تحقیق درباره بررسی واکنشهای اجتماعی نسبت به خاموشی برق در شرکت برق

فرمت فایل : word (قابل ویرایش) تعداد صفحات : 34 صفحه

چکیده

مقاله حاضر با هدف بررسی نگرش و واکنشهای اجتماعی مردم نسبت به قطع برق در سطح استان زنجان بر روی گروه نمونه‌ای با حجم 1200 نفر از مشترکین برق که در قالب 5 گروه صنعتی، خانگی، کشاورزی، تجاری و عمومی و به شیوه نمونه‌برداری تصادفی طبقه‌ای انتخاب شده بودند، اجرا گردید. گروه نمونه از میان 7 شهر استان زنجان (ابهر، ایجرود، خدابنده، خرمدره، زنجان، طارم و ماهنشان) انتخاب گردید ابزار پژوهش را یک پرسشنامه نگرش سنج با 50 ماده بر پایه مقیاس لیکرت با درجات 0 تا 3 تشکیل می‌داد. ضریب همگونی اعتبار پرسشنامه پس از حذف 4 سؤال در مرحله دوم برابر با 881/0 به دست آمد. نتایج تحلیل عاملی مواد پرسشنامه که به منظور تعیین روایی و پاسخ به پرسشهای پژوهش انجام گرفت، منجر به استخراج عاملهای زیر شده است :

1) دیدگاه مردم درباره اثرات منفی قطع برق، 2) دیدگاه مردم درباره عواملی که منجر به قطع برق می‌شود، 3) دیدگاه مردم درباره پیشنهادهایی که برای حل مشکل قطع برق ارائه شده است، 4) متناسب بودن هزینه‌های پرداختی نسبت به خدمات و میزان مصرف برق، 5) واکنش جبرانی یا مقابله‌ای نسبت به قطع برق و 6) واکنش رفتاری نسبت به قطع برق.

      برای تحلیل داده‌ها و یافتن پاسخ پرسشهای پژوهش و آزمون فرضیه‌های مرتبط با آنها از روشهای تجزیه و تحلیل آماری استفاده گردید، همچنین براساس یافته‌های تحقیق پیشنهادهایی متناسب با شرایط اجتماعی، فرهنگی استان زنجان ارائه گردیده است.

مقدمه

بدون تردید توسعه پایدار سیاسی، اقتصادی و اجتماعی در گرو توجه به بنیانهای انسانی است. بنیانهایی که نپرداختن به آن هزینه‌های گزافی را بر توسعه و ثبات اقتصادی و سیاسی و اجتماعی وارد می‌آورد که به دشواری قابل جبران است. هر نوع پدیده‌ای که در جوامع بشری به وجود آمده و رشد می‌کند، باز خورد و واکنشی در افراد آن جوامع تولید می‌کند که بی تردید فرآیند تحول و ثبات آینده را تحت تأثیر قرار می‌دهد. در این میان صنعت برق که به جرأت می‌توان گفت ضروری ترین نیاز جوامع پیشرفته امروزی را تشکیل می‌دهد، از این تأثیر در امان نیست. وجود کاستی‌ها و کارآمدیها که لازمه رشد یک صنعت رو به پیشرفت محسوب می‌گردد، واکنشها و نگرشهایی را در افراد بر می‌انگیزد که می‌تواند رفتار آنان را نسبت به آن صنعت تعیین کند و به گونه طبیعی مسیر آتی را تا اندازه زیادی تبیین نماید.

        در شرایط فعلی صنعت برق با بیش از 16 میلیون مشترک که سالانه حدود 700 تا 800 هزار مشترک جدید به آن افزوده می‌شود، فراگیرترین خدمتی است که دولت عهده دار ارائه آن است و پیش‌بینی می‌شود با ادامه روند موجود در سال 1390 مصرف برق در کشور از مرز 40 هزار مگاوات فراتر رفته و در طی 20 سال آینده به 80 تا 100 هزار مگاوات برسد (توسعه، 1381).