پروژه تجارت الکترونیکی

چکیده :

تجارت الکترونیکی بعنوان یکی از قسمت های مهم فن آوری اطلاعات بشمار می­رود. که پیشرفت این تجارت باعث پیشرفت فن آوری اطلاعات می شود.

در این پروژه سعی شده است که تجارت الکترونیک را معرفی کرده و کاربرد آن را در فناوری اطلاعات مطرح می کنیم و با سطوح مختلف این تجارت آشنا شویم.

تعریف عام تجارت : هر نوع ارائه کالا یا خدمات ، که معمولاً ( نه همیشه ) بخاطر پول انجام می پذیرد .

از تجارت الکترونیک ، تعاریف متعددی ارائه شده است . در حقیقت مجموعه متنوع وسیعی از تعاریف و مفاهیم برای تجارت الکترونیک وجود دارد که موضوعات ، کاربردها ، و مدلهای گوناگونی را در بر می‏گیرد‏‏. درگونه‏ای از این موارد ، کوشیده شده است که تعاریف عامی ارائه شود و در گونه‏های دیگر در تعاریف به نوع فعالیت ، امکانات ارتباطی و تجهیزات مورد استفاده ، محدوده سازمانی فعالیتها و زیر ساختارها توجه شده است :

تعریف تجارت الکترونیک از دیدگاه Clarke :

هر نوع مبادله اطلاعات مربوط با امور تجاری از طریق ابزار الکترونیکی ، حتی تلفن و فاکس (سال 1997)

تعریف تجارت الکترونیک از دیدگاه اتحادیه اروپا (European union) :

تعریف 1 : “ انجام تجارت بصورت الکترونیکی “ (سال 1998)

تعریف 2 : “ هر شکلی از مبادله تجاری که در آن طرفین ذینفع به جای تبادلات فیزیکی یا تماس مستقیم فیزیکی ، به صورت الکترونیکی تعامل کنند . “ (سال 2001)

تعریف تجارت الکترونیک از دیدگاه ارتباطات :

تحول خدمات ، کالا ومحصولات اطلاعاتی از طریق خطوط تلفن ، شبکه‏های کامپیوتری و سایر وسائل ارتباطی

تعریف تجارت الکترونیک از دیدگاه فن آوری اطلاعات :

آن دسته از کاربردهای فن آوری اطلاعات که به صورت سیستمی برای پشتیبانی و پیشرفت دادن جریان کاری و مبادلات تجاری ایجاد شده است

تعریف تجارت الکترونیک از دیدگاه تجاری :

ابزاری است که کسب و کارهای مختلف ، شرکای آنها و مشتریان آنها را قادر می‏سازد که موضوعاتی چون کیفیت خدمات ، سرعت تحویل و … را ارتقاء وموضوعاتی همچون هزینه‏ها را کاهش دهند .

 تعریف تجارت الکترونیک :

تعامل سیستمهای ارتباطی (Communication) ، سیستمهای مدیریت اطلاعات (Data Management) و امنیت (Security) که بواسطه آنها امکان مبادله اطلاعات تجاری در رابطه با فروش محصولات و یا خدمات میسر می گردد .

بنابراین تعریف اجزاء اصلی تجارت الکترونیک عبارتند از :

1-Communications (سیستمهای ارتباطی)

2-Data Management (سیستمهای مدیریت داده ها)

3-Security (امنیت)

فهرست مطالب تجارت الکترونیک

عناوین

فصل اول

1- تعریف

2- تاریخچه

3- تجارت الکترونیک و فن آوری اطلاعات

فصل دوم

4- سطوح تجارت الکترونیک

5- تاثیر گذاری تجارت الکترونیک بر سطوح مختلف تجارت

6- ویژگیهای تجارت الکترونیک در برابر تجارت سنتی

7- جایگاه تجارت الکترونیک در جهان

8- جایگاه تجارت الکترونیک در ایران

9- دلایل عقب ماندگی تجارت الکترونیک در ایران

فصل سوم

10- انواع تجارت الکترونیک

11- مزایای تجارت الکترونیک از نوع B2C

12- روش های ایجاد تجارت الکترونیکی از نوع B2C

13- آماده سازی سازمان های مختلف جهت کاربرد تجارت الکترونیک

نوع فایل: Word

تعداد صفحات: 34 صفحه

پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت:بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT)

توجه داشته باشید که تمامی محصولات این سایت به صورت اختصاصی تهیه شده اند و حاصل روزها و ماه ها تلاش است لذا در صورت خرید شرعا حرام می‌باشد که آن را  به صورت رایگان منتشر و در اختیار عموم قرار دهید و مورد رضایت ما نخواهد بود*******

 پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت:بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) در ادارات آموزش و پرورش شهر تهران

توجه: این پروژه فاقد فصل سوم می باشد.

فرمت فایل: ورد (قابل ویرایش)

تعداد صفحات: 170

مقدمه

دوران جدید که به عصر اطلاعات موسوم است، دوران فناوری اطلاعات و ارتباطات می باشد، بشر امروز جامعه­ای مبتنی بر فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT ) را تجربه می­کند که از ویژگیهای خاص خود برخوردار است. چنین جامعه­ای را جامعه اطلاعاتی می­گویند (صرافی زاده، 1383 ، ص 5).

جامعه اطلاعاتی جامعه­ای است که در آن زندگی اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی افراد جامعه به فناوری اطلاعات و ارتباطات وابسته است و جامعه­ای است که در آن مردم در محل کار ، منزل و حتی در اماکن تفریحی از این تکنولوژی­ حداکثر استفاده را می­برند.

بر خلاف دوران گذشته که اطلاعات و تکنولوژی در اختیار صاحب نظران فن و صنایع قرار داشت و مشروعیت آن نیز به تایید و تصدیق آنان مرتبط بود در جامعه جدید اطلاعات تکنولوژیستها علمای اجتماعی و مردم معمولی نیز مرتبط با تکنولوژی اطلاعاتی قرار گرفته و بخشی از زندگی روزمره آنان شده است. زیرا اطلاعات و اخبار در گروه نیازهای اساسی همه مردم قرار گرفته است و تولیدات آن استفاده همه جانبه دارد. در حالی که در دوران گذشته استفاده از تکنولوژی مرتبط با قشر خاصی بود و فراگیری زیادی نداشت (آذرخش، مهراد،1383،ص 25)..........

فهرست مطالب

چکیده    

فصل اول: کلیات پژوهش    

1-1- مقدمه        

2-1- بیان مسئله   

3-1- اهمیت ضرورت پژوهش        

4-1- انگیزه پژوهش         

5-1- هدف پژوهش           

6-1- سوال پژوهش          

7-1- تعاریف عملیاتی

فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش

1-2- مبانی نظری پژوهش             

1-1-2- فرهنگ سازمانی

2-1-2- تعاریف فرهنگ سازمانی

3-1-2- اهمیت فرهنگ سازمانی

4-1-2- خصوصیات فرهنگ سازمانی          

5-1-2- منابع فرهنگ

6-1-2- شیوه پیدایش فرهنگ                      

7-1-2- انواع فرهنگ سازمان                     

8-1-2- رابطه فرهنگ سازمانی با رضایت شغلی        

9-1-2- رابطه فرهنگ و ساختار سازمان      

10-1-2- فرهنگ سازمانی و توسعه 

11-1-2- نقش فرهنگ سازمانی در مدیریت دانش                     

12-1-2- رابطه فناوری و فرهنگ   

13-1-2- رابطه فرهنگ و مدیریت   

14-1-2- رابطه فرهنگ و رفتار سازمانی      

15-1-2- کارکرد فرهنگ سازمان    

16-1-2- زنده نگه داشتن فرهنگ     

17-1-2- عوامل موثر در تغییر فرهنگ سازمانی         

18-1-2- تغییر فرهنگ سازمانی     

19-1-2- فرهنگ سازمانی سالم و فرهنگ سازمانی بیمار          

20-1-2- الگوی اساسی برای تبیین و تشریح فرهنگ سازمانی

1-20-1-2- الگوی آجیل پارسونز    

2-20-1-2- الگوی اوچی   

3-20-1-2- الگوی پیترز و واترمن   

4-20-1-2- الگوی لیت وین و اترینگر                       

5-20-1-2- الگوی کرت لوین                      

6-20-1-2- الگوی منوچهر کیا        

2-2- فناوری اطلاعات و ارتباطات

1-2-2- تاریخچه فناوری اطلاعات و ارتباطات           

2-2-2- مفهوم فناوری اطلاعات و ارتباطات   

3-2-2- چیستی فناوری اطلاعات و ارتباطات  

4-2-2- کشورهای جهان از نظر زیر ساخت های لازم اداره مدیران آنها از جهت دستیابی      

به فناوری اطلاعات و ارتباطات و...                                                 

5-2-2- کاربردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات

1-5-2-2- پول الکترونیک   

2-5-2-2- تجارت الکترونیک           

3-5-2-2- دولت الکترونیک 

4-5-2-2- نشر الکترونیک   

5-5-2-2- پارک های فناوری                      

6-5-2-2- شهر اینترنتی    

7-5-2-2- دهکده جهانی     

6-2-2- شاخص های فناوری اطلاعات و ارتباطات                                                      

1-6-2-2- مفاهیم اساسی فناوری اطلاعات و ارتباطات  

2-6-2-2- استفاده رایانه و مدیریت فایل Windows                

3-6-2-2- واژه پردازها Word      

4-6-2-2- صفحه گسترها Excel     

5-6-2-2- بانک اطلاعاتی Access   

6-6-2-2- ارائه مطلب Power point          

7-6-2-2- اینترنت Internet                      

7-2-2- ظهور اینترنت

8-2-2- اینترنت چیست

9-2-2- شبکه عنکبوتی جهانی          

10-2-2- موتورهای جستجو و بازاریابی اطلاعات       

11-2-2- فناوری پوش      

12-2-2- ارتباطات شبکه ای           

13-2-2- راهکارهای استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات

14-2-2- نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات   

15-2-2- ارزش فنا وری اطلاعات و ارتباطات           

16-2-2- توانایی های فناوری اطلاعات و ارتباطات

17-2-2- راهبردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات      

18-2-2- گروه بندی فناوری اطلاعات و ارتباطات                   

19-2-2- محدوده فعالیت های اطلاعاتی و ارتباطی

20-2-2- نظام های اطلاعاتی و ارتباطی

22-2-2- تکنولوژی نوین اطلاعات و ارتباطات

23-2-2- نظم نوین اطلاعات و ارتباطات       

24-2-2- فناوری اطلاعات و ارتباطات در زندگی آینده  

25-2-2- مشکلات کشورهای در حال توسعه در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات

26-2-2- نحوه تأثیر فناوری اطلاعات بر ساختار سازمان         

27-2-2- فناوری اطلاعات و ارتباطات و تأثیر آن بر تحولات ساختار جامعه          

28-2-2- فناوری اطلاعات و ارتباطات، نیاز امروز مدیران فردا  

29-2-2- مدیریت فناوری اطلاعات IT          

3-2- پیشینه پژوهش         

1-3-2- پژوهش های داخل کشور     

2-3-2- پژوهش های خارج کشور               

  فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های آماری

1-4- مقدمه         

2-4- اطلاعات عمومی      

3-4- توصیف داده ها        

4-4- تحلیل داده ها           

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

1-5- بحث و نتیجه گیری   

1-1-5- تفسیر سوال اصلی پژوهش  

2-1-5- تفسیر سوالات فرعی پژوهش

1-2-1-5- تفسیر سوال فرعی اول پژوهش      

2-2-1-5- تفسیر سوال فرعی دوم پژوهش      

3-2-1-5- تفسیر سوال فرعی سوم پژوهش     

2-5- نتیجه کلی  

3-5- محدودیتها و مشکلات پژوهش  

4-5- پیشنهادهای پژوهش   

5-5- خلاصه پژوهش       

منابع و مآخذ

فهرست منابع فارسی

فهرست منابع لاتین           

ضمایم

پرسشنامه فرهنگ سازمانی

پرسشنامه فناوری اطلاعات