nارزشها – nجامعه سازمانی nسازمان اجتماعی nسازمان رسمی nهنجارها فصل دوم : تعریف سازمان nnسازمان عبارت است از هماهنگی معقول تعدادی از افراد که برای تحقق هدف یا منظور مشترکی از طریق تقسیم وظایف و برقراری روابط منظم و منطقی به طور مستمر فعالیت می کنند.عناصر و ویژگیهای مشترک سازمانها n1- سازمانها هدف دارند .یعنی برای دستیابی به هدفها و مقاصد معینی به وجود آمده اند . n2- سازمانها از ترکیب اجتماعی افرادی که به طور گروهی کار میکنند تشکیل می شوند .n3- فعالیت سازمانها استمرار زمانی دارند .n4- سازمانها . فعالیت خود را از طریق تفکیک وظایف . از روی برنامه . و با استفاده از دانش و فن و ابزار انجام می دهند .n5-سازمانها با واحدهای یکپارچه و یگانه ای از فعالیت منظم و ساختمند هستند و کار و فعالیت خودرا به طور عقلایی و منطقی هماهنگ و هدایت می کنند .انواع سازمانهاnمبنای ویژگیهای گوناگونی که سازمانها دارند انواع طبقه بندی امکان پذیر است .n برحسب اندازه ( کوچک یا بزرگ) nنوع مالکیت ( دولتی یا خصوصی ) nملاک عضویت ( داوطلبانه . استخدامی یا اجباری ) nاهداف و وظایف اجتماعی ( آموزشی . دینی . سیاسی یا اقتصادی )انواع سازمان n1- سازمانهای مشترک المنافع – که به اصل و عموم اقتصادی خود نفع می رسانند مثل اتحادیه ها ،باشگاهها، احزاب سیاسی ، انجمنهای حرفه ای ، تعاونی ها n2- سازمانهای تجاری که در اصل به مالکان و مدیران خود بهره می رسانند ( نظیر کارخانه های صنعتی ، فروشگاهها ، بانکها و هتلها)انواع سازمانهاn3- سازمانهای خدماتی که در درجه نخست به مراجعان خود نفع می رسانند . ( مثل بیمارستان های خصوصی ، مدارس خصوصی ، بنگاههای مددکاری اجتماعی ) n4- سازمانهای رفاه عمومی که به عموم مردم بهره میرسانند ( سازمانهای دولتی نظیر وزارت دفاع ، مدارس دولتی ، سازمان پلیس ، سازمان آتش نشانی ، سازمانهای تحقیقاتی )تعریف مدیریت nمدیریت عبارت است از :n- هنر انجام دادن کار به وسیله دیگران ( فالت . 1924)n-ایجاد محیطی مؤثر برای افراد که در گروههای رسمی سازمانی فعالیت می کنند ( کونتزواودانل . 1972)n- هماهنگ سازی منافع انسانی و مادی در جهت تحقق هدفها ( کاست ورزنزویگ.1974)n-فراگرد تبدیل اطلاعات به عمل – این فراگرد تبدیل و تغییر را تصمیم گیری می نامیم (فورستر. 1972)موقعیت ملاک ها n1- فعالیت منظم و سازمان یافته n2- هدفها n3- روابط n4- انجام دادن کار به وسیله دیگران n5- تصمیم گیری