دانلود پایان نامه بررسی رابطه هوش عاطفی و عملکرد مدیران

عنوان:

بررسی رابطه هوش عاطفی و عملکرد مدیران

فهرست مطالب

عنوان                                       صفحه

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

فصل اول: کلیـات

1-1مقدمه.........................................................................................................................................................................2

2-1 بیان مسئله .............................................................................................................................................................4

1-3 اهمیت وضرورت پژوهش.....................................................................................................................................6

1-4اهداف پژوهش......................................................................................................................................................10

1-4- 1هدف کلی پژوهش.........................................................................................................................................10

2-4-1اهدافجزئی پژوهش.......................................................................................................................................10

1-5سوال­های پژوهش................................................................................................................................................10

1- 5- 1سوال اصلی پژوهش.....................................................................................................................................10

1- 5- 2وال های فرعی پژوهش...........................................................................................................................10

1-6 فرضیه های پژوهش...............................................................................................................................................1

2- 6- 1رضیه های فرعی پژوهش...........................................................................................................................11

1-7 قلمرو پژوهش.......................................................................................................................................................11

1 8- تعریف واژگان....................................................................................................................................................11

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                 صفحه

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

فصل دوم: ادبیات تحقیق

2-1مقدمه.......................................................................................................................................................................14

2-2هوشعاطفی .......................................................................................................................................14

3- ماهیت رهبری.................................................................................15

4-2چهارسیستم مدیریت لیکرت............................................................................................................................18

5-2ابعادو معیارها و زیرمعیارهای هوش عاطفی..................................................................................................20

نمودار 2-1 دیدگاه های نگرشی و رفتاری در زمینه تعهد سازمانی..................................................................23

6-2نقش هوش عاطفی در سازمان‌ها.......................................................................................................................23

7-2اندازه‌گیری هوش عاطفی....................................................................................................................................26

8-2آموزش و تقویت هوش عاطفی...........................................................................................................................28

9-2مولفه های هوش عاطفی.....................................................................................................................................30

11-2چارچوب نظری تحقیق.....................................................................................................................................32

12-2مبان نظری تحقیق............................................................................................................................................32

نمودار 2-2مدل ارتباطی بین هوش عاطفی و عملکرد مدیران..........................................................................36

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                 صفحه

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

نمودار 2-3 مدیریت و هوش......................................................................................................................................37

13-2تعریف مدیریت عملکرد....................................................................................................................................38

14-2اصول مدیریت عملکرد.....................................................................................................................................40

15-2فرایند مدیریت عملکرد.....................................................................................................................................41

16-2مزایای مدیریت عملکرد ..................................................................................................................................44

17-2معایب مدیریت عملکرد  .................................................................................................................................44

2-18- پیشینه تحقیق: .............................................................................................................................................45

فصل سوم: روش تحقیق

3-1 مقدمه.................................................................................................................................................................54

3-2- روش شناسی پژوهش.....................................................................................................................................55

3-3- متغیر های پژوهش........................................................................................................................................55

3-4 جامعه آماری........................................................................................................................................................56

3-5- نمونه‌ی آماری..................................................................................................................................................56

3- 6حجم نمونه و شیوه‌ی آن...................................................................................................................................56

3-7روش تحلیل...........................................................................................................................................................57

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                 صفحه

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل

4-1 مقدمه.....................................................................................................................................................................59

4-2- 1- آمار توصیفی.....................................................................................................................60

4-2- تجزیه و تحلیل و تفسیر داده ها.............................................................................................60

4-2-2 آمار استنباطی................................................................................................................................................66

فصل پنجم: بحث و نتیجه‌گیری

5-1مقدمه......................................................................................................................................................................69

5-2 بحث و نتیجه‌گیری: ..........................................................................................................................................69

5-3آزمون فرضیات......................................................................................................................................................72

5-4 محدودیت‌های تحقیق..............................................................................................................73

5-5 پیشنهادات..................................................... .....................................................................................................73

الف) منابع.......................................................................................................................................................................74

ب) منابع انگلیسی........................................................................................................................................................77

پیوست.............................................................................................................................................................................78

 برای دانلود کل پایان نامه مراحل خرید را تکمیل نمایید.