پروژه تفکر ناب دروازه ورود به سرزمین سیگماها؛مقایسه ایی توصیفی بین ابزارهای حل مسئله شش سیگما،تفکر ناب و تئوری محدودیتها

تفکر ناب دروازه ورود به سرزمین سیگماها (σ)

مقایسه ایی توصیفی بین ابزارهای حل مسئله شش سیگما (Six Sigma) ، تفکر ناب (Lean Thinking)  و تئوری محدودیتها (Theory Of Constraints)

چکیده:

عرصه کنونی کسب و کار ، تصویری جدید از سازمان ارائه می کند با این نگرش جدید ، سازمان مجموعه ای از فرایندهایی است که هدف آنها ایجاد ارزش برای مشتری است و مستلزم ایجاد ارزش برای مشتری ، آفرینش ارزش در خود سازمان است . برنامه سازمانی که می خواهد رویکرد فوق را دنبال کند در وهله اول ورود به حوزه سیگما هاست و در مرحله بعد طی مراحل بهبود تا رسیدن به سطح شش سیگما(six sigma) یعنی 3.4 خطا در یک میلیون فرصت می باشد . مفهوم بنیادی تفکر ناب ، در ریشه کن کردن اتلاف و آفرینش ارزش در سازمان نهفته است . تفکر ناب نگرشی است ، برای افزایش بهره وری و ارزش آفرینی مستمر و حداقل کردن هزینه ها و اتلافات ، به این ترتیب می توان دروازه ورود به سرزمین سیگما ها را ، رفع عیوب ، اتلافات و خطاهای مشهود از طریق روشهای سریع ، نظیر مفاهیم و تکنیک های تفکر ناب(lean thinking) دانست . چرا که برای افزایش نرخ سیگما نیاز است افزایش نمایی در کاهش عیوب و اتلافات بوجود آید .
با گذار از سیگماهای پایین تر به سیگمای بالاتر کانون توجه طرح های بهبود سازمان بر فرایند ها منعطف می گردد . متدولوژی شش سیگما این امکان را به سازمانها می دهد که با بهره گیری از این متدولوژی ، خطای فرایندها را به حداقل رساند از طرفی تئوری محدودیتها(TOC) معتقد است که هر سیستم (متشکل از یک یا چند فرایند) دست کم دارای یک محدودیت است و وجود محدودیتها نشان دهنده پتانسیل برای رشد و انجام تغییرات نتیجه بخش می باشد . تمرکز اصلی تئوری محدودیتها از طرفی بر افزایش بهره وری ازطریق مدیریت محدودیتها و از طرف دیگر افزایش کمی و کیفی خروجی فرایند هاست . پیاده سازی ، بکار گیری و بهره مندی توامان نظام تفکر ناب ، متدولوژی شش سیگما و مدل تئوری محدودیت ها ، بعنوان طرح های های بهبود (improvement programs) می تواند برنامه راهبردی اغلب سازمان ها و بنگاههای اقتصادی جهت نیل به هدف بنیادین خود یعنی ایجاد ارزش برای مشتری باشد.

فرمت فایل: ورد (قابل ویرایش)

تعداد صفحات: 43

فهرست

چکیده

مقدمه

تعریف (Six Sigma)

اهداف نهایی (Six Sigma)

سیگمای فرایند

چرخه DMAIC

فازیک- Define (تعریف)

فاز دو – Measure (اندازه گیری)

فاز سه – Analyze (تحلیل)

ابزارهای مورد استفاده در فاز تحلیل

فاز چهار – Improve (بهبود)

ابزارهای مورد استفاده در فاز بهبود

فاز پنج – Control (کنترل)

ابزارهای مورد استفاده در فاز کنترل

اتلاف – Muda یا (waste)

انواع اتلاف های موجود در سازمان – Muda یا (waste)

 اصل اول – تعیین ارزش (value)

قلمرو بکارگیری تئوری محدودیت ها (TOC APPLICATION)

ابزارهای موردنیاز برای کاربرد تئوری محدودیتها

منابع و ماخذ