بررسی ارتباط بین فرهنگ سازمانی و مؤلفه های کیفیت زندگی کاری در واحدهای ستادی شرکت ملی مناطق نفت خیز جنوب

فهرست مطالب

                                               

عنوان                                                                                                              صفحه

فصل اول: کلیات تحقیق .....................................................................................1

1-1- چکیده .......................................................................................................2

1-2- مقدمه........................................................................................................3

1-3- بیان مسئله ..............................................................................................5

1-4- ضروت و اهمیت تحقیق ............................................................................8

1-5- اهداف تحقیق ..........................................................................................11

1-5-1- هدف اصلی(کلی و آرمانی) تحقیق........................................................11

1-5-2-اهداف خاص(ویژه) تحقیق....................................................................11

1-6- سؤالات تحقیق ........................................................................................11

1-7- فرضیات تحقیق.......................................................................................12

1-8- روش آزمون فرضیه ها.............................................................................12

1-8-1 جامعه آماری..........................................................................................13

1-8-2 روش تجزیه وتحلیل اطلاعات ...............................................................13

1-9- قلمرو تحقیق ..........................................................................................14

1-9-1- قلمرو زمانی تحقیق ............................................................................14

1-9-2- قلمرو مکانی تحقیق ...........................................................................14

1-9-3- قلمرو موضوعی تحقیق .............................................................................14

1-10- تعاریف مفهومی و عملیاتی واژگان کلیدی ...................................................15

1-10-1-تعاریف مفهومی ...........................................................................................15

1-10-1-1- کیفیت زندگی کاری................................................................................15

1-10-1-2-1-  پرداخت منصفانه وکافی................................................................... 15

1-10-1-2-2- محیط کاری ایمن وبهداشتی.............................................................15

1-10-1-2-3- تأمین فرصت رشد و امنیت مداوم.....................................................16

1-10-1-2-4- وابستگی اجتماعی زندگی کاری.......................................................16

1-10-1-2-5- فضای کلی زندگی..............................................................................16

1-10-1-2-6- توسعه قابلیت‌های انسانی..................................................................16

1-10-1-2- فرهنگ.....................................................................................................16

1-10-1-3- سازمان.....................................................................................................17

1-10-1-4- فرهنگ یک سازمان. ..............................................................................17

1-10-1-5- کارآیی.....................................................................................................17

1-10-1-6- اثربخشی.................................................................................................18

1-10-1-7- بهره وری................................................................................................18

1-10-1-8- توسعه شغلی..........................................................................................18

1-10-1-9- غنای شغلی............................................................................................18

1-10-2-تعاریف عملیاتی..........................................................................................18

1-10-2-1- کیفیت زندگی کاری...............................................................................18

1-10-2-2- فرهنگ سازمانی...................................................................................18

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهش................................................................19

2-1- ادبیات و مستندات تحقیق.............................................................................20

2-1-1- مقدمه..........................................................................................................20

2-1-2-فرهنگ.........................................................................................................21

2-1-2-1- مفهوم فرهنگ....................................................................................22

2-1-2-2- فرهنگ مدیریتی..................................................................................23

2-1-2-2-2-  فرهنگ مهندسی............................................................................23

2-1-2-2- 3- فرهنگ اجرایی...............................................................................23

2-1-2-3- 2-  فرهنگ بازار...................................................................................24

2-1-2-3- 3-  فرهنگ قومی.................................................................................25

2-1-2-4- ویژگی‌های فرهنگ ادهوکراسی...........................................................28

2-1-2-5- خصوصیات اصلی فرهنگ.....................................................................28

2-1-2-6- اهمیت شناخت فرهنگ برای سازمانها.................................................29

2-1-4- سازمان......................................................................................................30

2-1-4-1- ویژگی های سازمان ها............................................................................30

2-1-4-2- فضا (جو) سازمانی.................................................................................31

2-1-5- فرهنگ سازمانی........................................................................................32

2-1-5-2- مفهوم فرهنگ سازمان.........................................................................34

 

2-1-5-3- چگونگی شکل‌گیری و تداوم فرهنگ سازمانی...........................35

2-1-5-4- نقش فرهنگ.............................................................................36

2-1-5-5- تاثیر فرهنگ سازمانی............................................................. 38

2-1-5-5-1- عوامل مؤثر بر فرهنگ سازمان............................................38

2-1-5-5-2- عوامل مؤثر بر حفظ فرهنگ در سازمان از نظر رابینز..........39

2-1-5-5-3- جامعه‌پذیری کارکنان شامل سه مرحله می‌شود..................40

2-1-5-6- الگوی ارتباط فرهنگ با محیط و استراتژی سازمان.................40

2-1-5-6- کارکردهای فرهنگ سازمانی....................................................42

2-1-5-7- عوامل و اجزاء فرهنگ سازمان.................................................44

2-1-5-8-2- عوامل تشکیل ‌دهندۀ فرهنگ سازمان................................44

2-1-5-8-2-1- ارزشها و باورها............................................................... 45

2-1-5-8-2-2- سنتها و تشریفات...........................................................46

2-1-5-8-2-3- اسطوره ها......................................................................47

2-1-5-9- چگونگی شکل ‌گیری و تداوم فرهنگ سازمانی.......................47

2-1-5-10- قدرت فرهنگ سازمانی...........................................................47

2-1-5-11- شاخص های فرهنگ سازمانی رابینز.......................................48

2-1-5-11-1- خلاقیت و نوآوری فردی.....................................................48

2-1-5-11-2- هدایت................................................................................49

2-1-5-11-3- سیستم پاداش...................................................................49

2-1-5-11-4- نظارت.................................................................................49

2-1-5-11-5- الگوهای ارتباطی................................................................ 50

2-1-5-11-6- انسجام................................................................................50

2-1-5-11-7- حمایت مدیریت..................................................................50

2-1-5-11-8- هویت سازمانی....................................................................51

2-1-5-11-9- خطر پذیری..........................................................................51

2-1-5-11-10- تضاد یا برخورد آراء.............................................................52

2-1-6- کیفیت..............................................................................................52

2-1-6-1- سطوح کیفیت...............................................................................52

2-1-7- زندگی کاری.......................................................................................52

2-1-8- کیفیت زندگی کاری...........................................................................53

2-1-8-1- مفهوم کیفیت زندگی کاری............................................................54

2-1-8-2- شاخص های کیفیت زندگی کاری..................................................55

2-1-8-3- فواید و مزایای اجرای برنامه بهبود کیفیت زندگی کاری...............57

2-1-8-4- تقسیم بندی کیفیت زندگی کاری.................................................57

2-1-8-5- ارتباط عامل کیفیت زندگی کاری با بهره وری نیروی انسانی..........59

2-1-8-6- تاثیر متقابل بهره وری و کیفیت زندگی کاری..................................59

2-1-8-7-رابطه متقابل بهره وری و کیفیت زندگی کاری.................................60

2-1-8-8- برنامه کیفیت زندگی کاری..............................................................62

2-1-8-9- ارتباط بین نظام مشارکت و بهبود کیفیت زندگی کاری...................64

2-1-8-10- رابطه زمان بندی کار با کیفیت زندگی کاری....................................65

2-1-8-11- نقش فرهنگ در بهبود کیفیت زندگی کاری.................................66

2-1-9- پیشینه پژوهش.................................................................................67

2-1-10- بررسی ارتباط بین کیفیت زندگی کاری و فرهنگ سازمانی...............75

فصل سوم: روش اجرای تحقیق........................................................................79

3-1- مقدمه.....................................................................................................80

3-2- روش تحقیق...........................................................................................81

3-3- جامعه آماری..........................................................................................81

3-4- روش نمونه­گیری و تعیین حجم نمونه از جامعه مورد مطالعه..................81

3-4-1- روش نمونه­گیری................................................................................82

3-4-2- تعیین حجم نمونه..............................................................................83

3-5- ابزار سنجش، پایائی و اعتبار آن.............................................................84

3-5-1- ابزار اندازه­گیری.................................................................................84

3-5-2- پرسشنامه تحقیق..............................................................................85

3-5-3- روایی پرسشنامه...............................................................................86

3-5-4- پایایی پرسشنامه...............................................................................86

3-5-4-1 محاسبه آلفای کرونباخ.................................................................... 87

3-6- روش­های آماری تجزیه و تحلیل داده­ها...................................................89

3-6- 1- همبستگی(r) ....................................................................................89

3-6-1-1   ضریب تعیین.................................................................................. 89

3-6-1-2  ضریب همبستگی (r ) .....................................................................89

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها و بیان نتایج حاصل از تحقیق......................90

4-1- مقدمه.........................................................................................................91

4-2 عملیات سه گانه تحلیل اطلاعات...................................................................91

4-2-1 آماده­سازی داده­ها: شرح و دسته­بندی......................................................91

4-2-2 تحلیل روابط میان متغیرها......................................................................92

4-2-3 مقایسه نتایج مشاهده شده با نتایج مورد انتظار و تفسیر انحراف­ها........92

4-3 تکنیک­های آماری و روش تجزیه و تحلیل داده­ها........................................92

4-3-1 آمار توصیفی............................................................................................92

4-3-1-1 جنسیت کارکنان..................................................................................93

4-3-1-2 میزان تحصیلات کارکنان.....................................................................94

4-3-1-3- سن کارکنان .....................................................................................95

4-3-1-4- تجربه کاری کارکنان..........................................................................96

4-3-2 آمار استنباطی.........................................................................................96

4-3-2-1- آزمون فرضیات................................................................................. 97

فصل پنجم: نتیجه‌گیری و پیشنهادات ................................................................104

5-1- مقدمه.........................................................................................................105

5-2-  خلاصه ای از نتایج تحقیق و نتیجه­گیری.................................................106

5-2-1- نتایج حاصل از آزمون فرضیه­ها............................................................107

5-3- پیشنهادها................................................................................................111

5-3-1- سایر پیشنهادهای عملی.......................................................................114

5-4- محدودیت های تحقیق.............................................................................114

فهرست منابع......................................................................................................115

الف- فهرست منابع فارسی.................................................................................115

ب- فهرست منابع انگلیسی................................................................................191

 

 



خرید و دانلود بررسی ارتباط بین فرهنگ سازمانی و مؤلفه های کیفیت زندگی کاری در  واحدهای ستادی شرکت ملی مناطق نفت خیز جنوب


دانلود نمونه سوالات درس مالیه عمومی پیام نور

دانلود نمونه سوالات درس مالیه عمومی پیام نور

 

 

 

 

 

 

 

 

 

موضوع :

دانلود نمونه سوالات درس مالیه عمومی

رشته کارشناسی حقوق پیام نور 

کد درس : 1221038

( فایل PDF )

 این فایل شامل موارد زیر است : نمونه سوال درس مالیه عمومی نیمسال دوم 92-93 + پاسخنامه نمونه سوال درس مالیه عمومی نیمسال اول 92-93 + پاسخنامه نمونه سوال درس مالیه عمومی نیمسال دوم 91-92 نمونه سوال درس مالیه عمومی نیمسال اول 91-92 نمونه سوال درس مالیه عمومی نیمسال دوم 90-91 نمونه سوال درس مالیه عمومی نیمسال اول 90-91

 



خرید و دانلود دانلود نمونه سوالات درس مالیه عمومی پیام نور


دانلود نمونه سوالات درس حقوق مدنی 5 ( خانواده ) پیام نور

دانلود نمونه سوالات درس حقوق مدنی 5  ( خانواده ) پیام نور

 

 

 

 

 

 

 

 

 

موضوع :

دانلود نمونه سوالات درس حقوق مدنی 5 ( خانواده )

رشته کارشناسی حقوق پیام نور 

کد درس : 1223041

( فایل PDF )

 این فایل شامل موارد زیر است : نمونه سوال درس حقوق مدنی 5  نیمسال دوم 92-93 + پاسخنامه نمونه سوال درس حقوق مدنی 5 نیمسال اول 92-93 + پاسخنامه نمونه سوال درس حقوق مدنی 5 نیمسال دوم 91-92 

 



خرید و دانلود دانلود نمونه سوالات درس حقوق مدنی 5  ( خانواده ) پیام نور