تداوم حیات هر بنگاه اقتصادی ، در وهله اول به توانایی آن نهاد در رقابت با رقبای داخلی و بینالمللی وابسته است. کسب این توانایی نیز به نوبه خود نیازمند ایجاد مزیت های رقابتی برای سازمان میباشد. یکی از متداول ترین روشهای حصول این هدف ، افزایش بهرهوری در امور محوله و به تبع آن کاهش اتلاف ها ( و هزینهها ) است. به این منظور بسیاری از نهادهای اقتصادی در سراسر جهان به سمت استقرار بهترین روش انجام کار در سازمان خود پیش میروند. در این میان استفاده از سیستمهای مکانیــزه انجام امور یکی از مهمترین راهکارهای پیش روی این سازمان ها است.