شرح مختصر :
ITIL مجموعه ای از تجربه های موفق و بهترین افکار، الگوها و روش ها در زمینه مدیریت است که در یک سازمان فرایند گردش کار را مشخص می کند. ITIL را می توان یک خط کش دانست که مفاهیم تجربه شده را مستند کرده و با زبان واحد بیان می کند. به عبارت دیگر ITIL، مجموعه ای از مفاهیم و قوانین برای مدیریت فناوری اطلاعات است. هدف اولیه آن رسیدن به یک سیستم مدیریت برای شرکت های فعال در زمینه IT و رضایت مشتری بود. به زبان عامیانه، ITIL یک زبان مشترک برای افرادی است که وظیفه شان خدمات رسانی است و می خواهند خدمات بهتر و سریع تری ارائه کنند و هدف آن مکانیزه کردن رفتار یک سیستم می باشد.
فهرست مقاله :
ITIL چیست؟
مزایای استفاده از ITIL
استراتژی سرویس
طراحی سرویس
انتقال سرویس
عملیات سرویس
بهبود مداوم سرویس
سیر تکاملی ITIL
سطح استراتژیک
سطح تاکتیکی
سطح عملیاتی
مدیریت رخداد
مدیریت مشکلات
مدیریت پیکربندی
مدیریت تغییرات
ارائه خدمات
مدیریت سطح خدمات
تعدادی از فرآیندهای کسب و کار
مدیریت پایایی خدمات
شاخص کلیدی عملکرد
مدیریت استمرار
مدیریت ظرفیت
مدیریت انتشار خدمات
مدیریت تجهیزات نرم افزاری
تیم پای میز
مقایسه ساختار استاندارد ITIL با قالبهای سنتی
عنوان : مراحل اخلاق
با فرمت قابل ویرایش word
تعداد صفحات: 54 صفحه
تکه های از متن به عنوان نمونه :
فهرست
عنوان صفحه
فصل اول: موانع نظری و علمی سیر و سلوک
- ضرورت آشنایی با موانع سیر............................................................................................... 2
- غفلت.................................................................................................................................. 2
- فضول و عقول..................................................................................................................... 3
- زمینه ساز غفلت................................................................................................................... 4
- راه حل مشکل..................................................................................................................... 5
- راه غفلتزدایی................................................................................................................... 6
- دم مسیحایی ذکر................................................................................................................. 6
- مراتب بیداری...................................................................................................................... 7
- سوء ظن به خود................................................................................................................... 8
فصل دوم: وسوسه ی علمی
- قیاس رهزن......................................................................................................................... 11
- حرم امن اخلاص................................................................................................................. 11
فصل سوم: پندارگرایی
- زندگی پنداری.................................................................................................................... 14
- منشأ پندارگرایی.................................................................................................................. 14
- آثار پندارگرایی................................................................................................................... 15
- نمونهای از پندارهای رهزن.................................................................................................. 15
فصل چهارم: عقل متعارف
- عقال عقل............................................................................................................................ 18
- جنگ عقل و عشق............................................................................................................... 18
فصل پنجم: هوسمداری و خودبینی
- جهاد اصغر، مقدمه جهاد اکبر.............................................................................................. 21
- پیروزی در جهاد اصغر و اکبر.............................................................................................. 21
- آثار کوتاهی در جهاد اکبر.................................................................................................. 22
- لزوم تحصیل فقه جامع......................................................................................................... 23
- نتیجه شناخت دشمن............................................................................................................ 24
- حق مداری نه خود محوری................................................................................................. 25
- آزمون حق مداری............................................................................................................... 25
- رژیم ارباب رعیتی فرهنگی.................................................................................................. 26
- رژیم ربانی مردمی............................................................................................................... 26
- خود بینی یا خدابینی؟........................................................................................................... 27
- آثار خدابینی........................................................................................................................ 28
- حمق خودبینی..................................................................................................................... 28
- ولایت خدا و ولایت شیطان................................................................................................. 29
- سرانجام خودبینی و خودستایی............................................................................................. 29
- فیض الهی........................................................................................................................... 30
فصل ششم: کمینهای شیطان
- صف آرایی در برابر شیطان.................................................................................................. 32
- آزادی شیطانی..................................................................................................................... 35
- نشانه پیروزی در مصاف با شیطان......................................................................................... 36
- خاطرات شیطانی.................................................................................................................. 36
- زندگی دروغین................................................................................................................... 37
- روح وعید و تهدید الهی....................................................................................................... 38
شاگرد و استاد شیطان.............................................................................................................. 39
فصل هفتم: بازیگری و دنیاگرایی
- پرهیز از آب شور................................................................................................................ 41
- بزرگترین مانع سالک........................................................................................................... 42
- آمادگی برای سفر آخرت.................................................................................................... 42
- فرشته خویی........................................................................................................................ 43
- میلاد و زندگی جدید........................................................................................................... 44
- قطع علایق از غیر خدا......................................................................................................... 44
- زندگی در خانه امن............................................................................................................. 45
- شرایط زندگی در خانه امن.................................................................................................. 46
- استادان ناشناخته انسان......................................................................................................... 46
- دنیای ناپایدار....................................................................................................................... 47
- معیار دنیاگرایی.................................................................................................................... 47
- شرط آسایش در جهان پر آشوب........................................................................................ 48
منبع:
قالب بندی : word
شرح مختصر :
در بسیاری از واحدهای تجاری، فروشهای نسیه به مشتریان ،منبع عمده درآمد فروش محسوب می شود، تا جایی که می توان گفت تقریبا کلیه کالاها و خدمات بطور نسیه به فروش می رسند. اجرای چنین سیاستی در بازار فروش موجب می شود که در ترازنامه موسسات بازرگانی مبالغ عمده ای تحت عنوان ((مطالبات)) که شامل ((حسابها و اسناد دریافتنی )) است، مشاهده گردد. بطور کلی حسابها و اسناد دریافتنی عبارت است از مطالبات واحد تجاری برحسب وجه نقد،کالا و یا خدمات. اصلاح ((حسابهای دریافتنی)) یا ((بدهکاران)) به معنای آن گروه ازمطالبات تجاری موسسه می باشد که مستند به اسناد تجاری نیستند. و یابه عبارت دیگر ایجاد این حساب معمولا ناشی از فروش کالا یا انجام خدمات به افراد و موسسات می باشد، که در مقابل آن سفته، برات و یا سند دیگری از آنان دریافت نشده است. بطوری که می دانید حسابهای دریافتنی در ترازنامه جز و داراییهای جاری طبقه بندی می شوند. در فروشهای نسیه علی رغم دقتی که در مورد اعتبار مشتریان به عمل می آید، باز هم ممکن است که برخی مطالبات به حیطه وصول در نیاید. بنابراین لازم است که در پایان هردوره مالی آن دسته ازحسابهای دریافتنی که لاوصول و یا مشکوک الوصول می باشند، شناسایی وثبتهای اصلاحی لازم انجام شود. در بیشتر واحدهای تجاری مطالبات به طور عمده از فروش کالا و خدمات طی عملیات عادی مستمر تجاری ایجاد می شود،که این گروه از دریافتنی ها،را ((مطالبات تجاری)) می نامند.علاوه بر این، مطالبات دیگری نیز ممکن است ایجاد شود که رابطه مستقیم با عملیات عادی واحد تجاری ندارد، که این گونه مطالبات را ((سایر مطالبات)) یا ((مطالبات متفرقه)) می نامند..
فهرست :
مقدمه
انواع مطالبات
حسابهای دریافتنی
ارزشیابی حسابهای دریافتنی
روش های برآورد مطالبات
اسنادد ریافتنی
سایر هزینه ها
روش های ثبت مطالبات
روش های محاسبه مطالبات
استهلاک دارایی های ثابت
عوامل موثر در تعیین استهلاک
روش های محاسبه استهلاک دارایی های ثابت
نکات مهم مرتبط با حسابداری مطالبات
با فرمت قابل ویرایش word
تعداد صفحات: 28 صفحه
فهرست مطالب
عنوان صفحه
مقدمه.................................................................................................................. 1
فصل اول:
مصر مهد بنیاد گرایی اسلامی.............................................................................. 2
نمونه هایی از پی آورد انقلاب ایران در مصر...................................................... 8
فصل دوم:
الجزایر................................................................................................................ 14
مراکش................................................................................................................ 17
سودان................................................................................................................. 21
لیبی..................................................................................................................... 22
تونس.................................................................................................................. 24
نتیجه گیری........................................................................................................ 25
فصل سوم:
فهرست منابع و مآخذ......................................................................................... 26
مقدمه:
اصولاَ بینشهای بنیادی و اجتماعی که در یک جامعه پدید میآید. تحولات زیادی در سطوح مختلف آن جامعه بوجود آورد. در میان کشورهای اسلامی این تأثیرپذیری بیشتر است. شاید بدلیل مشترکات سیاسی، اجتماعی و فرهنگی است که میان این کشورها وجود دارد. از میان کشورهای اسلامی، کشور ما ایران،؟ زیادی در انتظارات بسیاری از کشورهای اسلامی گذاشته است. در حقیقت باید گفت انقلاب اسلامی ایران الگویی برای بسیاری از بینشهای اسلامی شد.
محور مورد بررسیها در این تحقیق تأثیری است که کشورهای شمال آفریقا ( الجزایر- مراکش – سودان ـلیبی و تونس) از انقلاب اسلامی ایران پذیرفتند. در این میان تأکید عمدة ما بر تحولات ؟ اجتماعی کشور مصر است که اهمیت بیشتری دارد. همچنین در این تحقیق کشورهای شمال آفریقا بصورت Case Study مورد بررسی قرار گرفتهاند. در واقع سعی شده است با توجه به گستردگی موضوع: از یاوهگویی و مطالب زاید مربوط به موضوع مورد بررسی جلوگیری شود.
منابع و ماخذ:
1- دکمجیان، هرایر؛ جنبشهای اسلامی در جهان عرب؛ ترجمه حمید احمدی؛ تهران: انتشارات کیهان، 1366.
2- نجاتی، غلامرضا؛ جنبش های میل مصر؛ تهران: شرکت سهامی انتشار، 1366.
3- منتظمی، علی؛ پی آوردهای انقلاب اسلامی ایران اپران در مصر؛ تهران: چاپ طلوع آزادی.
4- شیخ نوری، محمدامیر؛ پژوهش دربارهی وحدت های رهایی بخش؛ تهران: انتشارات نوکر روز، 1378.
5- امیر شاهی، ذوالفقار؛ تونس: تهران، وزارت امور خارجه، 1373.
6- تاژرون، روبر؛ تاریخ معاصر الجزایر، ترجمه دکتر منوچهر بیات مختاری؛ مشهد: موسسه چاپ و انتشارات دانشگاه فردوسی مشهد.
7- فانون، فرانتس؛ انقلاب آفریقا؛ ترجمه محمدامین کاروان؛ تهران: انتشارات خوارزمی، 1354.
8- آقایی، بهمن؛ اخوان المسلمین؛ تهران: شرکت سهامی انتشار، 1365.
9- فوده رارو، سالواتوره؛ آفریقای آزاد؛ ترجمه مهندس محسن خادم؛ تهران: نشر جاوید.
10- ازغندی، علیرضا؛ انقلاب الجزایر؛ تهران: شرکت سهامی انتشار، 1365.
11- شهری، محمد حسین (مترجم)؛ تاریخ معاصر ده کشور عربی؛ تران: نشر کاوه.
12- میر حیدر، دره (مترجم)؛ جغرافیای سیاسی خاورمیانه و شمال آفریقا؛ تهران: دفتر مطالعات سیاسی و بین الملل، 1369.
13- بالتا، پل؛ مغرب بزرگ؛ ترجمه عباس آگاهی؛ تهران: دفتر مطالعات سیاسی و بین الملل، 1370.
14- غالی، پطرس؛ جنبش آفریقا- آسیایی؛ ترجمه دکتر فرج الله ناصری؛ تهران، نشر فرمند، 1349.
15- همایون پور، هرمز؛ ترس، امید و پیشدلوری؛ تهران: نشر کتاب سرا، 1364.
16- سریع القلم، محمود؛ نظام بین الملل و مسئله صحرای غربی؛ تهران- دفتر مطالعات سیاسی و بین المللی، 1369.
17- موثقی، سید احمد؛ جنبش های اسلامی معاصر؛ تهران: انتشارات سمت، 1380.
18- مجله مطالعات آفریقا؛ تهران: دفتر مطالعات سیاسی و بین المللی، 1373.
19- جزوه درسی جنبش های اسلامی معاصر؛ دکتر بیژن اسدی.
20- جزوه درسی خاورمیانه و سیاست بین المللی؛ دکتر بیژن اسدی.
فهرست مطالب صفحه
فصل اول
طرح مسئله ..................................................................................6
اهمیت موضوع ............................................................................7
سوالات تحقیق ..........................................................................10
فصل دوم
تعریف مفهومی عومل موثر درعنوان مسئله...............................................12
ادبیات نظری.............................................................................13
نظریات اسلام...........................................................................14
نظریههای روانشناسی.....................................................................16
نظریات جامعه شناسی....................................................................18
چارچوب نظری ..........................................................................20
پیشینه تحقیق..............................................................................22
فرضیات تحقیق..........................................................................33
فصل سوم
روش تحقیق...............................................................................35
جامعه آماری..............................................................................35
محدود مکانی...............................................................................35
محدود زمانی..............................................................................36
حجم نمونه.................................................................................36
نحوه جمع آوری داده ها..................................................................36
روش تجزیه و تحلیل داده ها..............................................................36
تعاریف نظری............................................................................37
تعاریف عملیاتی.........................................................................38
عوامل اقتصادی..........................................................................38
عوامل اجتماعی...........................................................................39
فصل جهارم
آمار توصیفی..............................................................................41
آمار استنباطی............................................................................52
جداول دو بعدی..........................................................................52
آزمون فرضیات..........................................................................54
فصل پنجم
پاسخ سوالات تحقیق....................................................................60
پیشنهادات..............................................................................63
مشکلات..................................................................................65
پیوست ها ضمائم........................................................................65
فهرست منابع............................................................................66