامل بهداشت در جلب رضایت مشتری. 26

11-2رضایت و وفاداری مشتری. 27

1-11-2رضایت مشتری و رابطه آن با وفاداری مشتری. 29

2-11-2الگوهای وفاداری و ارتباط آن با رضایتمندی. 30

3-11-2پیامدهای رضایت مشتری. 31

4-11-2مزایای رضایت مشتری. 32

5-11-2مهمترین اثرات رضایت مشتری بر فرایند های سازمان. 33

12-2چهار قانون ضروری سازمان های مشتری مدار. 33

1-12-2نیاز به حفظ مشتری. 34

2-12-2لزوم حفظ مشتریان. 34

3-12-2تداوم حفظ مشتریان. 35

4-12-2نگهداری مشتریان و ارزش دوره عمر. 36

5-12-2نرخ نگهداری و میانگین دوره عمر مشتری. 36

6-12-2ارزش طول زندگی. 37

13-2قانون پارتو یا قانون 20-80. 37

14-2مفهوم جدید خدمت به مشتریان. 38

15-2تعریف کیفیت.. 38

1-15-2مفهوم جدید کیفیت.. 39

2-15-2نگرش های متفاوت به کیفیت : 40

3-15-2نقش عامل انسانی در تقویت کیفیت.. 40

4-15-2برای رسیدن به نظام کیفیتی. 41

5-15-2اجرای بازاریابی کیفیت کامل. 42

6-15-2کیفیت کامل بازاریابی و رابطه آن با رضایت و ارزش مورد نظر مشتری. 42

7-15-2مزایای کیفیت.. 43

16-2درک موضع محصول و عوامل موثر بر آن. 43

17-2ترکیب محصول و خدمات.. 44

1-17-2تعریف کیفیت خدمت.. 46

2-17-2ادبیات کیفیت خدمات.. 46

3-17-2ابعاد کیفیت خدمات.. 47

4-17-2میزان خدمات.. 47

5-17-2آمیخته بازاریابی خدمات.. 47

6-17-2خدمات جانبی به مشتریان. 49

7-17-2اندازه گیری رضایت مشتری در حوزه خدمات.. 50

18-2مدل کانو. 50

19-2هفت دستور طلایی برای خدمت بهتر به مشتری. 52

20-2تعیین قیمت.. 57

1-20-2دلایل سه گانه کلیدی بودن عامل قیمت : 58

2-20-2فنون پنج گانه قیمت گذاری : 58

3-20-2ادارکات مشتریان راجع به قیمت و ارزش.. 58

21-2مدل های ارزش از دید مشتری. 60

1-21-2مدل مؤلفه های ارزش.. 60

2-21-2مدل نسبت هزینه- فایده 61

3-21-2مدل وسیله- نتیجه 61

4-21-2مدل ابعاد کلیدی ارزش از دید مشتری. 61

5-21-2مدل نتیجه 62

6-21-2مدل ارزشی تریسی و ویرسما 63

7-21-2ارائه ارزش به مشتری و رضایت او. 64

8-21-2ارزش مورد نظر مشتری و رضایت وی. 64

22-2مدیریت شکایات مشتریان. 65

1-22-2فواید مدیریت شکایت از دیدگاه ماتسوشیتا 66

23-2اندازه گیری رضایت مشتری (c.s.m) 67

1-23-2استفاده از اطلاعات مربوط به رضایت مشتری. 69

2-23-2ضرورت اخذ بازخود از مشتری : 71

3-23-2تشریح شاخص رضایت مشتری ورضایت کارکنان مانوئل و پدرو 2000. 72

4-23-2تشریح مدل رضایت مشتریان داخلی کارکنانالد 73

5-23-2شاخص رضایت مشتری سوئدی. 74

6-23-2شاخص رضایت مشتری آمریکایی. 76

7-23-2 شاخص رضایت مشتری اروپایی. 77

24-2نتایج و دستیافته های تحقیقات مشابه 79

فصل سوم: روش‌ اجرای تحقیق

1-3 مقدمه 84

2-3 روش تحقیق. 84

3-3طبقه بندی بر اساس هدف.. 85

4-3 مدل نظری تحقیق. 86

5-3 جامعه آماری. 86

1-5-3نمونه آماری. 87

6-3 ابزار جمع‌آوری اطلاعات.. 88

7-3 ابزارگردآوری داده‌ها 89

1-8-3روایی یا اعتبار. 90

2-8-3پایایی. 90

9-3متغیر‌های تحقیق. 91

10-3روش تجزیه و تحلیل داده‌ها 93

11-3ضرورت استفاده از مدل‌یابی معادلات ساختاری. 93

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها

1-4 مقدمه‏ 96

2-4تحلیل داده‌ها 96

3-4مراحل اساسی اجرای تحلیل SEM.. 97

4-4شکل کلی مدل معادلات ساختاری. 97

5-4برآورد مدل تحقیق. 98

6-4ارزیابی تناسب مدل. 100

7-4 نتایج آزمون فرضیه های تحقیق. 102

فصل پنجم: نتیجه‌گیری و پیشنهادات

1-5 مقدمه 110

2-5یافته های پژوهش.. 110

1-2-5اولویت بندی عوامل مربوط به محیط و تاثیر آن بر رضایتمندی مشتریان. 111

2-2-5اولویت بندی عوامل پرسنلی و تاثیر آن بر رضایتمندی مشتریان. 111

3-2-5اولویت بندی عوامل مربوط به محصول   و تاثیر آن بر رضایتمندی مشتریان. 111

4-2-5اولویت بندی عوامل فرایند ارائه خدمت و تاثیر آن بر رضایتمندی مشتریان. 112

5-2-5اولویت بندی عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان. 112

3-5پیشنهادات مبتنی بر یافته ها و فرضیه های پژوهش.. 113

4-5محدودیتها و پیشنهادات برای تحقیقات آتی. 114

پیوست ها

منابع و ماخذ

منابع فارسی: 123

منابع لاتین: 125

چکیده لاتین. 127

 


جدول 1-3 : متغیرها و شماره گویه‌‌های پرسشنامه 89

جدول 2-3 امتیازبندی مقیاس تحقیق. 89

جدول 3-3 : ضرایب مربوط به آلفای کرونباخ. 91

جدول 1-4 وزن‌های رگرسیونی- بارهای عاملی مدل پژوهش.. 105

جدول 2-4 اولویت بندی عوامل موثر بر رضایتمندی. 107

                  


شکل 1-2عوامل موثر بر انتظارات مشتری از کیفیت خدمت6 20

شکل 2-2چرخه خدمت مطلوب هسکت 1991. 26

شکل3-2 تعریف مفهوم رضایت مشتری اولیور1999. 28

شکل 4-2ارتباط رضایت مشتری با وفاداری مشتری و سود آوری سازمان. 29

شکل 5-2عوامل اثر گذار بر وفاداری مشتری در یک هتل . 30

شکل6-2عوامل اثر گذار بر وفاداری مشتری. 30

شکل7-2عوامل اثر گذار بر رضایتمندی مشتری. 31

شکل 8-2عوامل اثر گذار بر وفاداری مشتری. 31

شکل9-2مزایای رضایت مشتری و کیفیت خدمت.. 32

شکل10-2 نمودار مدل کاتو 52

شکل 11-2 وفاداری مشتری مفاهیم و الگوها 70

شکل 12-2 شاخص رضایت مشتری سوئدی. 75

شکل 13-2 شاخص رضایت مشتری آمریکایی. 77

شکل14-2 شاخص رضایت مشتری اروپایی. 78

شکل 15-2 شاخص نهایی رضایت مشتری ایرانی. 79

شکل 1-4 نمایش مراحل اساسی اجرای SEM.. 97

شکل2-4 مدل استاندارد تحقیق با استفاده از نرم افزار لیزرل. 99

شکل 3-4 مدل در حالت معناداری با t-value. 103

 




خرید و دانلود  بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی  مشتریان مجتمع توریستی رفاهی مهتاب


پایان نامه ی عوامل موثر بر ارزش شرکت در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران . doc

نوع فایل word

قابل ویرایش 135 صفحه

 

چکیده تحقیق:

نیل به رشد اقتصادی و افزایش میل به سرمایه گذاری مستلزم اتخاذ سیاستهای اساسی و همه جانبه است . با پیشرفت صنعت و تکنولوژی ، بیشتر شرکتهای صنعتی در صدد توسعه فعالیتهای اصلی خود در سایر زمینه ها می باشند که انگیزه چنین توسعه ای غالبا افزایش قدرت سودآوری و همچنین افزایش منافع سهامداران است . در این مورد ایجاد محیط مناسب برای سرمایه گذاریهای سالم و مولد و توسعه فعالیت شرکتها و همچنین تقویت بازار سرمایه از جمله بورس اوراق بهادار ، از مهمترین اقداماتی که باید صورت گیرد .

از آنجا که هدف سرمایه گذاران از روی آوردن به بازار سهام در نهایت افزایش ثروت ، بوده و یکی از راههای افزایش ثروت ، افزایش ارزش سهام عادی است ، بنابراین ارائه اطلاعاتی که بتواند آنها را در ارزیابی فعالیتها و توانایی های واحدهای تجاری و انتخاب شرکت مورد نظر جهت سرمایه گذاری یاری رساند ، ضروری است .

در این تحقیق سعی بر آن گردید که از میان عواملی که می توانند در بلند مدت بر ارزش شرکت ( ارزش بازار سهام ) موثر باشند به سیاست تقسیم سود ، سطح بدهی و رشد سرمایه‌گذاری پرداخته و رابطه این متغیرهای مالی را با ارزش شرکت در جامعه شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار مشهد از سال 1380 لغایت 1385 مورد بررسی و آزمون قرار دهیم .

بنابراین پس از گردآوری مبانی نظری موضوع و تدوین فرضیه های تحقیق اقدام به جمع آوری و تهیه اطلاعات گردید. در نهایت فرضیه ها بر اساس آزمونهای آماری ضریب همبستگی پیرسون آزمون t و آزمون F با استفاده از نرم افزار SPSS مورد آزمون قرار گرفتند.

 

فهرست مطالب:

چکیده تحقیق

فصل اول کلیات

مقدمه

بیان مساله (تعریف موضوع)

اهمیت موضوع تحقیق

هدف و علت انتخاب موضوع

فرضیه‌های تحقیق

تعریف واژه ها و اصطلاحات کلیدی

1) ارزش شرکت ((FirmValue ))

2)سود تقسیم نشده (Retained Earnings)

3)سود تقسیم شده ((DIVIDEND))

4)سود تقسیمی هر سهم (( DPS))

5)بدهی ((DEBT))

6) داراییها ((ASSETS))

داراییها معرف منابع اقتصادی است که در نتیجة فعالیتها و رویدادهای گذ شته توسط یک

7) مخارج سرمایه ای((CAPITAL EXPENDITURE ))

8) رشد مخارج سرمایه ای

9)نسبت سود تقسیم نشده به سود تقسیم شده

10) نسبت بدهی به مجموع داراییها

11)ساختار سرمایه (( STRUCTURE CAPITAL ))

روش تحقیق( متد لوژی)

قلمرو تحقیق

استفاده کنندگان از تحقیق

تشریح فصول آتی

فصل دوم ادبیات موضوعی وپیشینه تحقیق

فصل سوم روش تحقیق (متد لوژی )

فصل چهارم تجزیه وتحلیل یافته های تحقیق

فصل پنجم خلاصه ، تفسیر نتایج وپیشنهادات تحقیق

فهرست منابع و ما خذ

فصل دوم ادبیات تحقیق (پیشینه تحقیق)

مقدمه

( مفاهیم ارزش )

1ـ ارزش دفتری

2ـ ارزش سهام برمبنای قیمت جایگزین دارائیها پس از کسر بدهیها

3ـ ارزش بازار

4 ـ ارزش با فرض انحلال3 ( ارزش تصفیه )

5ـ ارزش با فرض تداوم فعالیت شرکت

6ـ ارزش ذاتی

ارزیابی شرکتها

تصمیمات اساسی مدیریت مالی

تصمیمات تقسیم سود سهام

تصمیمات تأمین مالی

تصمیمات سرمایه گذاری

تصمیمات تقسیم سود وسود انباشته

نظریه سنتی

نظریة میلر و مودیلیانی

سود تقسیمی در مقایسه با سود سرمایه

تئوری «نامربوط بودن سود تقسیمی »

تئوری «پرنده ای در دست»

تئوری اولویت مالیاتی

مفروضات مربوط به محتوای اطلاعاتی یا هشداردهنده

تعیین نسبت سود تقسیمی مطلوب الگوی سود تقسیمی باقیمانده

سرمایه‌گذاریهای مجددسود سهام

تصمیمات تأمین مالی

تئوری ساختارسرمایه

اثر مالیات

تئوری داد و ستد ( تئوری مصالحه یا تئوری توازی ایستا )

تئوری ساختار سرمایه الگوی هشدار دهنده

نسبتهای اهرم مالی

1) تعیین نمودن منابع وجوه

2) اندازه گیری نمودن ریسک تامین مالی

3) پیش بینی دور نمای استقراض

صرفه جوییهای مالیاتی ناشی از تامین مالی از طریق بدهی

تجدید سرمایه‌گذاری با استفاده از اهرم مالی

تصمیمات مخارج سرمایه ای Capital Expenditures decisions

انواع سرمایه‌گذاری

اهمیت مخارج سرمایه ای

پیشینه تحقیق

فصل سوم روش تحقیق

مقدمه

فرضیه‌های تحقیق

مبانی تئوریکی فرضیه‌های تحقیق

متغیرهای مورد مطالعه و روش اندازه گیری آنها        

1 . متغیر وابسته

متغیرهای مستقل

جامعه آماری

انتخاب نمونه

قلمرو زمانی تحقیق

روش جمع آوری اطلاعات

نحوه آزمون فرضیه‌های تحقیق

رگرسیون

ضریب تعیین R2

آزمون معنادار بودن ضرایب رگرسیون ـ آزمون t 1

آزمون معادله رگرسیون ـ آزمون F 1

آزمون ضرایب همبستگی

مقدار احتمال (P-Value)

تحلیل باقی مانده ها

الف ) نرمال بودن باقی مانده ها

ب ) صفر بودن مجموع باقی مانده ها

ج ) عدم خود همبستگی بین باقی مانده ها

د ) ثابت بودن واریانس

آمار توصیفی تحقیق

آزمونهای اضافی تحقیق

فصل چهارم نتایج آماری

مقدمه

آمار توصیفی داده های تحقیق

آمار استنباطی ‌

تجزیه وتحلیل آماری

آزمون فرضیه اول در صنایع مختلف

آزمون فرضیه اول در گروه بندی شرکتها براساس اندازه شرکت ‌

آزمون فرضیه سوم در صنایع مختلف

آزمون فرضیه سوم در گروه بندی شرکتها برحسب اندازه شرکت

نتایج رگرسیون چندگانه بین کلیه متغیرهای مستقل و وابسته تحقیق

ماتریس ضرایب همبستگی

فصل پنجم بحث و نتیجه گیری و پیشنهادات

مقدمه

خلاصه تحقیق

تحلیل آماری و تفسیر نتایج

پیشنهادات ارائه شده با توجه به نتایج حاصل از تحقیق

پیشنهادات جهت تحقیقات آتی

محدودیتهای تحقیق

منابع و مأخذ

 

منابع:

الف ) کتب:

1- ریموندیی . نوو ، مدیریت مالی، ترجمه و اقتباس دکتر علی جهانخانی و علی پارسائیان – جلد دوم – انتشارات سمت – بهار 1379.

2- اوجین اف – بریگام ، لوئیس سی ،گاپنسکی ، فیلیپ آر . دی وز ، مدیریت مالی ( میانه ) ترجمه ، دکتر علی پارسائیان ، انتشارات ترمه ، بهار 1382.

3- دکتر تقوی ، مهدی ،مدیریت مالی1- انتشارات پیام نور ، اردیبهشت 1376 .

4- هامپتون ، وارون و … مدیریت مالی ،‌ترجمه ، دکتر حمید رضا وکیلی فرد – مسعود وکیلی فرد ، جلد اول ، انتشارات علمی فوج ، 1380

5- عالی ور – عزیز ، حسابداری صورتهای مالی اساسی ، مرکز تحقیقات تخصصی حسابداری و حسابرسی سازمان حسابرسی ، چاپ اول ، 1366

6- جیمز سی . ون هورن ، مدبریت مالی ، ترجمه دکتر محسن دستگیر ،‌مرکز چاپ و نشر کتب دانشگاهی خوزستان ، چاپ اول ، تابستان 1369

7- دامودار گجراتی ، مبانی اقتصاد سنجی ،‌ترجمه دکتر حمید ابریشمی ، جلد دوم ، انتشارات مشهد ، سال 1377.

8- آذر ـ عادل ، مؤمنی ـ منصور ، آمار و کاربرد آن در مدیریت ، جلد دوم ، انتشارات سمت ، سال 1379

9- نوروش . ایراج ، شیروانی . رضا ، فرهنگ حسابداری نوروش ، انتشارات ایمان ، چاپ دوم ، 1379.

10- دلاور . علی ، مبانی نظری و عملی در علوم پژوهش در علوم انسانی و اجتماعی ، انتشارات رشد ، 1380 .

 

Stewart, G.bennett., “The Quest for value”. Harper collins, Publishers Inc. 1992.Julian.R.franks,John.E.Broyles and Willard. T.Carleton, “corporate finance”. Chepter 13. Ahmad belkaui. “Accounting Theory”. 2nd ed. 1985.Charle.J.Wolfel. “financial statement Analysis”. 1995.Le opold. A. bernstein. “Financial statement Analysis”.4th ed. 1989.

 

ب ) مقالات لاتین:

1-         Samy ben naccur. “The impact of Dividends, Debt, And Investment on valuation models”. (URECA). Department of finance, universite libre de Tunis. 2000-Internet.

2-         William. P-Rees. “The value relevance of Dividend policy and capital stracture in Europe. 1998. Internet.

3-         William. P.Rees. “the impact of dividends, Debt and investment on valuation models. Journal of business finance and accaounting volume 24. issue 7-8.PP-1111-1140-1997. Internet.

4-         gordon gemmill. “capital stracture and firm value” 2001-Internet.

5-         Kee H.chang, Peter wright, charlie charoenwong. “Investment opportunities and market reaction to capital expenditure decisions”. Journal of Banking and finace 22-1998-Internet.

6-         Mc connell, J.J, Muscarella, C.J. “corporate capital expenditure decisions and the market value of the firm”.Journal of financial economics 14-1985.

7-         Tim opler, sheridan Titman. “the Debt-Equity choice An Empirical Analysis”. 1994.Internet.

8-         titman, S. and R. Wessels, “the deter minants of capital stracture choice”. Journal of finance-1988-Internet.

9-         Merton Miller, and Franco Modigliani, “Dividend policy, Growth and the valuation of shares”. Journal of business, 1961.

10-        Linda.E.De. Angelo, “Equity valuation and corporate control”, the Accounting Review. Jounrary 1990.

11-        Joseph. H. Anthony and R.Ramesh. “Association between Accounting Performance measures and stock price”. A test of the life cycle hypothesis. 1998.

12-        J. Cristian and S.Sokim. “The in cremental information content of capital expenditures”. Accounting Review. Vol. 70, No.3, PP.518-526.

13-        David Paul. “An empirical examination of information content of annual capital expenditure disclosures”. 1995.

 

ج ) پایان نامه ها

محمدی .حمید رضا ، « نقش ساختار سرمایه در بازدهی شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار مشهد » ـ پایان نامه کارشناسی ارشد حسابداری ـ 1380. رفیعی . کیوان ، « بررسی محتوای فزاینده اطلاعات مخارج سرمایه ای در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار مشهد » ـ پایان نامه کارشناسی ارشد حسابداری ـ 1381. فتاحی . مهدی ، « بررسی اعلان تقسیم سود نقدی بر بازده سهام عادی شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار مشهد» پایان نامه کارشناسی ارشد حسابداری ـ 1380. قلی پور. علی ، « بررسی تأثیر سیاستهای تقسیم سودو توزیع سهام جایزه برارزش سهام شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار مشهد » ـ پایان نامه کارشناسی ارشد حسابداری . زرندی. مهدی،« بررسی علل نوسانات قیمت سهام شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار مشهد » ـ پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ـ 1384 اسدی. مرتضی ، « بررسی تغییرات قیمت سهام بعد از تقسیم سود و محاسبه نرخ مالیاتی سهامداران » پایان نامه کارشناسی ارشد حسابداری ـ سال 1383

خرید و دانلود پایان نامه ی عوامل موثر بر ارزش شرکت در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران  . doc


پایان نامه رشته روانشناسی رضایت مندی و عوامل موثر بر آن

پایان نامه رشته روانشناسی  رضایت مندی و عوامل موثر بر آن

دانلود پایان نامه آماده

دانلود پایان نامه رشته روانشناسی  رضایت مندی و عوامل موثر بر آن با فرمت ورد وقابل ویرایش تعدادصفحات 55

مقدمه:

با توجه به موضوع این پژوهش- رضایت مندی- در این فصل تلاش خواهد شد تئوری هایی که می توانند مساله رضایت مندی را مورد تبیین قرار دهند معرفی گردند واز آراء افراد و اندیشمندان در حوزه روان شناسی و جامعه شناسی در ارتباط بااین مساله استفاده می شود. چرا که شناخت و درک عمیق تر نسبت به رضایت مندی و عوامل موثر بر آن مستلزم آناست که از تئوری ها و نظریاتی که هر یک با توجه و تاکید بر زمینه ای خاص رضامندی را منتج از آن می دانند، بهره گرفت.  تاکید بر این امر که مورد وثوق اکثریت دانشمندان می باشد نباید ما را غافل از این امر بنماید که «علوم انسانی و جامعه شناسی هنوز به نقطه ای نرسیده است که بتواند ارائه دهنده تئوری هایی باشد که علت بروز پدیده را به طور کامل به پدیده ای خاص مربوط بدانند» (صفدری- 1374- ص9) در این زمینه تئوری هایی در سطح جامعه شناسی مطرح شده اند و آراء جامعه شناسان را در زمینه رضامندی دربرمی گیرد. پس از بیان این تئوری ها نظریات روان شناسان ذکر می شود و ازآنجا که چارچوب نظری این پژوهش برخاسته از نظریه میدانی کورت لوین صاحب نظر در حوزه روان شناسی اجتماعی می باشد، به تفصیل بعد از بیان تئوری های جامعه شناسی، تئوری های موجود در سطح روان شناسی اجتماعی و فردی مورد بحث قرار خواهد گرفت. در تحقیقات اجتماعی فرضیه ها اساس هر تحقیق است و یکی از منابع مهم فرضیه ها، نظریه های مختلف مطرح شده درباره آن موضوع می باشد. درواقع نظریه های جامعه شناختی تلاش برای پاسخ دادن به پرسش هایی مربوط به چگونگی امور است. با استفاده از نظریه می توانیم پیش بینی کنیم که در دنیای واقعی امور به چه نحو خواهد بود. با استفاده از نظریه مشاهدات انجام شده را هدایت کرده و زاویه نگاهمان به مسائل را مشخص م یکنیم . نظریه ها به تفسیر اطلاعات به دست آمده و الگوها کمک م یکند. هم چنین به وسیله آن معنای یافته ها رادرمی یابیم. فقط به کمک نظریه ها م یتوان راهی برای مرتب کردن مشاهدات فراهم آورد و تبیین موجهی درباره نحوه رابطه انها را ارائه داد. از آن جا که نظریه ها برخواسته از دیدگاه های گوناگونی می باشند و هر دیدگاه تفسیر خود را از آن پدیدیه ارائه می دهد. بنابراین توجه به نظریه ها در واقع اساس کار محقق هستند که با آن به پدیدیه ها می نگرد. محقق براساس آنها سئوالاتی را مطرح و به مشاهدات مختلفی حساس می گردد. این دیدگاه نشانه هایی درباره جستجوی چیزها به ما می دهند. آنها منبع نظریه هایی درباره وجوه خاصی از جامعه هستند . همه این دیدگاهها به دامنه گسترده ای از پدیده های اجتماعی مربوط هستند. هم چنین دیدگاه ها تصوراتی درباره تبیین موجه درباره نحوه تغییر مشاهدات اائه می کند. ازاین لحاظ مثل اینکه عینک هایی در اختیار ما قرار می دهند که با آنها دنیا را ببینیم (دواس، 1376، ص32). تئوری های جامعه شناسی در این قسمت نظریات جامعه شناختی کهبه نوعی تبیین کننده مساله رضامندی هستند معرفی خواهد شد. ازجمله تئوری هایی که در سطح جامعه شناختی به رضایت توجه داشته اند، تئوری هایی هستند که به نابرابری و یا بیان نظرات در زمینه نابرابری به عنوان عاملی موثر در ایجاد رضامندی یا نارضایتی تاکید دارند و نظریه مبادله و قضایای هومنز و تئوری دورکیم در زمینه خودکشی و شرایط انومیک نیز به نوعی میتوانند مساله رضامندی و یا عدم رضایت فرد را تبیین کنند. تئوری هایی که به نابرابری توجه ویژه دارند: لوئیس کریزبرگ بااستفاده از نظریه های متعدد سه منشاء اصلی رابرای نارضایتی تعیین می کند. این سه منشاء گر چه از مناظر و دیدگاه های مختلف موضوع را مورد توجه قرار داده اند، اما اجمالاً بر روی یک نکته توافق دارند که منشاء نارضایتی را باید در نابرابری ها و ارزیابی ناشی از آن جستجو کرد. این سه منشاء یا سه نگرش متفاوت را می توان به صورت زیر دسته بندی کرد: - اولین نگرش بر اهمیت محرومیت به طور مطلق در افراد و میزان آن تاکید دارد. - نگرش دوم ب سطح ناسازگاری بین موقعیت های متفاوتی که افراد در زندگی اجتماعی خود با آن مواجه هستند ، تاکید دارد. - نگرش سوم به تغییراتی که در طول زمان در آنچه کهمردم دارند و آنچه که تصور می کنند بایدداشته باشند اشاره دارد. (نقل از صفدری- 1374- ص36). درباره منشاء نخستین نارضایتی های اجتماعی، افرادی مثل رالف داراندرف   تاکید دارند او بیان می کند «موافقت کافی وجود دارد که محروم ترین افراد، بدترین احساسات را دارند آنها نیازی ندارند تا بدانند که محروم هستند».  منشاء آگاهی از این محرومیت عموماً افراد پیرامون یا افرادی که برای مقایسه مناسب هستند می باشند و بیان دارند که در هر حال گروه هایی برای مقایسه قابل دسترسی هستند و گروه های مرجعی را همیشه می توان یافت. علاوه بر گروه های مرجع کریز برگ معتقد است. مهم ترین عامل تجانس و تعامل اعضای گروه برای درک از محرومیت است. وی اعتقاد دارد که نارضایتی از یک بخش در همان بخش و محدوده باقی نخواهد ماند و سایر قسمت های زندگی فرد گسترش خواهد یافت. باید انتظار داشت که افرادی که د یک زمینه محروم هستند بدون جبران و اصلاح رضایت بخش، نارضایتی خود از یک محدوده دیگر نارضایتی تعمیم می دهند. (همان، ص 37). بنابراین میتوان گفت که محرومیت و آگاهی از آن به همراه سطح پایین درآمد اقتصادی، متغیرهای اصلی تعیین کننده عدم ارضاء نیاز م یباشند که این خود مقدمه نارضایتی می باشد. آنان که محرومیت رادر بخش های بیشتری از رندگی تجربه می کنند، در نتیجه احساس محرومیت بیشتری داشته و بیشتر احساس نارضایتی می کنند.



خرید و دانلود پایان نامه رشته روانشناسی  رضایت مندی و عوامل موثر بر آن