مقاله تعیین ابعاد کیفیت خدمات سرپایی در بیمارستان های آموزشی شهر تهران از دیدگاه بیماران

چکیده :سنجش ادراک بیمار از کیفیت ارائه خدمات سلامت به عنوان یک عنصر مهم در ارزیابی های کیفیت خدمات، در سال های اخیر
توجه زیادی را به خود جلب کرده است. این مطالعه در سال 3131 و با هدف تعیین ابعاد کیفیت خدمات از دیدگاه بیمار در درمانگاه های
بیمارستان های آموزشی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی انجام شد. نمونه های مطالعه شامل 055 بیمار بود که بصورت تصادفی
چند مرحله ای از چهار بیمارستان انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده های یک پرسشنامه محقق ساخته شامل 05 آیتم بود که روایی و پایایی آن
تایید شد. برای تحلیل داده ها از تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی، ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون گام به گام در نرم
افزارهای SPSS.18 و LISREL 8.54 انجام شد.
برای کیفیت خدمات 8 بُعد استخراج شد که در مجموع 76 درصد واریانس کلی را تببین کرد. ویزیت پزشک، اطلاعات ارائه شده به بیمار و
محیط فیزیکی درمانگاه سه عامل تعیین کننده کیفیت خدمات درمانگاه از دیدگاه بیماران بودند. در بین ابعاد کیفیت خدمات، بالاترین نمره
1 بود. بطور کلی میانگین نمره / 4 و کمترین نمره نیز مربوط به زمان انتظار ادراک شده با میانگین 35 / مربوط به ویزیت پزشک با میانگین 31
18 درصد متوسط و حدود 75 درصد نیز / 3 درصد بیماران کیفیت خدمات درمانگاه را ضعیف، 1 / 1 از 0 بود. 1 /83 )±5/ کلی کیفیت خدمات ) 75
خوب ارزیابی کرده بودند. مطابق یافته های این مطالعه ، اکثریت بیماران تجربه مثبتی از مراجعه به درمانگاه های بیمارستان های آموزشی داشته
اند و کیفیت خدمات ارائه شده در سطح خوبی بوده است. بهبود کیفیت ویزیت و اطلاعات ارائه شده به بیمار در جریان معاینه، ایجاد یا بهبود
سیستم نوبت دهی تلفنی و اینترنتی برای کاهش زمان انتظار، هماهنگی بین پزشکان و مدیریت درمانگاه، و بهبود محیط فیزیکی درمانگاه ها
می تواند استراتژی های موثر برای مدیریت درمانگاه های بیمارستان های آموزشی جهت افزایش ادراک مثبت بیماران باشد.



خرید و دانلود مقاله  تعیین ابعاد کیفیت خدمات سرپایی در بیمارستان های آموزشی شهر تهران از دیدگاه بیماران


عنوان پایان نامه : مرکز کنترل عملیات شبکه NOC‎

قالب بندی : PDF

 

شرح مختصر : شبکه‌های سازمان های بزرگ یا شبکه‌های ملی، در واقع ترکیبی از انواع سخت‌افزارها و نرم‌افزارها هستند که در تعامل با یکدیگر، فعالیت صحیح شبکه را ممکن می‌سازند. این نرم‌افزارها و سخت‌افزارها هریک از سازنده‌ای و شرکتی تهیه شده‌اند که تحت استانداردهای مختلف با یکدیگر سازگاری یافته و کار می‌کنند. بدون شک یکی از چالش‌های بزرگ در چنین شبکه‌هایی مسأله عملکرد و کنترل شبکه می‌باشد. Network Operation Center که آن را به اختصار NOC می‌نامند، می‌تواند قلب تپنده این شبکه‌ها باشد.

فهرست :

ناک در یک کلام

تاریخچه ناک

سرویس هایی که ناک ارائه میدهد

تفاوت noc با help desk

msp چیست؟

دستمزد تکنسین های ناک

تصاویری از GNOC

ابزارهای مانیتورینگ

Nagios

Capsa free

The Dude

wireshark

Angry IP Scanner

ntopng

total network monitor

ServersCheck monitoring

InterMapper

مانیتورینگ کارکرد درست شبکه

مانیتورینگ اینترنت

مانیتورینگ شبکه داخلی

روتر ها و سوئیچ ها

مانیتورینگ دما در اتاق سرور

مانیتورینگ تجهیزات شبکه

سوئیچ ها

مانیتورینگ پهنای باند شبکه

ترافیک interface ها

مانیتورینگ پایگاه داده

مانیتورینگ وب سایت ها

ITIL چیست؟

SNMP چیست؟

طراحی دیواره های آتش

فیلترینگ محتوا

سرویس AAA

تشخیص نفوذ در شبکه

خطایابی شبکه

کنترل logو event

نظارت بر عملیات شبکه

تفاوت SOC با NOC

Tripwire چیست؟

ایجاد توپولوژی

منابع



خرید و دانلود عنوان پایان نامه : مرکز کنترل عملیات شبکه NOC‎


مقاله و تحقیق کامل پیرامون اقلیم در معماری

قالب بندی : wo

شرح مختصر : اهمیت تاثیر اقلیم بر معماری،انجام مطالعات و پژوهش های جامعی را در این زمینه ایجاب می کند.بویژه در کشور ما که تنوع شرایط اقلیمی در آن کاملا مشهود است.انجام تحقیقات گسترده در این زمینه امری اجتناب ناپذیر است.

بطورکلی،این پژوهش ها به دو صورت نظری وعملی انجام می گیرد.دروجه اول،مباحث نظری مربوط به اقلیم و ساختمان،مورد بررسی قرارمی گیرد و در وجه دوم،با بهره جستن از آمار آب و هوایی مناطق مختلف و انجام تقسیم بندی های اقلیمی،همچنین با استفاده از نمونه های ساختمانی مناطق مختلف اقلیمی،آزمایش ها و محاسبات دقیق صورت می گیرد

سرفصل :

تاثیر اقلیم در معماری

حوزه های اقلیمی ایران

تقسیمات اقلیمی در جهان

تقسیمات اقلیمی در ایران

تقسیمات اقلیمی و تیپولوژی معماری

ویژگی های معماری بومی مناطق معتدل و مرطوب

اقلیم و ساختمان

تابش آفتاب و تأثیرآن بر ساختمان و محیط اطراف

شرایط اقلیمی و خصوصیات آب و هوایی

فرم بنا

استفاده از ایوان و حیاط کوچک در بنا

پلان ، فرم بنا و نحوه قرار گیری آن

اتاق های کوچک با ارتفاع کم

بازشوهای کوچک

دیوارهای نسبتا قطور

بام های مسطح

کالبد شهری و روستایی

اقلیم گرم و خشک

تهویه موردنیاز اقلیم گرم و خشک



خرید و دانلود مقاله و تحقیق کامل پیرامون اقلیم در معماری


دانلود مقاله جامع فارسی پیرامون دیه و کفاره در حقوق اسلامی

دیه در اسلام بر معیار ارزش معنوى انسان مقتول نیست، بلکه یک دستور خاصى است که ناظر به مرتبه بدن انسان کشته شده مى‏باشد، نشانه آن این است که اسلام بسیارى از افراد اعم از زن و مرد را که داراى اختلاف علمى یا عملى‏اند متفاوت مى‏بیند و تساوى آنها را نفى مى‏کند، و در عین حال دیه آنها را مساوى مى‏داند.

سرفصل :

دیه متفاوت و کفاره متساوى

دیه چشم

دیه بینی

دیه گوش

دیه لب

دیه زبان

دیه دندان

دیه گردن

دیه فک

دیه دست و پا

دیه ناخن

دیه ستون فقرات

دیه نخاع

دیه بیضه

دیه مو

دیه دنده

دیه استخوان زیر گردن

دیه نشیمن گاه

دیه استخوان ها

دیه عقل

دیه حس شنوایی

دیه بینایی

دیه حس بویایی

دیه چشایی

دیه صورت و گویایی

دیه زوال منافع

قصاص نفس

قصاص عضو

دیه نفس

دیه عضو

دلایل برابرى زن و مرد در دیه و قصاص

صراحت آیات قصاص

حیات بودن قصاص

روایات مخالف با روایات مشهور

نقش زمان و مکان در قصاص و دیه

قانون و زنان سرپرست خانوار



خرید و دانلود دانلود مقاله جامع فارسی پیرامون دیه و کفاره در حقوق اسلامی


پایان نامه با عنوان: بررسی کاربرد فناوری نانو در صنعت آب و فاضلاب

شرح مختصر :  پیشرفت در علم و مهندسی در مقیاس نانو نشان می دهد که بسیاری از مشکلات کنونی در ارتباط با کیفیت آب می تواند مرتفع گردد  و یا تا حد زیادی با استفاده از مواد جاذب در مقیاس نانویی ، نانوکریستالها ، نانوذرات فعال زیستی ، غشاء کاتالیستی نانویی و نانوذرات پیشرفته در میان سایر محصولات و فرآیندهای حاصل از توسعه فناوری نانو بهبود بخشیده شود. نوآوری در توسعه فن آوری های جدید برای شیرین نمودن آب یکی از این دستاورد ها می باشد. علاوه بر این محصولات تولیدی توسط فناوری نانو باعث کاهش غلظت مقادیر ترکیبات سمی به کمتر از حد یک قسمت در یک میلیارد در آب می گردد ، لذا این فن آوری جهت حصول استانداردهای مورد استفاده مشاوران کیفیت آب و بهداشت بکار می رود. این مقاله به بررسی امکان استفاده از نانودر صنعت  آب و فاضلاب می پردازد و همچنین معرفی انواع فناوری نانو مثل نانو لوله ها ، نانو سنسورها، نانو ذرات و غیره  در صنعت آب وفاضلاب می پردازد...



خرید و دانلود پایان نامه با عنوان:   بررسی کاربرد فناوری نانو در صنعت آب و فاضلاب