امروزه یکی از مشکلات و موانع مهم در امر اطلاع رسانی بخصوص در جوامع بزرگ و پر جمعیت
وجود یک پل ارتباطی بین اطلاع رسان و مخاطبان است . یکی از ابزارهای کارآمد در این زمینه تلفن
است که در اکثر نقاط در دسترس می باشد . بهمین خاطر می توان توسط این دستگاه و یک عدد سیستم
کامپیوتری به همراه یک نرم افزار این پل ارتباطی را ایجاد کرد.ازاین سیستم اطلاع رسانی با نام تلفن
گویا یاد می شود و امروزه در اکثر مراکز وسازمان هامورداستفاده قرارمی گیرد.مشکل بیشتر مدارس
و آموزشگاه های مختلف نبود ارتباط تنگا تنگ بین اولیاء و مدرسه می باشد .