پایان نامه بررسی رابطه مسئولیت اجتماعی با عملکرد مالی و غیر مالی شرکت های صنعتی استان گلستان
چکیده
هدف از اجرای این پژوهش، بررسی رابطه بین مسئولیت اجتماعی با عملکرد مالی و غیر مالی شرکت های صنعتی استان گلستان است. مسئولیت اجتماعی شرکت ها، از طریق پرسشنامه ای که حاوی 43 سئوال در زمینه مسئولیت اجتماعی کارکنان، مشتریان، سرمایه گذاران، جامعه، محیط زیست و تامین کنندگان می باشد، اندازه گیری شد. از اطلاعات 18 شرکت صنعتی در سال 1393 استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها نیز روش رگرسیون سلسله مراتبی به کار گرفته شده است. نتایج پژوهش نشان می دهد مسئولیت اجتماعی شرکت نسبت به 6 سهامدار با عملکرد مالی و غیرمالی شرکت ها رابطه معنی داری وجود دارد. این پژوهش به مدیران کمک خواهد کرد تا سیاست های موثر مربوط به مسئولیت اجتماعی شرکت ها که برای دستیابی به عملکرد مالی بهتر آن ها در بلند مدت لازم است را توسعه دهند. همچنین بینشی را برای شرکت ها در زمینه نقش مسئولیت اجتماعی در کسب منافع آتی فراهم می نماید.
کلید واژه: مسئولیت اجتماعی کارکنان، مشتریان، سرمایه گذاران، جامعه، محیط زیست و تامین کنندگان، عملکرد مالی و غیر مالی
اهمیت و ضرورت تحقیق
بر اساس پژوهش هایی که صورت گرفته است وجود سه نوع رابطه مثبت، منفی و خنثی (عدم وجود رابطه) بین مسئولیت اجتماعی و عملکرد مالی مطرح است. چندین دیدگاه مختلف در زمینه ارتباط بین مسئولیت اجتماعی شرکت و عملکرد مالی وجود دارد. دیدگاه اول این است که رابطه ای بین هزینه های کمی شرکت ها، مثل هتل های بهره به دارندگان اوراق قرضه، و هزینه های کیفی آنها، مثل کیفیت تولید یا هزینه های امنیتی، وجود دارد. تلاش شرکت ها برای تحمل هزینه های کیفی کمتر از طریق فعالیت های اجتماعی، به هزینه های کمی بالاتر منجر می شود. همچنین، «فرضیه اثر اجتماع» به عنوان پایه و اساس ارتباط بین عملکرد اجتماعی و عملکرد مالی شرکت ارائه شده است. در واقع این فرضیه پیشنهاد می کند که تامین مجموع نیازهای ذینفعان غیر مالک شرکت اثر مثبتی روی عملکرد مالی خواهد داشت. دیدگاه دوم این است که شرکت های موفق از لحاظ مالی منابع کمتری در ایجاد عملکرد مالی بالای خود به کار می گیرند در نتیجه می توانند بخش اعظم منابع خود را به عملکرد اجتماعی اختصاص دهند. دیدگاه سوم نیز بیان می کند که شرکت هایی که مسئولیت اجتماعی بیشتری می پذیرند کمتر در معرض ریسک رویدادهای منفی هستند زیرا احتمال کمتری وجود دارد که جریمه های سنگینی برای آلودگی زیاد(محیط زیست) پرداخت کنند، یا احتمال کمی وجود دارد که دعاوی پرهزینه بر علیه آنها وجود داشته باشد، یا به ندرت فعالیت های منفی اجتماعی که ممکن است برای اعتبار آنها مخرب باشد را انجام دهند، که این موارد در نهایت بر عملکرد مالی شرکت ها تاثیر مثبت دارد.بنابراین علت اصلی پژوهش حاضر با توجه به اینکه تا به حال این موضوع که رابطه مسئولیت اجتماعی را با عملکرد مالی و غیر مالی در شرکت ها بسنجند انجام نشده این ضرورت دیده شد که بررسی شود.
اهداف تحقیق
هدف اصلی 1:
بررسی رابطه بین مسئولیت اجتماعی شرکت با عملکرد مالی شرکت
اهداف فرعی :
بررسی رابطه بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با کارکنان و عملکرد مالی.بررسی رابطه بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با مشتریان و عملکرد مالی ؛بررسی رابطه بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با سرمایه گذاران و عملکرد مالی ؛بررسی رابطه بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با جامعه و عملکرد مالی ؛بررسی رابطه بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با محیط و عملکرد مالی؛بررسی رابطه بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با تهیه کنندگان و عملکرد مالی؛هدف اصلی : بررسی رابطه بین مسئولیت اجتماعی شرکت و عملکرد غیر مالی؛
هدف فرعی:
بررسی رابطه بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با کارکنان و عملکرد غیر مالی؛بررسی رابطه بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با مشتریان و عملکرد غیر مالی؛بررسی رابطه بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با سرمایه گذاران و عملکرد غیر مالی؛بررسی رابطه بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با جامعه و عملکرد غیر مالی؛بررسی رابطه بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با محیط و عملکرد غیر مالی؛بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با تهیه کنندگان و عملکرد غیر مالی؛سئوالات تحقیق
سوال اصلی :
آیا بین مسئولیت اجتماعی شرکت با عملکرد مالی رابطه معنی داری وجود دارد؟
سوالات فرعی :
آیا بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با کارکنان و عملکرد مالی رابطه معنی داری وجود دارد؟آیا بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با مشتریان و عملکرد مالی رابطه معنی داری وجود دارد؟آیا بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با سرمایه گذاران و عملکرد مالی رابطه معنی داری وجود دارد؟آیا بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با جامعه و عملکرد مالی رابطه معنی داری وجود دارد؟آیا بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با محیط و عملکرد مالی رابطه معنی داری وجود دارد؟آیا بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با تهیه کنندگان و عملکرد مالی رابطه معنی داری وجود دارد؟سوال اصلی :
آیا بین مسئولیت اجتماعی شرکت و عملکرد غیر مالی رابطه معنی داری وجود دارد؟
سوالات فرعی :
آیا بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با کارکنان و عملکرد غیر مالی رابطه معنی داری وجود دارد؟آیا بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با مشتریان و عملکرد غیر مالی رابطه معنی داری وجود دارد؟
آیا بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با سرمایه گذاران و عملکرد غیر مالی رابطه معنی داری وجود دارد؟آیا بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با جامعه و عملکرد غیر مالی رابطه معنی داری وجود دارد؟آیا بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با محیط و عملکرد غیر مالی رابطه معنی داری وجود دارد؟آیا بین مسئولیت اجتماعی شرکت در ارتباط با تهیه کنندگان و عملکرد غیر مالی رابطه معنی داری وجود دارد؟
تعداد صفحات 155 word
فهرست مطالب
فصل اول :کلیات تحقیق.. 1
مقدمه. 2
بیان مسئله. 3
ضرورت و اهمیت انجام تحقیق.. 5
اهداف تحقیق ...........................................................................................................................6
سوالات تحقیق.. 7
فرضیه های تحقیق: 8
تعاریف نظری و عملیاتی متغیرها ...................................................................................................9
فصل دوم: بررسی ادبیات و پیشینه موضوع. 11
مبانی نظری مسئولیت پذیری اجتماعی ................................................................................13
2-1- 1- مقدمه ............................................................................................................12
2-1-2 سیر تاریخی مسئولیت اجتماعی سازمان 13
2-1-3 تعریف مسئولیت اجتماعی 16
2-1-4- معنا و مفهوم مسئولیت پذیری اجتماعی 25
2-1-5 مسئولیت اجتماعی 27
2-1-6 انواع مسئولیت اجتماعی 30
2-1-7 ابعاد مسئولیت اجتماعی شرکت 32
2-1-8 دیدگاه های مسئولیت اجتماعی 34
2-1-9 مدل های مسئولیت اجتماعی سازمان ها 36
2-1-10 چارچوب تعیین استراتژی های مسئولیت اجتماعی سازمان 38
2-1-11مسئولیت اجتماعی فردی برای دستیابی به مسئولیت اجتماعی گروهی 39
2-1-12 نقش منابع انسانی در مسئولیت اجتماعی .................................. . ..................................41
2-1-13 تاثیرات توجه به مسئولیت اجتماعی سازمان ........................ ..............................................43
2-2-1 مقدمه .......................................................................................................................49
2-2-2 تعریف و مفهوم عملکرد و ارزیابی عملکرد .........................................................50
2-2-3 مدل های ارزیابی عملکرد ................................................................................51
2-2-4 مدل های حسابداری ارزیابی عملکرد ............................................................................51
2-2-5 مدل های اقتصادی ارزیابی عملکرد ........................................................................53
2-2-6 ضرروت و اهمیت بازاریابی علمکرد .............................................................56
2-2-7 مسئولیت اجتماعی و عملکرد مالی ....................................................................58
2-2-8 آثار رفتاری استفاده از معیارهای ارزیابی عملکرد ...................................................60
2-2-9 معیارهای غیرمالی ارزیابی عملکرد و مطالوبیت فرآیند ..........................................62
2-2-10 مسئولیت اجتماعی شرکت و کشورهای آسیایی ............................................................62
2-2-11 مسئولیت اجتماعی شرکت از دیدگاه سهامداران ................................................63
2-2-12 اندازه گیری مسئولیت اجتماعی شرکت ........................................................64
2-2-13 عملکرد مالی و غیر مالی شرکت ...............................................................65
2-2-14 مسئولیت اجتماعی و عملکرد مالی و غیر مالی شرکت ....................................67
2-2-15 مسئولیت اجتماعی نسبت به مشتریان و عملکرد شرکت ..............................70
2-2-16 مسئولیت اجتماعی شرکت نسبت به سرمایه گذاران و عملکرد شرکت .............................71
2-2-17 مسئولیت اجتماعی نسبت به محیط زیست و عملکرد شرکت ...............................72
2-2-18 مسئولیت اجتماعی نسبت به تامین کنندگان و عملکرد شرکت ....................................73
2-3 پیشینه تحقیق ....................................................................................................74
2-3-1 سابقه تحقیقات انجام شده در داخل کشور 74
2-3-2 سابقه تحقیقات انجام شده در خارج کشور. 79
2-4 چارچوب نظری تحقیق 82
فصل سوم: روش شناسی تحقیق .................. ............................................................84
3-1 مقدمه 85
3-2 متدلوژی پژوهش 85
3-3 جامعه آماری ، حجم نمونه و روش نمونه گیری 86
3-4 ابزار گردآوری 87
3-5 روش جمع آوری داده ها 87
3-6 روایی و پایایی تحقیق 89
3-7 روش تجزیه و تجلیل اطلاعات 93
فصل چهارم 95
4-1 مقدمه 96
4-2 توصیف یافته های تحقیق 96
4-3 آزمون نرمال بودن داده های تحقیق .............................................................98
4-4 توصیف متغیرهای اصلی پژوهش و آزمون همبستگی .....................................99
4-4 آزمون رگرسیون سلسله مراتبی ..................................................................104
فصل پنجم ................................................................................................109
5-1 مقدمه 110
5-2 تجزیه و تحلیل و پیشنهادات بر اساس آن ......................................................111
5-3 محدودیت تحقیق 115
5-4 توصیه برای آینده 116
منابع ............................................................................................................117
پیوست ....................................................................................................135
فهرست جداول
جدول 2-1 نظریه پردازان و تاثیر اندازه سازمان بر ساختار سازمان ...............................33
جدول 2-2 نظریه پردازان و تاثیر اندازه سازمان ................................................33
جدول 2-3 تاثیر اندزاه سازمان بر نسبت کارکنان اداری ......................................34
جدول 2-4 معرفی مدل های همراستایی استراتژیک فناوری اطلاعات با کسب و کار سازمان .........................66
جدول 3-1 نوزیع سئوالات پرسشنامه اندازه سازمان ...........................................94
جدول 3-2 توزیع سئوالات پرسشنامه استراتژی اکتشاف ..........................................95
جدول 3-3 توزیع سئوالات پرسشنامه عملکرد سازمان ....................................................................................95
جدول 3-4 توزیع سئوالات متغیرهای پرسشنامه و آلفای کرونباخ ...................................................................98
جدول 4-1 توزیع فراوانی بر حسب جنس ....................................................................................................102
جدول 4-2 توزیع فراوانی بر جسب سن ......................................................................................................103
جدول 4-3 توزیع فراوانی بر حسب تحصیلات ............................................................................................104
جدول 4-4 توزیع فراوانی بر حسب سابقه کار .............................................................................................105
جدول 4-5 آمار توصیفی متغیرهای تحقیق ...................................................................................................106
جدول 4-6 آزمون K-S ................................................................................................................................107
جدول 4-7 میزان همبستگی بین فناوری اطلاعات و عملکرد سازمانی ........................................................108
جدول 4-8 میزان همبستگی بین استراتژی اکتشاف و عملکرد سازمانی .......................................................109
جدول 4-9 میزان همبستگی بین معماری فناوری اطلاعات و عملکرد سازمانی ..........................................110
جدول 4-10 تحلیل واریانس .......................................................................................................................111
جدول 4-11 ضریب همبستگی و ضریب تعیین ..........................................................................................112
جدول 4-12 آزمون دوربین واتسون .............................................................................................................113
جدول 4-13 تحلیل رگرسیون چند متغیره ....................................................................................................114
جدول 4-14 جمع بندی آزمون فرضیات تحقیق ..........................................................................................115
مقاله ی اهمیت اخلاق و مسئولیت های اجتماعی مدیران
لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب *
فرمت فایل :Word ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه :42
تاریخچه
چکیده
مفهوم اخلاق و مسئولیت اجتماعی
رابطه اخلاق و مسئولیت اجتماعی مدیران
عوامل محیطی تأثیرگذار بر مسئولیت اجتماعی و اخلاقی مدیران
بازار
نگرش و ارزش ها
نیروی کار
افراد معلول
مکاتب فکری
مسئولیت اخلاقی و اجتماعی و توسعه پایدار
چگونه می توان مسئولیت اجتماعی و اخلاقی مدیران را اندازه گیری کرد
اکنون برای تدوین خط مشی ها و رویه های کارآمد و مفید به دستورالعمل ها و راهنمایی های زیر توجه کنید
پنج اصل اخلاقی ویژه مدیران
چکیده :
باپیشرفت صنعت وتکنولوژی بالطبع تغییرات محیط واجتماع , تأثیرات شرکتها برجامعه مورد توجه قرارگرفته است .ازآنجائیکه گردانندگان شرکتها مدیران هستند و نظرات آنان تأثیرگذاراست .لذاتوجه به اخلاق مدیران نیز مسئول بودن آنها درقبال جامعه تحت عنوان مسئولیت اجتماعی مدیران موردبحث سالهای اخیر بوده است
درمقاله ای که پیش روی دارید باارائه تاریخچه اخلاق ومسئولیت اجتماعی مدیران ونیز اهمیت آن درجامعه فعلی وبیان تعاریف ودیدگاههای گوناگون ورابطه بین اخلاق ومسئولیت اجتماعی , ارتباط آن رابا توسعه پایدار واینکه چه نقشی می تواند درتأمین اهداف شرکت ایفا نمایند موردبررسی قرارمی گیرد .
همچنین مکاتب موجود در این زمینه واین که عواملی محیطی تأثیر گذار براخلاق ومسئولیت اجتماعی مدیران چه مواردی می باشد .درپایان روشهای اندازه گیری اخلاق ومسئولیت اجتماعی آورده شده است ونیز اهم دلایل موافقت ومخالفت نسبت به این موضوع نیز فهرست واربیان گردیده است .
اهمیت اخلاق و مسئولیت های اجتماعی مدیران
امروزه اخلاق و مسئولیت های اجتماعی مدیران بیش از گذشته مورد توجه صاحب نظران رشته مدیریت قرار گرفته است. مدیران کسانی که تصمیماتی را که علاوه بر داشتن مبانی واقعیت، مستلزم قضاوت ارزشی و اخلاقی نیز هست، اتخاذ می کنند. انتخاب یک شق از میان شقوق مختلف با توجه به تصمیمات قبلی ,فشارهای لحظه ای ، ارزش های مذهبی، سنتها، و عوامل اجتماعی و اقتصادی به عمل می آید.(تدبیر اردیبهشت 83 )
واضح است که هر تصمیم مدیر می تواند طی یک روند سلسله وار دیر یا زود سرنوشت تمامی نهادهای جامعه را به مقدارکم یا زیاد دستخوش تغییر نماید. این موضوع به ویژه در کشور ما به خاطر شرایط خاص و نیاز به توسعه اقتصادی و صنعتی از اهمیت بیشتری برخوردار است.اگر مدیران شرکت ها به اهداف اجتماعی خود حرمت نگذارند، آلودگی محیط، بیماری، تبعیض و نا بسامانی محیط شان را فراخواهد گرفت و اگر با اندکی دوراندیشی به قضیه ننگرند، این مشکلات آخرالامر گریبان خودشان را خواهد گرفت. (امیدوار، علیرضا، 1383)
مسئولیت اخلاقی و اجتماعی یک تعهد مداوم صاحبان صنعت و تجارت و دولت است که آنها راملزم به رعایت اصول اخلاقی و توسعه اقتصادی هم زمان با ارتقاء سطح زندگی نیروی کارو خانواده آنها در جامعه در سطح گسترده می نماید. همچنین مسئولیت اجتماعی شرکت ها، تعهد صاحبان صنعت و تجارت در مقابل اجتماع می باشد که می بایست ضمن احترام به فرهنگهای مختلف موقعیت های شغلی جهت تولید، مهارت نیروی کار، اجتماع و دولت ایجاد نماید. (Frederick Lyins , 2004 )
Mallen معتقد است مدیریت مسئولیت اجتماعی شرکت مانند اداره کردن دیگر بخش های شرکت است. وی می گوید شما می توانید آن را به خوبی انجام دهید و هم می توانید آنرا به بدی انجام دهیداگر فرآیند مدیریت مسئولیت اجتماعی باعث شود که شما از انجام دیگر امور مهم باز بمانید، این به معنی آن نیست که اشکال از نفس مدیریت مسائل اجتماعی است بلکه، اشکال از نحو انجام آن کار توسط شماست. مدیریت صحیح مسئولیت های اجتماعی می تواند از اهداف اقتصادی شرکت به خوبی پشتیبانی نماید، می تواند روابط خوبی با سرمایه گذاران که در مواقع بحرانی نظرشان در رابطه با کار بسیار مهم است بنا نماید و می تواند هزینه های شرکت را کاسته و سودآوری را افزایش دهد. (Mallen baker و2004)
با توجه به افزیش مشارکت آحاد جامعه در فعالیت های اقتصادی ارائه الگویی برای تبیین اصول اخلاقی و اجتماعی و ارزیابی بر آن اساس بسیار ضروری می نماید. در این زمینه می توان به منابعی همچون ، متون مذهبی، عرف و اصول فنی و علمی و استانداردهای مربوطه استناد کرد، البته دین اسلام با انبوهی از توصیه های عملی در زمینه رعایت اصول اخلاقی و اجتماعی در بین دیگر ادیان از جایگاه ممتازی برخوردار است. از این نظر مسلمانان دارای
نیاز ذینفعان، توجه به مسئولیت اجتماعی سازمان‌ها و شرکتها و حسابداری اجتماعی
پایان نامه بررسی تاثیر افشای مسئولیت اجتماعی از دیدگاه کارآفرینان (فرمت فایل Word و با قابلیت ویرایش)تعداد صفحات 85
این تحقیق در صدد بوده است که افشای مسئولیت اجتماعی را از 5 بعد محیط زیست، انرژی، منابع انسانی مشارکت اجتماعی و مشتری مداری از دیدگاه کارآفرینان مطالعه کرده و نحوه ی تاثیر گذاری آن را بررسی نماید.
روش کار: با توجه به ماهیت پژوهش، روش تحقیق، توصیفی، و بعد از نحوه ی گردآوری داده ها، از نوع پیمایشی است برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده و نمونه گیری به روش تصادفی انجام گرفته است. برای پاسخ به سوالات مطرح شده، 30 نفر از کارآفرینان به عنوان حجم نمونه انتخاب شده اند.
یافته ها: نتایج تحقیق نشان می دهد که بین اهمیت ابعاد مسئولیت اجتماعی از دیدگاه کارآفرینان رابطه ی معناداری وجود دارد اما فقط یکی از این ابعاد در نظر گرفته شده (مشارکت اجتماعی) به دلیل سطح معنادار پایین رد گردیده است. ولی در کل این مسئله یعنی افشای مسئولیت اجتماعی از دیدگاه کارآفرینان در سازمان ها و شرکت ها دارای اهمیت می باشد.
نتیجه گیری: افشای مسئولیت اجتماعی شرکت ها دارای اهمیت زیادی بوده و با کنترل و برنامه ریزی دقیق کارآفرینان و توجه به آن می تواند بر سوددهی سازمان ها اثر گذاشته و این کار را باید با از بین بردن چالش ها و بهترین روش های مدیریتی حل کرد.
در چند سال گذشته به دلیل فشارهای اجتماعی، فرهنگی و رقابتی، میزان علاقه ی سازمان ها به کارآفرینی سازمانی افزایش یافته است. یکی از ارزانترین ابزارها برای رشد و توسعه ی کسب و کار کارآفرینی است، که احتمالا بهترین نتیجه و بیشترین کارآیی را دارد. برای داشتن یک کسب و کار موفق، به چیزی بیش از ایده و فکر خوب نیاز است. پرورش افراد کارآفرین در درون سازمان مستلزم فراهم آوردن بستری مناسب و ترویج روحیه ی کارآفرینی است. روحیه ی کارآفرینی می تواند مزیت رقابتی بسیار ارزشمندی باشد. به ویژه برای شرکت های بزرگ که از منابع انسانی توانمندی برخوردار بوده و توانایی تشویق و گشترش آن را در سازمان دارند. گسترش این روحیه در سازمان مستلزم آن است که سازمان ها، استقلال و آزادی لازم را به کارآفرینان واگذار کنند. عوامل مختلفی نظیر شرایط فرهنگی و محیطی، رهبری و روابط انسانی می تواد بر کار آفرینی سازمان تاثیر گذار باشند. (احمدی و درویش، )
تغییرات وسیعی که امروزه در حوزه ی اقتصاد و تجا رت روی داده است منجر به ظهور مباحث جدیدی در زمینه اخلاق کسب و کار شده است. هر چند که اخلاق و توجه به آن در حوزه ی کسب و کار در گذشته های دور نیز مورد توجه بوده ولیکن امروزه اهمیت آن از دید مشتری باعث شده که شرکت ها و کارآفرینان نیز به طور روزافزونی به این مبحث جدید و لیکن مهم توجه داشته باشند. (اردکانی و همکاران).
1-2- بیان مسئله
تحقیق حاضر در پی بررسی افشای عوامل مختلف اخلاق و مسئولیت اجتماعی مانند محیط زیست، انرژی و غیره می باشد. (میرکمالی، 1382: 2-201).
همچنین بررسی افشای مسئولیت اجتماعی از 5 بعد انرژی، محیط زیست، منابع انسانی، محصولات و مشارکت اجتماعی از دیدگاه کارآفرینان می باشد.
اخلاق و مسئولیت اجتماعی که باید آن را بایدها و نبایدهای ارزشی – فلسفی و ملاک و معیار سنجش درستی و نادرستی رفتار شخص نسبت به خود، دیگران و جامعه تعریف کرد از مباحثی است که در دو
دهه ی اخیر مورد توجه دانشمندان و علمی مدیریت در جهان قرار گرفته است و مقالات و کتاب های زیادی در این رابطه به رشته ی تحریردر آمده است. این تحول فکری که ابتدا در مدیریتهای بازرگانی و صنعتی پدیدار شد، در سال های اخیر هم در مدیریت آموزشی نیز مورد عنایت قرار گرفته است.
(میرکمالی، 1375: 20).
از این رو این تحقیق در پی دستیابی به این مطلب است که موضوع افشای مسئولیت اجتماعی شرکت ها را مطالعه کرده و نحوه ی اثرگذاری آن را از دیدگاه کارآفرینان بررسی نماید.
1-3- اهمیت پژوهش
مدیران شرکت ها از جهات مختلف با مسئله ی اخلاق و مسئولیت اجتماعی سر و کار دارند. تصمیمات روزمره ی مدیران مانند تقسیم کار و سازماندهی، استفاده از فناوری، تشویق و تنبیه بر افکار، قضاوت درباره ی افراد و ... می تواند تاثیر مثبت یا منفی بر رفتار کارکنان گذارد. اهداف، سیاست ها و برنامه دراز مدت سازمان های آموزشی از قبیل فراهم کردن بسترهای مناسب و مساوی برای استفاده از فرصت های آموزشی و ایجاد روح تفکر و تحقیق در افراد از بعد منابع انسانی رابطه ی تنگاتنگی با بهسازی جامعه دارد. به همین دلیل، تصمیمات و برنامه ها در لحظه ی انعقاد مستلزم در نظر داشتن ملاحظات زیادی است که در صورت عدم رعایت منجر به فاجعه های انسانی در ابعاد فردی و هم اجتماعی می شود. (دوبرین و آیرلند، 1989: 6).
در این رویکرد مدیران علاوه بر آنکه باید منابع و حقوق سازمان خود را تامین کنند، باید به عنوان یک امر اخلاقی در راه تامین رفاه، آسایش، نیازها و علایق مردم جامعهنیز مشارکت داشته باشند. از جهت دیگر نباید تصمیمات و رفتارهای مدیریتی منجر به وارد کردن خسارت و زیان به جامعه و افراد شود. به طور مثال، اگر مدیریت آموزشی نتواند برنامه های آموزش نیروی انسانی را بر اساس نیازهای جامعه طراحی کند، سبب بیکاری، اتلاف نیروها و هدر دادن سرمایه های ملی می شود. در این صورت مدیر به مسئولیت اجتماعی خود عمل نکرده است. (مدرسی، 1375: 17-16).
بنابراین این تحقیق بر آن است تا مفاهیمی چون اخلاق و مسئولیت اجتماعی را معرفی کند و ضرورت و اهمیت را با نشان دادن برخی مصادیق آشکار سازد.
مطالعات انجام شده در این زمینه کمتر بهاین موضوع توجه کرده اند که محتوای اطلاعاتی افشای مسئولیت اجتماعی می تواند موفقیت یا عدم موفقیت کسب و کار تاثیر گذار باشد.
1-4- اهداف پژوهش
اهداف این تحقیق را می توان بر دو دسته ی کلی اهداف علمی و کاربردی تقسیم نمود:
الف) اهداف علمی: هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر افشای مسئولیت اجتماعی از دیدگاه کارآفرینان می باشد.
ب) اهداف کاربردی: اهداف کاربردی تحقیق حاضر عبارتند از:
1) ارائه راهکارهای مناسب به مدیران شرکت ها در جهت اتخاذ تصمیمات مربوط به افشای اجتماعی کارآفرینان.
2) پیشنهاد به مدیران و کارآفرینان در جهت تسهیل تصمیم گیری برای انجام بهتر مسئولیت اجتماعی.
1-5- سوالات و فرضیات پژوهشی
1-5-1- سوالات پژوهشی
- آیا افشای اطلاعات مربوط به مسئولیت اجتماعی برای کارآفرینان دارای اهمیت است؟
1-5-2- فرضیات پژوهشی
فرضیه اصلی:
1- افشای مسئولیت اجتماعی شرکت ها از دیدگاه کارآفرینان دارای اهمیت می باشد.
2- تفاوت معناداری بین اهمیت ابعاد مختلف مسئولیت اجتماعی از دیدگاه کارآفرینان وجود دارد.
فرضیه فرعی:
1- از دیدگاه کارآفرینان افشای مسئولیت اجتماعی در رابطه با محیط زیست دارای اهمیت است.
2- از دیدگاه کارآفرینان افشای مسئولیت اجتماعی در رابطه با انرژی دارای اهمیت است.
3- از دیدگاه کارآفرینان افشای مسئولیت اجتماعی در رابطه با منابع انسانی دارای اهمیت است.
4- از دیدگاه کارآفرینان افشای مسئولیت اجتماعی در رابطه با مشارکت اجتماعی دارای اهمیت است.
5- از دیدگاه کارآفرینان افشای مسئولیت اجتماعی در رابطه با مشتری دارای اهمیت است.
1-6- قلمرو تحقیق
قلمرو موضوعی این تحقیق، مباحث و مفاهیم مرتبط با افشای مسئولیت اجتماعی از دیدگاه کارآفرینان و تاثیر آن در شرکت ها رادر بر می گیرد.
قلمرو مکانی از نظر بررسی آن، استان فارس می باشد. از نظر بعد جامعه آماری و نمونه، جامعه این تحقیق کل کارآفرینان استان فارس می باشد.
1-7- نوع تحقیق
تحقیق حاضر به لحاظ دسته بندی بر مبنای هدف، میتواند بنیادی باشد. این پژوهش باقصد کاربردنتایج یافته ها برای بهبود عملکرد کارآفرینان با افشای مسئولیت اجتماعی در شرایط مختلف شرکت ها و سازمان ها انجام گرفته است و به دنبال بررسی بهبود تصمیم گیری مناسب برای کارآفرینان در رابطه با مسئولیت اجتماعی می باشد. نتایج این تحقیق می تواند راهنمای عمل کارآفرینان و مدیران شرکت ها در تصمیم گیری باشد و احتمال شکست آن هدف، تحقیقی «کاربردی» محسوب می شود.
1-8- روش تحقیق
روش تحقیق انجام گرفته، از طریق تهیه پرسشنامه می باشد، که در این پژوهش برای جمع آوری اطلاعات موردنیاز در قسمت پیشینه ی نظری پژوهش از شیوه ی کتابخانه ای و میدانی استفاده شده است.
روش کلی تحقیق و نحوه ی گردآوری داده های آن، جز تحقیقات توصیفی، تحلیلی و مقطعی می باشد.
1-9- ابزار و روش های جمع آوری داده ها و اطلاعات
داده های مورد نیاز تحقیق به شیوه های مختلف جمع آوری شده اند. گردآوری داده ها و اطلاعات برای مباحث تئوریک مانند ادبیات موضوع تحقیق به روش کتابخانه ای و پایگاه های اطلاعاتی و شبکه ی جهانی اینترنت که قابل دسترسی می باشد، استفاده شده است.
1-10- استفاده کنندگان تحقیق
تحقیق حاضر برای تمامی گروه های درگیر شامل مدیران شرکت ها و سازمان های بزرگ و دیگر کارآفرینان و همچنین برای دانشجویان رشته های مختلف از جمله دانشجویان علاقه مند به کارآفرینی و خلاقیت مفید خواهد بود.
1-11- تعریف واژه ها و اصطلاحات
برخی از واژه ها و اصطلاحات به کار رفته در تحقیق که درادامه نیز تکرار می گردند ممکن است مفهوم آن ها مبهم باشد، لذا به منظور پیشگیری از برخی ابهامات لازم است تعریف مختصری در رابطه با هر یک ارائه گردد:
1- کارآفرینی: «کارآفرینی، فرآیند خلق چیزی متفاوت و با ارزش از طریق اختصاص زمان و تلاش لازم برای آن است، با فرض همراه بودن ریسک های مالی، روانی و اجتماعی و نیز دریافت پاداش های مالی و رضایت فردی». (رابرت هیسریچ، 2002).
واژه ی کارآفرینی از کلمه ی فرانسوی Entreprendre به معنای «متعهد شدن» نشات گرفته است. (احمدی و درویش،1343 ).
2- مسئولیت اجتماعی: مسئولیت اجتماعی یعنی تعهد و مسئولیت مدیریت در قبال جامعه و افراد جامعه به هنگام تصمیم گیری ها و رفتارهای مدیریتی است. به طور مثال، آن گونه که دو برین وآیرلند گفته اند: مدیران باید در تصمیم گیری خود نسبت به مسائلی چون آلودگی محیط زیست و ... از خود مسئولیت نشان دهند. آن ها نباید صرفا منافع سازمان خود را در نظر گیرند. سازمان به عنوان یک زیر سیستم در قبال جامعه و آثاری که کارکردها و عملکردهای سازمانی بر جامعه و افراد آن باقی می گذارد مسئولیت دارد. (دوبرین وآیرلند، 1989: 6).
1-12- محدودیتهای تحقیق
جهت انجام هر تحقیق، مسلما محدودیت هایی بر سر راه محقق به وجود می آیند که می بایستی جهت انجام صحیح و دقیق تحقیق به رفع و تعدیل آن ها پرداخته شود. این تحقیق نیز همانند سایر تحقیقات با محدودیت هایی به شرح ذیل مواجه بوده که امید است در تحقیقات آتی و با ایجاد تغییرات لازم رفع شوند:
1- عدم امکان استفاده از سایر متغیرهای تاثیر پذیر از افشای مسئولیت های اجتماعی به خاطر دردسترس نبودن اطلاعات مربوط به آن متغیرها.
2- از دیگر محدودیت های آن عدم دسترسی به کارآفرینان مورد نیاز برای انجام تحقیق در خصوص پرسیدن سوالات و نظرات پیشنهادی آنان.
1-13- جمع بندی مطالب فصل اول
در این فصل نخست به بیان مسئله ی تحقیق پرداخته شد، سپس با توجه به ضرورت و اهمیت موضوع تحقیق، اهداف اساسی پژوهش بیان گردید. در ادامه به نتایج مورد انتظار از تحقیق، سوالاتی که این تحقیق درصدد پاسخ گویی به آن می باشد و فرضیات تحقیق به تفکیک مطرح گردید. سپس استفاده کنندگان ازتحقیق و واژه ها و اصطلاحات بهکار رفته در تحقیق بیان شد. و در نهایت به روش و ابزارها به کار گرفته شده در تحقیق پرداخته شد. به طور کلی می توان چنین اظهار نمود که در این فصل کلیاتی راجع به علت، هدف و چگونگی انجام تحقیق ارائه گردید.
تعداد صفحات :85
فرمت فایل:Word