خلاصه ی کتاب تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم ها براساس کتاب پرهیزگار و حسینی از انتشارات پیام نور برای دانشجویان رشته مدیریت بازرگانی با کد رشته 1235001 آماده گردیده است
این بسته شامل موارد زیر است:
نکات مهم فصول مختلف کتاب برگرفته شده از کتاب
بانک نمونه سوالات ادوار گذشته دانشگاه پیام نور
نیمسال اول 95-94 با پاسخ نامه کلیدی
تابستان 1394 با پاسخ نامه کلیدی
نیمسال دوم 94-93 بدون پاسخ نامه کلیدی
( محدودیت سوالات به علت تغییر منبع از نیمسال دوم 94-93 به بعد می باشد)
دانلود پایان نامه سیستم گردش محصولات چاپی به روش افست 162 ص با فرمت word
فهرست مطالب
عنوان صفحه
مقدمه...................................... 1
فصل اول
روش چاپ.................................... 4
پیش از چاپ................................. 5
فتولیتوگرافی................................ 6
پردزاش، تفکیک و تهیه فیلم الکترونیکی......... 11
پردازش، تفکیک و تهیه فیلم فتومکانیکی........ 16
چاپ، روش چاپ افست.......................... 18
انواع ماشین افست............................ 20
پس از چاپ.................................. 24
صحافی ماشینی................................. 25
صحافی سنتی................................... 34
فصل دوم
تقسیمبندی محصولات چاپی به روش افست........... 38
فرمهای تجاری................................ 39
بروشور و پوستر.............................. 39
کتاب....................................... 41
دفاتر و دفترچه.............................. 46
سربرگ و پاکت............................... 47
سررسید و تقویم.............................. 50
جعبه و بستهبندی............................ 50
فصل سوم
عنوان صفحه
مواد اولیه مصرفی و گردش مواد و محصولات چاپی... 54
کاغذ....................................... 55
ویژگیهای چند نوع کاغذ پر مصرف.............. 58
اندازه و محاسبات کاغذ....................... 64
محاسبه حجم و وزن کاغذ....................... 78
مرکب....................................... 86
خواص فیزیکی مرکب........................... 86
سیالیت..................................... 87
چسبندگی.................................... 92
رابطه فیزیکی آب منبع افست با مرکب چاپ...... 97
مواد مصرفی در صحافی.......................... 98
چسب........................................ 98
طبقهبندی چسبها............................. 99
چسبهای گرما سخت............................ 100
چسبهای گرما نرم............................ 101
چسبهای گرما ذوب و واکسها................... 106
مفتول...................................... 109
نخ......................................... 109
گردش مواد و محصولات چاپی..................... 109
امروزه، شناخت و پیش بینی نیازهای مشتریان برای سازمانها از اهمیت و اولویت خاصی برخوردار است و مشتری به عنوان عامل کلیدی و محوری در سازمانها تلقی شده و جهتگیری کلیه اهداف، استراتژیها و منابع سازمانی حول محور جذب و نگهداری مشتریان سودآور میباشد. لذا موضوع حفظ و تقویت وفاداری مشتریان برای شرکتهایی که دغدغه حفظ و توسعه جایگاه رقابتی خویش را در بازار دارند به عنوان یک چالش استراتژیک مطرح بوده و هزینههای بسیاری را نیز برای درک و شناخت مفهوم و دستیابی به راهکارهای کاربردی برای تقویت آن صرف مینمایند، چرا که با شدت گرفتن رقابت و نزدیک شدن سطح کیفی و کمی محصولات و خدمات که در حوزه انتخابی مشتریان قرار دارد، ارائه محصولات یا خدماتی که بتواند مورد توجه مشتریان قرار گرفته و آنها را مشتری دائمی سازمان نماید، امری حیاتی و ضروری تلقی میگردد.
در این فصل، کلیات تحقیق که در این فصل کلیات تحقیق شامل، بیان مسأله، اهمیت و ضرورت تحقیق، اهداف، فرضیهها، قلمرو تحقیق (مکانی، زمانی، موضوعی)، متغیرهای تحقیق (مستقل و وابسته) و تعریف عملیاتی متغیرها میباشد، مطرح میگردد.
بیان مسئله
مهمترین وظیفه بخش بازرگانی داخلی هر کشور، توزیع کالا در سطح جامعه است، یکی از روشهای اصلاح نظام توزیع داخلی ایجاد فروشگاههای زنجیرهای است که با هدف حذف واسطهها، کاهش قیمتها، افزایش کیفیت کالاها، ایجاد صنایع جانبی و اتصال سیستم توزیع به تولید، به نظام توزیع کشور کمک مینماید. پس از پیروزی انقلاب اسلامی، در جهت تحقق این هدف، فروشگاههای زنجیرهای شهروند همانند سایر فروشگاههای زنجیرهای دیگر تاسیس گردید.
در جهت پیشبرد اهداف این فروشگاهها شناخت و پیشبینی نیازهای مشتریان از اهمیت ویژهای برخوردار است. بررسی و شناخت شاخصهای وفاداری مشتریان بدین لحاظ حائز اهمیت است که وفاداری یا عدم وفاداری مشتری، تعیین کننده موفقیت یا شکست سازمانهاست. اگر عملکرد سازمان، همواره پایینتر از انتظارات مشتریان باشد، مشتریان به سازمان پشت کرده و سازمان شکست میخورد.
با در نظر گرفتن اینکه مشتریان وفادار به دلیل دارا بودن دو خصلت اصلی “قابل اعتماد بودن” و “درک وضعیت” و همچنین بدلیل کم هزینه بودن، معرفی مشتریان جدید به شرکت و خرج کردن پول بیشتر، باعث کارایی بالاتر سازمان شده و تاثیر مثبتی بر سود آوری بلند مدت سازمان گذارده و منجر به حفظ و توسعه سهم بازار (رقابت پذیری) شرکت میگردند، لذا شناسایی عواملی که منجر به وفاداری مشتریان فروشگاههای زنجیرهای شهروند میگردد، در دست تحقیق قرار گرفته است. در مدل سازمانهای پاسخگویی سریع (FRO)، عوامل ششگانه آن یعنی قیمت، کیفیت، زمان، خدمات، قابلیت اطمینان و انعطاف پذیری، منجر به رضایت شده و در نهایت بر وفاداری مشتریان تاثیر میگذارد. لذا، تاثیر هریک از عوامل مدلFRO بر وفاداری مشتریان فروشگاههای زنجیرهای شهروند مورد تحقیق است.
در این تحقیق، با تمرکز بر مؤلفههای مدل سازمانهای پاسخگویی سریع (FRO)، اهمیت نسبی هر کدام، از نقطه نظر مشتریان و تاثیرشان بر خرید از فروشگاههای زنجیرهای شهروند تعیین میشود، تا گردانندگان و مدیران این فروشگاهها، با توجه به نیازهای مشتریان و اولویتهای آنها در جهت ارضا مشتریان و تقویت توان رقابتی خود گام بردارند.
این تحقیق دارای 128 صفحه می باشد. به همراه پرسشنامه. نوع فایل: WORD.
دانلود پایان نامه رساله بررسی نحوه تبلیغات در روابط عمومی صندوق 82 ص با فرمت word
فهرست مطالب
مقدمه
فصل اول: طرح تحقیق
طرح و بیان مسأله
اهمیت و ضرورت اجرای تحقیق
اهداف تحقیق
کلی
جزئی
معرفی روشهای اجرای تحقیق
فصل دوم: تعاریف و چارت تشکیلاتی روابط عمومیتعاریف روابط عمومی
تاریخچه روابط عمومی در جهان
تاریخچه روابط عمومی در ایران
شرح وظایف و تشکیلات روابط عمومی
فصل سوم: آشنایی با روابط عمومی صندوق تعاونچارت تشکیلاتی روابط عمومی صندوق تعاون
شرح وظایف دایره ارتباطات
شرح وظایف دایره ارتباط با رسانه ها و انتشارات
شرح وظایف دایره تبلیغات و تشریفات
فصل چهارم: تعاریف تبلیغتعاریف تبلیغات
تکنیک های تبلیغ
مرزهای تبلیغ و روابط عمومی
فصل پنجم : تبلیغات در صندوق تعاونگردش کار تبلیغات در روابط عمومی صندوق
برنامه پیشنهادی تبلیغات روابط عمومی در سال 84
بودجه پیش بینی شده برای تبلیغات
عملکرد روابط عمومی در زمینه تبلیغات
فصل ششم: نتیجه گیرینتیجه گیری تحقیق
کاستی های روابط عمومی
نقاط قوت روابط عمومی در امر تبلیغ
راهکارهای پیشنهادی
ضمائم
منابع و مأخذ