ارتباط کیفیت زندگی کاری وعملکرد شغلی

چکیده پژوهش

موضوغ مورد بررسی این پژوهش تحلیل رابطه کیفیت زندگی کاری وعملکرد شغلی کارکنان شاغل در شهرداری مشهد می باشد. سوال اصلی که پیش روی محقق قرار دارد این است که آیا میان کیفیت زندگی کاری وعملکرد شغلی کارکنان ارتباطی وجود دارد؟

دراین پژوهش ما ادبیات مربوط به کیفیت زندگی کاری را بررسی کردیم ودر میان مدلهای مختلف سنجش متغیرهای تحقیق مناسب ترین مدلها یعنی مدل ریچارد والتون برای سنجش کیفیت زندگی کاری و مدل اچیو برای سنجش عملکرد کارکنان را انتخاب کردیم

روش جمع آوری اطلاعات: در این تحقیق روش کتابخانه ای برای جمع آوری اطلاعات مربوط به مبانی نظری وسوابق تحقیق.تدوین مدل تحلیلی و تنظیم فرضیات تحقیق و پرسشنامه برای آزمون فرضیات تحقیق است.

بررسی رابطه بین مولفه های کیفیت زندگی کاری با رفتار ضد بهره ور کارکنان بانک ملت استان اردبیل

پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی

همراه با پرسش نامه

109 صفحه

چکیده :

هدف از انجام تحقیق حاضر بررسی رابطه بین مولفه های کیفیت زندگی کاری با رفتار ضد بهره ور کارکنان بانک ملت استان اردبیل می باشد. جامعه آماری در این پژوهش شامل کلیه کارکنان بانک ملت استان اردبیل بوده که به تعداد 282  نفر می باشد و حجم نمونه آماری با استفاده از فرمول کوکران محاسبه و تعداد 163 نفر به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب گردید. برای جمع‎آوری داده ها از پرسشنامه استفاده گردید که مشتمل بر 46  سوال و در دو بخش طراحی شده بود که بخش اول مربوط به گویه های کیفیت زندگی کاری بود و براساس پرسشنامه استاندارد ریچارد والتون تهیه شده بود و بخش دوم مربوط به گویه‎های رفتار ضد بهره‎ور بود. در ارتباط با روایی پرسشنامه به مشاوره و تایید اساتید مجرب و متخصص اکتفا شده است و پایایی پرسشنامه با استفاده از روش ضریب آلفای کرونباخ (برای گویه های متغیر رفتار ضد بهره ور  86/0  و برای گویه های متغیر کیفیت زندگی کاری 92/0) مورد تایید واقع گردید. در تجزیه و تحلیل داده ها، برای توصیف ویژگیهای جمعیت شناختی و طبقه بندی و تهیه نمودارها و جداول فراوانی از آمار توصیفی استفاده شده و برای آزمون روابط بین متغیرها از آمار استنباطی استفاده کرده ایم، بدین صورت که برای آزمون فرضیه اصلی و فرضیه های 1 تا 8  ابتدا با استفاده از فرمول ضریب همبستگی  اسپیرمن شدت رابطه را بدست آورده و سپس به آزمون معنی داری آن پرداخته ایم و برای آزمون فرضیه 9  فرعی جهت اولویت‎بندی مولفه های کیفیت زندگی کاری از روش " فریدمن " استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که بین کیفیت زندگی کاری و همچنین مولفه های آن (به غیراز حقوق منصفانه و کافی و فضای کلی زندگی) با رفتار ضدبهره ور کارکنان بانک ملت استان اربیل رابطه معنادار و معکوس وجود دارد. و همچنین مولفه های کیفیت زندگی کاری از دید کارکنان بانک ملت استان اردبیل از اولویت و اهمیت یکسانی برخوردار نیستند و کارکنان بیشترین اهمیت و اولویت را به وابستگی اجتماعی زندگی کاری (با میانگین گروهی 16/6) داده اند و کمترین اهمیت نیز مربوط به فضای کلی زندگی (با میانگین گروهی 75/2) است. 

واژگان کلیدی : کیفیت زندگی کاری، رفتار ضد بهره ور، مدل والتون، کارکنان بانک ملت استان اردبیل