دانلود پاور پوینت اندازه گیری اثر بخشی سیستم مدیریت کیفیت با فرمت PPT و قابل ویرایش تعداد اسلاید 21
دانلود پاور پوینت آماده
اگر توانستید چیزی را بصورت کمی اندازه گیری نمایید ،موفق به کسب شناخت در مورد آن پدیده خواهید شد
سیستم مدیریت کیفیت سازمان را قادر می سازد تا کیفیت را بطور اقتصای ایجاد کرده ، حفظ و بهبود بخشد
سیستمهای مدیریت کیفیت مانند ISO 9001 در صورتی کاربردی و اثر بخش خواهند بود که مدیریت کیفیت جامع ایجاد و در مسیر بهبود مستمر با انجام کارگروهی هدفدار و آموزش مداوم به سمت نقص صفر و حرکت در جهت افزایش مستمررضایت مشتری دست یابند
این فایل بسیار کامل و جامع طراحی شده و جهت ارائه در سمینار و کنفرانس بسیار مناسب است و با قیمتی بسیار اندک در اختیار شما دانشجویان عزیز قرار می گیرد
پایان نامه مدیریت کیفیت
مقدمه
براساس تحقیقات انجام شده ، درصد رضایت مندی سازمان از بکارگیری سیستم های مدیریت کیفیت بخصوص سری ایزو ٩٠٠٠ ) به تنهایی در حدود ٢٠ تا ٤٠ درصد می باشد و حتی مواردی مشاهده شده که بسیاری از سازمانهای معروف و موفق جهان تصمیم به لغو گواهینامه خود و برچیدن این سیستم از سازمان خود گرفته اند
همچنین در این خصوص ، بعضی از سازمانهایی که برنده جایزه های مهم کیفیت نیز بوده اند مواجه با کاهش سود و حتی ورشکستگی شده اند .
حال سوال اساسی اینست که چگونه ممکن است که این سازمانهای معروف و مشهور جهان دارای اینچنین عملکرد ضعیف و نامطلوبی باشند ؟ و آیا در واقع تمام این سیستم های گوناگون مدیریتی باعث انحراف از واقعیت های سازمان میباشد؟ آیا همگی آن در تضاد با عملکرد مطلوب سازمان می باشند ؟
همه یا هیچ ؟
براساس تحقیقات انجام شده توسط نگارنده این مقاله ، اکثر سازمان های موفق در سراسر جهان بطور معمول در حدود ٦ تا ١٠ نوع از سیستم های مدیریت را در مجموعه فعالیت های خود بکار گرفته اند .که این موضوع برای اکثر مدیران سازمان باعث سردرگمی در مورد چگونگی ارتباط آنها با یکدیگر ( سیستم ها ) ، وجود تضاد بین آنها و اولویت بندی آنها شده است .
بطور کلی سه استراتژی جهت بکارگیری این سیستم ها پیشنهاد شده است که عبارتند از :
از هیچکدام استفاده نشده و مدیران براساس تجربیات و مهارت های شخصی خود فعالیت سازمانی خود را کنترل و هدایت کنند .
انتخاب یکی از سیستم ها براساس اینکه کدامیک از آنها مناسب با ساختار و محدودیت های سازمانی بوده و بعنوان تنها راهکار بیان می شود .
انجام تمام آنها با تشخیص اینکه هر یک از این سیستم ها منافع منحصر بفردی را به سازمان ارائه می کنند و بنابراین بکارگیری تمام آنها بطور همزمان باعث حداکثر ساختن کل سود می گردد.
اما کدام استراتژی درست می باشد ؟
آیا بایستی سیستم ایزو ٩٠٠٠ را اجراء کرد یا سیستم هدف گذاری متوازن به تنهایی کارا می باشد ؟
آیا سیستم برنامه ریزی عملیاتی و سیستم EFQM هردو به یک نتیجه یکسانی می رسد ؟
با ارزیابی و بررسی یافته هایی که از نظرسنجی های سیستم های موفق و ناموفق مدیریتی بدست آمده ، دو نتیجه واضح و شفافی حاصل می شود .
اول اینکه هر چند تا از سیستم های مدیریتی را که انتخاب می شوند بایستی همگی آنها در یک سیستم مدیریت یکپارچه متمرکز شوند و دوم اینکه چگونگی و تعداد انتخاب سیستم هایی که یکپارچه می شوند بستگی به مشکلات ومسائلی دارند که بایستی توسط آنها برطرف وحل شوند .
تعداد صفحات: 155
لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه: 26
فهرست مطالب:
کنترل کیفیت در آنالیز کیفی
1) مقدمه
2)کنترل کیفیت در آنالیز کیفی
3) مواد مرجع ( تضمین شده )
4) IQC
4)1) : روشهای ساده عملی
4)2) نمودار کنترل برای بلنکها
4)3) نمودار کنترل برای واکنشهای دودویی
4)4) مقایسه با یک روش تقویتی
4)5) تعداد تکرار نمونه های کنترل کیفیت .
5)1) طراحی PT
6) در انتها
مراجع
کنترل کیفیت در آنالیز کیفی
در سالهای اخیر ، کنترل کیفیت ( QC ) در آزمایشگاههای شیمی اهمیت زیادی بدست آورده است ، همچنین استاندارد بین المللی ISO/IEC 17025 نشان میدهد که تمام آزمایشگاهها ، باید یک قسمت کنترل کیفیت برای فعالیت مورد نظرشان تاسیس ، راهاندازی و نگهداری کنند .
اما این استاندارد به درستی اهمیت استفاده از آنالیز کیفی را در آزمایشگاههای شیمی و بیوشیمی نشان نمیدهد . در یک بخش از گزارش EUR 20605 EN (2002) ، کنترل کیفیت درآنالیز کیفی برای اولین بار پیشنهاد شده است . این مختصر یک بخش از قابلیت کنترل کیفیت در آنالیز کیفی را نشان میدهد .
کاربرد نمودارهای کنترل در آنالیز کیفی مهمترین فعالیت QC داخلی برای نمایش دادن و کنترل کردن جریان کیفی است . این مقاله نمودارهای کنترل را برای استفاده کلی در آنالیز کیفی شرح میدهد زیرا استفاده موردی از آن نمیتواند چندان صحیح باشد .
استفاده صحیح از آزمایش کارایی ( PT ) که برای آنالیز کیفیت برنامهریزی میکند و از مهمترین فعالیتهای QC خارجی است هم در این مقاله آمده است .
1) مقدمه
آنالیز یا اندازهگیری شیمیایی عموماً شامل استفاده از یک متد مشخص و معتبر یا استفاده از یک نمایش هندسی درجهبندی شده برای نشان دادن قابلیت تاثیر و یا اندازهگیری یک چیز نامعلوم میباشد . این فعالیتها اولین گام تضمین کیفی (QA) را در آزمایشگاه شکل میدهد . ولی فقط وقتی که یک رویه خوش تعریف کنترل کیفیت از یک اندازهگیری مطمئن استفاده کرده باشد قابل اطمینان است . (Fig. 1)
در واقع ، کیفیت وکنترل آن در آنالیز شیمیایی یک مفهوم قدیمی است .
شاید حتی از زمانیکه آنالیز شیمیایی بوده است نیاز به کنترل کیفیت هم وجود داشته است . به هر حال بدلیل وجود مسائل حقوقی و استانداردهای بالا بین شرکتها که آنها را مجبور به استفاده از نتایج کیفی کرده است ، کنترل کیفیت یک مفهوم جدید به نظر میرسد .
استاندارد جدید بینالمللی ISO 9000:2000 ، تضمین کیفی (QA) را بصورت یک بخش از مدیریت کیفیت تعریف میکند که نشانگر نیاز به آماده شدن برای بحث نیازهای کیفی است .
به بیان تخصصیتر ، استاندارد بین المللی ISO/IEC 17025 نشان میدهد که تمام آزمایشگاهها ، باید یک قسمت کنترل کیفیت برای فعالیت مورد نظرشان تاسیس ، راهاندازی و نگهداری کنند .
به عبارت دیگر ، آزمایشگاه برای نشان دادن اعتبار آزمایشات و کالیبراسیون ، باید دارای سیستم کنترل کیفیت باشد . در حالت کلی ، کیفیت میتواند به خوبی مفهوم آن بصورت میزان و درجه اجرای انتظار تسریع تعریف شود . به واسطه این انتظارات ، گونههای مختلفی از کیفیت میتواند تعریف شود .
اصطلاح QA تمام اندازهگیریهایی که در یک آزمایشگاه برای توصیف کیفیت فعالیتهای آنها استفاده میشود را شامل میشود . اهمیت تمایز دادن بین QA و QC را نیز نباید فراموش کرد . در واقع معنی این اصطلاحات ، طبق گفتهها خیلی اوقات با هم متفاوت است . ولی در اصطلاح عملی ، همانطور که گفته شد میتوان ملاحظه کرد که QA با تمام مقادیری که در یک آزمایشگاه برای تنظیم یا تضمین کیفیت بدست میآورد رابطه دارد ، با در نظر گرفتن آنکه QC مقادیر منحصر بفردی که با کیفیت نمونههای منحصر بفرد یا دستههای نمونهای رابطه دارد را شرح میدهد .
رویههای نوعی QC شامل
آنالیز مراجع ، مواد و مقادیر استانداردآنالیز نمونههای مخفی و ناپیدااستفاده از نمونههای QC و نمودارهای کنترلآنالیز جاهای خالیآنالیز نمونههای میلهایآنالیز با دو رونوشتتست کارآیی (PT)CITAC/Eurachem که راهنمایی است برای کیفیت در شیمی تجزیه نشان میدهد که بصورت یک قسمت از سیستم کیفیت آنها و نمایش دادن روز به روز و دسته به دسته اجرای تجزیهای و تحلیلی ، آزمایشگاهها باید اختصاص مرحلهای از بررسیهای کنترل کیفیت و دخالت دادن هرچه که ممکن است در اختصاص برنامه تست کارآیی را در پیش بگیرند (external QC) .
این نرم افزار کپی نیست ما سعی کردیم که نرم افزارو به طوری ویرایش کنیم که به هیچ منبع خیر اخلاقی ونا شناسی وصل نباشه ..میتونید با خیال راحت ازش استفاده کنید و بدون هیچ مشکلی همه صفحه های دلخواه رو باز کنید ...فقط توسیه میکنیم که سعی کنید استفاده غیر اخلاقی نکنید....
نکته مهم توجه کنید
این نرم افزار کپی زیادی در سایتها دارد و به رایگان به هموطنان ارایه میگردد ولی خطر نکنید نسخه رایگان فقط مثله اسباب بازی میماند و هیچ کاربردی ندارد و نکته مهمتر این است که نسخهای رایگان به منابع ناشناس وصل هستند و ممکن است حک شوید ...به ما اعتماد کنید
طرح لایه باز آرایشگاه آقایان 1
طرح لایه باز جهت طراحی و چاپ تابلو و کارت ویزیت آرایشگاه آقایان
کاملا لایه باز
سایز:300*120
رزولوشن:300