پایان نامه بانکداری الکترونیکی

قالب فایل: ورد-قابل ویرایش

تعداد صفحات: بیش از 100صفحه

کامل و آماده چاپ دارای مقدمه، چکیده ، منابع، تقدیر و تشکر و فهرست و.... با اطمینان بخرید.

چکیده:

رشد و گسترش روز افزون فناوری ارتباطات، انقلابی را در ابعاد مختلف زندگی انسانها و عملکرد سازمانها ایجاد کرده است. این فناوری روشهای کارکرد و نگرش افراد، سازمانها و دولتها را دگرگون ساخته و باعث ایجاد صنایع نوین، مشاغل جدید و خلاقیت در انجام امور شده است. ظهور پدیده‌هایی چون کسب و کار الکترونیک، تجارت الکترونیک و بانکداری الکترونیک از نتایج عمده نفوذ و گسترش فناوری اطلاعات در بعد اقتصادی است.

کشور ما در عرصه حضور و به‌کارگیری تجارت و بانکداری الکترونیک، کشوری جوان است و تا رسیدن به وضعیت مطلوب را ه درازی در پیش رو دارد. قانون تجارت الکترونیک در دی ماه سال 1382 تصویب شد. در زمینه بانکداری الکترونیک تاکنون فعالیتهای گسترده‌ای صورت گرفته، لیکن نبود برخی زیر ساختها در ابعاد مختلف موجب کندی این فعالیتها شده است.

در این مقاله سعی شده تا ضمن ارائه مفاهیم و تعاریف، ویژگیها و الزامات تجارت و بانکداری الکترونیک، ابزارها و کانال های بانکداری الکترونیک معرفی شود و وضعیت هر یک به صورت اجمالی مورد بررسی قرار گیرد.

فهرست مطالب

فصل اول-کلیات تحقیق.. 11

1-1  مقدمه. 12

2-1  طرح و بیان مسئله. 13

3-1  اهداف و ضرورت انجامم تحقیق. 13

4-1  مراحل انجام تحقیق. 14

فصل دوم – ادبیات تحقیق.. 15

1-2  مقدمه. 16

2-1-1 تاریخچه بانکداری الکترونیک.. 16

2-2  تعریف بانکداری الکترونیک.. 17

3-2 خدمات.. 18

2-3-1 اطلاع رسانی. 18

 2-3-2ارتباطات.. 18

 2-3-3 تراکنش... 19

4-2 کانالها 19

2-5 ویژگی ها 19

2-6 شاخه ها 20

7-2 مزایا 21

8-2 یک فرصت و یک تهدید. 21

9-2 تجارت الکترونیک در ایران. 23

1-9-2اجزای بانک داری الکترونیک در ایران. 24

1-1-9-2 انواع کارتها 24

1-1-1-9-2 کارت های اعتباری و بدهی. 24

2-1-1-9-2 کارت های غیر بانکی. 25

2-1-9-2 شبکه شتاب.. 25

3-1-9-2 سیستم تصویه بین بانکی مبادلات ارزی. 25

4-1-9-2 شبکه سوئیچ. 25

5-1-9-2 شبکه سوئیفت.. 25

10-2 گستره جهانی. 25

11-2 امنیت.. 26

1-11-2 حملات.. 26

2-11-2 اقدامات متقابل. 27

12-2 تفاوت بانکداری الکترونیک و کاغذی. 27

1-12-2 انتقال منابع. 28

2-12-2 دستور انتقال. 28

13-2 نتیجه گیری. 28

فصل سوم- نقش تجارت الکترونیک در بانکداری الکترونیک... 30

1-3 مقدمه. 31

3-2 نقش تجارت الکترونیک در بانکداری الکترونیک.. 31

3-3 ضرورت توسعه. 32

4-3 شبکه شتاب.. 33

5-3 مزایای شبکه شتاب و بانکداری الکترونیکی در ایران 34

6-3 نقایص و موانع بانکداری الکترونیکی در ایران. 35

7-3 نتیجه گیری. 36

فصل چهارم- تاثیرات بانکداری الکترونیکی بر بانکداری سنتی.. 37

1-4 مقدمه. 38

2-4 سودهای بانکداری الکترونیکی 38

1-2-4 اطلاعات حساب.. 38

2-2-4 انتقال سرمایه. 38

3-2-4 درخواست.. 39

4-2-4 شرح حساب.. 39

5-2-4 پیشنهاد یا ارائه درخواست.. 39

3-4 محدودیت بانکداری الکترونیکی. 39

4-4 اثر بانکداری الکترونیکی روی خدمات سنتی. 40

4-5مستندات.. 40

6-4 نتیجه گیری. 41

فصل پنجم- پول الکترونیک... 42

1-5 مقدمه. 43

2-5 پول الکترونیک چیست؟ 43

3-5 ویژگیهای پول الکترونیک.. 44

4-5 انواع پول الکترونیکی. 45

1-4-5 پول الکترونیکی شناسایی شده 45

2-4-5 پول الکترونیکی غیر قابل شناسایی (بی نام و نشان) 45

5-5 مشکلات مطرح در روش پول الکترونیکی. 46

6-5 نتیجه گیری. 46

فصل ششم- راه های توسعه تجارت الکترونیک... 47

1-6 مقدمه. 48

2-6 تغییر قدرت صنعت.. 48

1-2-6 تهدید داوطلبان ورود جدید. 49

2-2-6 تهدید جانشینی. 49

3-2-6 قدرت معامله خریداران. 50

4-2-6 معامله ی قدرت عرضه کنندگان. 50

5-2-6 مسابقه ی رقابتی مابین دست اندر کاران موجود 50

6-2-6 افزایش قدرت مشتریان. 51

7-2-6 تجزیه تحلیل سیستم ارزش.. 51

1-7-2-6 تدارکات درونی. 51

2-7-2-6 اقدام عملی. 51

3-7-2-6 تدارکات بیرونی. 52

4-7-2-6 بازاریابی و فروش.. 52

5-7-2-6 سرویس یا خدمات بعد از فروش.. 52

8-2-6 پشتیبانی. 52

1-8-2-6 تدارکات.. 52

2-8-2-6 توسعه تکنولوژی. 53

3-8-2-6 مدیریت منابع انسانی. 53

4-8-2-6 زیر بنای شرکت.. 53

3-6 مدل D3 53

4-6 واسطه زدائی / واسطه گری مجدد 54

5-6 نظریه هزینه معامله. 55

6-6 عدم اجماع / اجماع مجر 57

7-6 اجماع مجدد 60

8-6 همگرایی دیجیتالی. 60

1-8-6 تولید. 61

2-8-6 توزیع. 62

3-8-6 بازیافت.. 62

9-6 دو هدف آینده 65

10-6 تاثیر بر روی صنایع جهانی. 65

11-6 فاکتور 66

12-6 قابلیت های سازمانی. 66

13-6 روابط مشتری و تامین کننده 66

14-6 موسسه گرایی. 67

15-6 بافت سیاسی و عمومی. 68

16-6 نتیجه گیری. 69

فصل هفتم- اهداف وب با تجارت الکترونیکی.. 70

1-7 مقدمه. 71

2-7 طراحی سایت تجارت الکترونیکی. 71

3-7 تحقیقی تجربی، طرح کاربران و اهداف وب.. 75

4-7 اهمیت اهداف وب در عملکرد خرید. 77

1-4-7 سوالات تحقیق. 79

2-4-7 شرکت کنندگان. 79

3-4-7 روش.. 80

4-4-7 نتایج. 80

1-4-4-7 رتبه بندی های مهم به عنوان تابعی از هدف.. 80

2-4-4-7 محل هدف وب.. 81

3-4-4-7 بحث.. 82

5-7 نتیجه گیری. 83

فصل هشتم- تجارت سیار. 85

1-8 مقدمه. 86

2-8 M-Business. 86

3-8 فناوری های تعیین موقعیت مکانی. 87

4-8 سرویس SMS. 88

5-8 W-wallet 88

6-8 امنیت و اینترنت بی سیم. 89

7-8 فناوری های ارتباطی بی سیم. 89

8-8 نتیجه گیری. 89

فصل نهم- امنیت.. 91

1-9 مقدمه. 92

2-9 تعریف امنیت اطلاعات.. 92

1-2-9 انواع امنیت اطلاعات.. 94

1-1-2-9 امنیت فیزیکی. 94

2-1-2-9 امنیت مخابراتی. 95

3-1-2-9 امنیت تشعشع. 96

4-1-2-9 امنیت کامپیوتری. 97

5-1-2-9 امنیت شبکه. 97

3-9 مدیریت امنیت.. 97

1-3-9 برای منازل کوچک.. 97

2-3-9 برای کسب و کار متوسط.. 98

3-3-9 برای کسب و کار های بزرگ.. 98

4-3-9 برای دانشکده 99

5-3-9 برای دولت بزرگ.. 99

4-9 انواع و منابع تهدید شبکه. 99

1-4-9 Denial-of-Service 100

2-4-9 دسترسی غیر مجاز 100

3-4-9 تخریب اطلاعات.. 100

4-4-9 اجرای فرامین غیر قانونی. 101

5-9 انواع فایروالها 101

1-5-9 مسیر کاربردی. 101

2-5-9 فیلتر کردن بسته. 101

3-5-9 سیستم های ترکیبی. 102

6-9 نتیجه گیری. 102

فصل دهم – روش انجام تحقیق.. 103

1-10 روش انجام تحقیق. 104

2-10 جامعه آماری و تعداد نمونه ها 104

3-10 روش تجزیه و تحلیل داده ها 104

فصل یازدهم – جمع بندی و نتیجه گیری.. 105

1-11 خلاصه تحقیق. 106

1-1-11 نتایج حاصل از تحقیق. 107

فهرست تصاویر

شکل 1-1 نمودار مراحل انجام تحقیق. 14

شکل 2-1 دستگاه توکن امنیتی برای بانکداری بر خط.. 22

شکل 1-4 نمودار نتایج تشخیص خطا 41

شکل 1-6 نمودار محاسبه رقابتی. 48

شکل 2-6 نمودار مدل D3. 54

شکل 3-6 نمودار واسطه زدائی. 55

شکل 4-6 هزینه ها با و بدون استفاده از واسطه گری 56

شکل 1-9 نمونه ای از یک ماشینEngima   96

فهرست جداول

جدول 1-7 نتایج احتمالات.. 78