پروژه پایانی مهندسی صنایع بررسی تکنیک های مختلف مدیریت ریسک در پروژه

چکیده

مدیریت پروژه وظیفه ای پیچیده است که پیچیدگی آن به بزرگی ابعاد کمی و کیفی پروژه بستگی دارد. پروژه ها در شرایط کنونی بازار و تجارت در هر لحظه از زمان در معرض مواجهه با بحران قرار دارند. محیط پروژه ها بسیار متغیر بوده و شرایط عدم قطعیت، بسیارند و این شرایط برای پروژه های بزرگتر مشکل تر نیز می گردد. بدون شک، مدیریت صحیح این ریسک­ها، پیش نیاز تسهیل شرایط بحران پروژه ها می باشد و ضرورت دستیابی به علوم وابسته و گسترش این علوم، کاملاً آشکار است.

این پروژه به فرآیند مدیریت ریسک پروژه پرداخته، و تکنیک­های مختلف مدیریت ریسک در پروژه­ها را بررسی و در خاتمه مطالعه موردی از روش مدیریت ریسک بیان شده را ارائه می­کند و اصول و چالش های مربوطه را تجزیه و تحلیل می نماید.

بیان مسئله و اهداف

اهداف ما در این پروژه روشن کردن انواع مختلف ریسک از طریق راهنمایی روشن که بر مبنای پیکره دانش مدیریت پروژه می­باشد. پیکره دانش مدیریت پروژه بدلیل آن­که به عنوان استانداردی شناخته شده از سوی کارشناسان مدیریت پروژه می­باشد فهم مطالب آن نیز آسان می­باشد. مسئله ما نیز مدیریت پروژه بوده که طی مراحلی که از برنامه­ریزی ریسک شروع می­شود و با شناسایی ریسک و ارزیابی­های کیفی و سپس کمی ریسک ­های مهم تر شناسایی شده و در مرحله برنامه­ریزی پاسخگویی به ریسک نحوه مقابله با ریسک­ها نشان داده می­شود و در آخرین مرحله مدیریت ریسک پروژه به پایش و کنترل ریسک پرداخته می­شود که این مرحله همزمان با شروع فعالیت­ها در واقعیت و به صورت عملیاتی می­باشد.

در انتها نیز با آوردن یک مطالعه موردی مراحل طی شده را در آن به صورت موردی پرداخته می­شود و در بخش فهرست نمونه­هایی از برگه­های مهم که در مدیریت ریسک پروژه استفاده می­شود آورده شده است.

فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش)+فایل POWER POINT جهت ارائه

تعداد صفحات: 126

فهرست مطالب

فصل اول کلیات تحقیق

1-1. مقدمه

1-2. تعاریف و مفاهیم

1-2-1. مفهوم عدم قطعیت و ریسک

1-2-2. عدم قطعیت در پروژه­ها

1-2-3. بررسی منشا ریسک در پروژه­ها

1-2-4. تعاریف مختلف مدیریت ریسک

1-2-5. دوره­ی عمر پروژه و مدیریت ریسک

1-3. بیان مسئله و اهداف

1-4. ضرورت و کاربردهای تحقیق

1-5. ساختار

فصل دوم مدیریت ریسک در مدیریت پروژه

2-1. مقدمه

2-2- مبانی مدیریت ریسک

2-2-1. دسته­بندی مفهومی ریسک

2-2-2. دوره عمر پروژه

2-2-3. پیکره­ی دانش مدیریت پروژه

2-2-4. مراحل مختلف مدیریت ریسک طبق تعریف PMBOK

2-2-5. زمان مناسب برای آغاز مدیریت ریسک

2-2-5-1. آغاز فرآیند مدیریت ریسک پیش از مرحله برنامه­ریزی

2-2-5-2. آغاز فرآیند مدیریت ریسک پس از مرحله برنامه­ریزی

2-3. فرآیند مدیریت ریسک

2-3-1. جایگاه مدیریت ریسک در استاندارد پیکره­ی دانش مدیریت پروژه(PMBOK)

2-3-2. ورودی­ها، ابزارها و تکنیک­ها و خروجی­های فرآیند مدیریت ریسک

فصل سوم روش تحقیق

3-1.مقدمه

3-2. برنامه­ریزی مدیریت ریسک

3-2-1. ضرورت برنامه­ریزی مدیریت ریسک

3-2-2. برنامه­ی مدیریت ریسک

محتویات برنامه مدیریت ریسک

3-3. شناسایی ریسک

3-3-1. مبانی شناسایی ریسک

3-3-2. نحوه­ی بیان ریسک­ها (روش فرا ـ زبان)

3-3-3. طبقه­بندی ریسک­ها

3-3-3-1. ساختار شکست ریسک RBS

3-3-4. روش­های شناسایی ریسک

3-4. ارزیابی کیفی ریسک

3-4-1. روش ارزیابی کیفی ریسک

3-4-2. ابعاد ارزیابی کیفی

3-4-2-1. احتمال وقوع

3-4-2-2. تاثیر ریسک

3-4-3. نحوه ترکیب احتمال وقوع و تاثیر ریسک

3-4-3-1. جدول ارزیابی ریسک

3-4-3-2. ماتریس ارزیابی ریسک

3-4-3-3. ماتریس ارزیابی غیرمتوازن

3-4-4. اولویت بندی ریسک­ها

3-5 . ارزیابی کمی ریسک

3-5-1. کاربردها، مزایا و معایب ارزیابی کمی ریسک

3-5-2. انواع روش­های ارزیابی کمی

3-5-2-1. ارزش پولی مورد انتظار، درخت تصمیم

3-5-2-2. روش­های شبیه­سازی و مدل­سازی – روش مونت کارلو

3-5-2-3. شاخص بحرانی بودن و تحلیل اثرگذاری/حساسیت

3-6. برنامه­ریزی پاسخگویی ریسک

3-6-1. اطلاعات لازم برای پاسخگویی به ریسک

3-6-2. ضرورت تعیین راهبرد (استراتژی) پاسخگویی به ریسک

3-6-3. استراتژی­های متداول برای پاسخگویی به ریسک

3-6-3-1. کلیات

3-6-3-2. استراتژی اجتناب

3-6-3-3. استراتژی انتقال

3-6-3-4. استراتژی کاهش

3-6-3-5. استراتژی پذیرش

3-6-4. پاسخگویی به فرصت­ها

3-6-4-1. بهره­گیری

3-6-4-2. شراکت (تسهیم)

3-6-4-3. ارتقا

3-6-4-4. پذیرش

3-6-5. انتخاب استراتژی

3-6-6. تخصیص متولی ریسک

3-6-7 . ارزیابی اثربخشی پاسخ­ها

3-6-8. برنامه بازبینی و ریسک­های ثانویه

3-6-8-1. برنامه­های بازبینی

3-6-8-2. ریسک­های ثانویه

3-6-9. خروجی مرحله پاسخ به ریسک : تکمیل دفتر ثبت ریسک

3-7. پایش و کنترل ریسک

3-7-1. هدف­های فرآیند پایش و کنترل ریسک

3-7-2. بسترهای لازم برای فرآیند پایش و کنترل ریسک

3-7-3. خروجی­های متداول فرآیند مدیریت ریسک

3-7-3-1. دفتر ثبت ریسک

3-7-3-2. فهرست خلاصه ریسک­ها

3-7-3-3. فهرست ریسک­های مهم

3-7-3-4. نحوه­ی توزیع ریسک­ها

3-7-3-5. استفاده از نتایج ارزیابی کمی ریسک

3-7-3-6. روندیابی ریسک­های پروژه

3-7-3-7. گزارش­های مرحله پایش و کنترل ریسک

3-7-4. بازنگری و مستندسازی فرآیند مدیریت ریسک

3-7-4-1. بازنگری­های منظم و به­روز رسانی فرآیند مدیریت ریسک

3-7-4-2. مستندسازی فرآیند مدیریت ریسک

فصل چهارم مطالعه موردی

4-1. مقدمه

4-2. پیاده­سازی مدیریت ریسک در یکی از شرکت­های ایرانی

فصل پنجم جمع ­بندی، نتیجه­گیری و ارائه راهکارها

5-1. جمع بندی و نتیجه­گیری

5-2. ارائه راهکارها

پیوست الف

نمونه فرم­های مدیریت ریسک

پیوست ب

نمونه برنامه مدیریت ریسک

نمونه برنامه­ی مدیریت ریسک در پروژه تولید محصولات جدید پتروشیمی

فهرست منابع مورد استفاده